Gli strumenti di analisi e reporting di Shopify forniscono ai proprietari di negozi una visione unica del loro business. I dashboard analitici e i report consentono di esaminare l'attività recente del negozio, analizzare le prestazioni del sito web e scoprire come aumentare le entrate ottimizzando le pagine dei prodotti e le campagne di marketing.
Ad esempio, i report di Shopify indicano quali pagine di atterraggio hanno i tassi di conversione più elevati e quali canali di marketing sono responsabili del maggior numero di vendite. Queste informazioni sono utili per i commercianti per prendere decisioni basate sui dati e migliorare le loro strategie. In questa guida all'analisi di Shopify, ti mostreremo come creare e personalizzare report in Shopify, indicandoti i tipi di report più importanti (come i report di acquisizione e marketing) e dimostrando come risparmiare tempo con l'automazione.
Tratteremo anche di come strumenti avanzati come Mipler possano portare il tuo reporting a un livello superiore.
Cosa c'è nei Report Professionali di Shopify?
Ci sono diversi piani di abbonamento che Shopify offre. In precedenza, le loro opportunità analitiche variavano significativamente. Tuttavia, nel 2026, c'è poca differenza tra questi piani. Shopify e le sue edizioni Lite e Basic offrono gli stessi report di Shopify Advanced e Plus. La principale differenza del piano avanzato è la possibilità di creare report personalizzati su misura in Shopify. Il piano base non offre una funzione così utile.
| Report e analisi di Shopify | Shopify Lite | Shopify Starter/ Basic Shopify |
Shopify | Advanced Shopify | Shopify Plus |
|---|---|---|---|---|---|
| Pagina di analisi | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report Finanziari (Tasse & Pagamenti) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report di Frode | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report degli Ordini | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Vista Live | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report di Acquisizione | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report di Inventario | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report di Comportamento | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report di Marketing | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report di Vendita di Shopify | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report di Vendita al Dettaglio | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report di Profitto | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report dei Clienti | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report Personalizzati | ➖ | ➖ | ➖ | ✅ | ✅ |
I report personalizzati offrono funzionalità come:
- Personalizzare il report di vendita di Shopify per esigenze specifiche. Ad esempio, per vedere il report di vendita solo per un parametro specifico, come una collezione o una località.
- Creazione di report per diversi reparti. Supponiamo che un certo manager lavori con un produttore, un tipo di prodotto o un punto di consegna. Altri possono lavorare con quelli diversi in modo che tutti possano avere il loro report.
Tuttavia, anche le capacità di reporting personalizzato di Shopify sono limitate, quindi spesso devi progettare report per le tue esigenze. In questo caso, Mipler offre servizi garantendo vantaggi significativi dei report avanzati generati da Shopify anche rispetto ai report personalizzati di Shopify.
Mipler può aiutarti a gestire meglio il tuo negozio rispetto a Shopify utilizzando report personalizzati. Ecco alcuni esempi:
- Quando il negozio lavora con beni a scadenza limitata, gli ordini vengono spesso effettuati in giorni diversi e hanno la stessa data di consegna. Mipler può offrire di costruire un report sui prodotti, che non è disponibile nel reporting di Shopify, e applicare un filtro per la data di consegna, mostrando così solo quei prodotti e le loro quantità che saranno necessari domani. In questo modo, i produttori possono gestire quanto e che tipo di prodotto deve essere prodotto domani.
- I negozi che vendono prodotti personalizzati (incisione di un nome su un braccialetto, iscrizioni su T-shirt, ecc.) devono spesso essere in grado di registrare alcune caratteristiche individuali, non solo il prodotto ordinato. Mipler può generare il report sui prodotti e le sue metriche e dettagli.
- Molti negozi hanno diverse sedi dove offrono le loro prelibatezze. È molto importante mantenere la disponibilità del prodotto in due sedi. I report di Mipler consentono di creare una colonna speciale che indica quante unità di prodotto devono essere spostate in un'altra sede.
