Dit Privacybeleid beschrijft hoe je persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je de Mipler Website, gerelateerde SaaS-diensten en Shopify Apps (de 'Site') bezoekt of gebruikt.
Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, inclusief informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl je door de Site bladert, informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe je met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie 'Apparaatinformatie'.
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
Bovendien verzamelen we, wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Site, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (via PayPal of Stripe-diensten), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als 'Bestelinformatie.'
Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over 'Persoonlijke Informatie', verwijzen we naar zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
We gebruiken de orderinformatie die we verzamelen doorgaans om alle bestellingen die via de site zijn geplaatst te vervullen (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze orderinformatie om:
We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres) te screenen, en meer algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de site doorbladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt meer lezen over hoe Google gebruikt uw persoonlijke informatie, of afmelden voor Google Analytics.
Tot slot kunnen we uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken om informatie die we ontvangen, of om onze rechten op andere wijze te beschermen.
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de website van de Network Advertising Initiative ('NAI') bezoeken.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken.
Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Daarnaast merken we op dat we, als je een Europese inwoner bent, je informatie verwerken om contracten die we mogelijk met je hebben na te komen (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat je informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, zullen we je Bestelinformatie voor onze administratie behouden, tenzij je ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Mipler kan verbinding maken met uw Google-services om de gegevens daarvan in uw Mipler-rapporten te tonen. Elke koppeling is optioneel: u start deze zelf via Settings → Integrations in de Mipler-app, logt in met uw Google-account en keurt de gevraagde toegang goed op het toestemmingsscherm van Google. Deze sectie is alleen van toepassing als u een Google-service aan Mipler koppelt. Hierin wordt uitgelegd hoe Mipler toegang krijgt tot de gegevens die het van Google API's ontvangt ('Google-gebruikersgegevens'), en hoe het deze gebruikt, opslaat, deelt en verwijdert. Deze sectie heeft geen betrekking op de Google Analytics die we op onze eigen website gebruiken; dat wordt beschreven in de secties hierboven.
We gebruiken de volgende Google-toegangsbereiken:
We gebruiken gegevens van Google Analytics en Google Ads uitsluitend om rapportage binnen Mipler te bieden: om uw Google Analytics- en Google Ads-gegevens te tonen in uw Mipler-rapporten en -dashboards, naast de gegevens van uw Shopify-winkel. Mipler maakt nooit iets aan in uw Google Analytics- of Google Ads-accounts en wijzigt, pauzeert of verwijdert daar ook nooit iets. Google biedt geen alleen-lezenbereik voor Google Ads, dus het Google Ads-bereik staat technisch gezien wijzigingen in uw account toe; Mipler gebruikt het uitsluitend om gegevens te lezen.
Voor de integraties met Google Analytics en Google Ads slaan we het volgende op:
Mipler haalt geen persoonsgegevens over uw klanten of websitebezoekers op uit Google Analytics of Google Ads. Alleen geaggregeerde statistieken worden geïmporteerd.
We verkopen geen Google-gebruikersgegevens. We delen deze niet met derden, behalve voor zover nodig om de service te leveren: de gegevens worden verwerkt en opgeslagen op beveiligde servers in de Verenigde Staten en Europa die worden beheerd door onze hostingproviders. We kunnen de gegevens ook verstrekken wanneer dat vereist is om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of om te reageren op een rechtmatig verzoek.
Het gebruik en de overdracht door Mipler van informatie die is ontvangen van Google API's naar een andere app, zullen voldoen aan het Google API Services Gebruikersgegevensbeleid, inclusief de vereisten voor Beperkt gebruik. In het bijzonder:
De site is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar.
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op [email protected].