Comprendere le Funzionalità Analitiche di Shopify
La piattaforma analitica di Shopify offre sia un dashboard che una suite di report dettagliati per coprire tutti gli aspetti delle prestazioni del tuo negozio. Con qualsiasi piano, hai accesso a dati in tempo reale e metriche di sintesi. Ad esempio, il Dashboard Analitico personalizzabile visualizza indicatori chiave (vendite nette, valore medio dell'ordine, traffico per dispositivo, ecc.) in schede facili da leggere. Ogni scheda metrica si collega a un report più approfondito: clicca su una scheda di vendita per vedere il report delle Vendite per maggiori dettagli, o su una scheda di sessioni per visualizzare il tuo report di Acquisizione.
Il reporting di Shopify è organizzato in ampie categorie. I principali tipi di report includono:
- Report di Acquisizione: Monitora come i visitatori trovano il tuo negozio. Questi report mostrano sessioni nel tempo, sessioni per referrer (fonte) e sessioni per località, rivelando quali canali (ricerca organica, social, email, ecc.) generano il maggior traffico. Ad esempio, puoi vedere rapidamente se gli annunci di Facebook o le ricerche su Google stanno portando nuovi visitatori.
- Report di Comportamento: Comprendere cosa fanno i visitatori sul tuo sito. I report di comportamento coprono aspetti come i tassi di conversione, le principali pagine di atterraggio, i termini di ricerca utilizzati nel tuo negozio e l'analisi del carrello. (Ad esempio, puoi vedere se una percentuale elevata di visitatori provenienti da una campagna completa effettivamente il checkout, o quali prodotti vengono frequentemente visualizzati insieme.) Queste informazioni ti aiutano a ottimizzare il layout del sito e le pagine dei prodotti.
- Report dei Clienti: Analizza i tuoi acquirenti. I report sui clienti rivelano informazioni sulla frequenza degli ordini, la spesa totale e la distribuzione geografica dei clienti. Possono persino identificare i clienti abituali rispetto a quelli occasionali. Questi dati sono inestimabili per segmentare il tuo pubblico, creare programmi di fidelizzazione e personalizzare il marketing.
- Report di Vendite & Ordini: Approfondisci le tue entrate e il soddisfacimento. I report di vendita mostrano ordini e vendite nel tempo, per prodotto, sconto, canale o località. I report sugli ordini si concentrano su aspetti come i tempi di spedizione e le metriche di soddisfacimento. Questi aiutano a identificare i prodotti più venduti e eventuali ritardi o problemi di restituzione.
- Report di Marketing: Misura l'impatto delle promozioni. I report di marketing di Shopify mostrano quali canali di marketing generano il maggior traffico e vendite. Vedrai metriche come Vendite attribuite al marketing e Sessioni attribuite al marketing, così come conversione per prima o ultima interazione per ogni campagna. In altre parole, questi report ti dicono quanti ordini provengono da un determinato invio email o annuncio. (Nota: i dati del report di marketing possono richiedere fino a 24 ore per apparire.) Questi report sono essenziali per ottimizzare la spesa pubblicitaria e comprendere il percorso del cliente.
- Report di Inventario: (su piani superiori) Offrono istantanee dei livelli di stock, come quanti articoli rimangono di ciascuna variante alla fine del mese o giorni di inventario rimanenti. Questo ti aiuta a pianificare il riassortimento e a evitare esaurimenti di stock.
Una caratteristica chiave della nuova interfaccia di reporting di Shopify è l'editor di query ShopifyQL. Ogni report predefinito ha una query pre-scritta, ma puoi rivelarla e modificarla. Man mano che regoli filtri o metriche nel pannello di configurazione, la query ShopifyQL si aggiorna in tempo reale. Gli utenti avanzati possono modificare direttamente la query o avviare un nuovo report di "esplorazione dei dati" utilizzando comandi ShopifyQL per calcoli personalizzati.
Inoltre, tutti i report di Shopify possono essere esportati. Che tu voglia un CSV per analisi offline o per integrare i dati in Google Sheets, puoi scaricare i dati e analizzarli in strumenti esterni.
Combinando queste funzionalità – il dashboard, i ricchi tipi di report e la personalizzazione delle query – le analisi di Shopify offrono ai commercianti un modo potente per monitorare la crescita. Come osserva Shopify, questi dashboard e report ti aiutano a "imparare come aumentare le tue entrate, ottimizzare il tuo negozio in base alle tue pagine di atterraggio con il miglior tasso di conversione, o sviluppare nuove tattiche di merchandising". In breve, i report di Shopify trasformano i dati grezzi in informazioni utili.
Le Metriche Aziendali più Importanti per Shopify
Monitorare la dinamica complessiva della crescita aziendale può essere impegnativo a volte. Per farlo, i proprietari di negozi devono ispezionare vari indicatori e metriche. È facile distrarsi con il lavoro di singole parti del negozio, ma non dipingeranno il quadro generale.
Tuttavia, alcune metriche forniscono un quadro complessivo più chiaro delle prestazioni. Offrono informazioni critiche per la crescita aziendale. Utilizzarle può comportare maggiori entrate e decisioni innovative basate sui dati. Questa parte dell'articolo descriverà le metriche aziendali più importanti di Shopify.
Tasso di conversione delle vendite (CVR)
Uno dei parametri più cruciali per qualsiasi business è il tasso di conversione. Si calcola dal numero di visitatori che hanno acquistato articoli rispetto al numero totale di visitatori del sito web.
Quando le conversioni rimangono a un certo livello fisso, è normale. La situazione migliore è se le conversioni aumentano nel tempo. Diminuzioni significative delle conversioni segnalano problemi con il sito web. Potrebbe essere un buon segnale per assicurarsi che il tuo sito funzioni correttamente.
Ecco la formula per questa metrica:
CVR = [# di Acquisti] ÷ [# di Sessioni]
Di solito, il report mostra un certo valore del coefficiente come risultato. Se è più conveniente per l'utente utilizzare il rapporto percentuale, il risultato viene moltiplicato per 100.
Valore medio dell'ordine (AOV)
Questa metrica aiuta a valutare le capacità di spesa degli utenti. Puoi impostare aspettative realistiche per i nuovi clienti e adattare la tua strategia, sapendo quanto possono spendere i clienti.
Ecco la formula per questa metrica:
AOV = [Entrate Totali] ÷ [Numero Totale di Ordini]
Il valore medio dell'ordine mostra ai proprietari di business quanto, in media, i clienti spendono per un ordine.
Valore della vita del cliente (CLV o CLTV)
Il valore della vita del cliente descrive le entrate totali che un'azienda potrebbe aspettarsi da un singolo cliente durante la sua vita. La vita in questione è quando l'utente farà acquisti in modo costante nel tuo negozio.
Questa metrica aiuta i proprietari di business ad analizzare il valore di un cliente per l'azienda. Con essa, puoi determinare quanto puoi spendere in modo sicuro per l'acquisizione di clienti e continuare a realizzare un profitto.
Ecco la formula per questa metrica:
CLV = [Valore Medio di un Acquisto] × [# di Volte che il Cliente Comprerà Ogni Anno] × [Durata Media della Relazione con il Cliente (in Anni)]
Costo di acquisizione cliente (CAC)
Questa metrica consente ai proprietari di comprendere quanto costa portare un nuovo cliente. Si basa sulle somme spese per la pubblicità e sul numero di nuovi clienti. Controlla regolarmente questo parametro per assicurarti che rimanga entro il tuo CLV o addirittura si avvicini ad esso.
Ecco la formula per questa metrica:
CAC = [Importo Speso per il Marketing] ÷ [# di Nuovi Clienti]
Percentuale di Rimborso
La percentuale di rimborso è una metrica di un ordine che funge da misura di assicurazione della qualità. Mostra quanto spesso i clienti richiedono rimborsi.
Conoscere quali prodotti non soddisfano le aspettative dei clienti può essere cruciale per la crescita di un negozio. I proprietari dei negozi possono rimuovere questi prodotti dal catalogo, ristrutturare gli annunci o regolare i prezzi.
Come Creare Report Personalizzati in Shopify
Shopify ti consente di adattare qualsiasi report predefinito alle tue esigenze. Per costruire un report personalizzato di Shopify, vai al tuo admin di Shopify, naviga su Analytics > Reports, e clicca su Crea report personalizzato. Da lì, scegli un report di base (come Vendite, Ordini o Marketing), quindi utilizza il pannello di configurazione per regolare i dati. Puoi filtrare per intervallo di date, aggiungere o rimuovere colonne e includere metriche specifiche. Ad esempio, potresti selezionare Vendite nette e Ordini come metriche e raggruppare per Prodotto o Canale di vendita per vedere esattamente come stanno andando i tuoi prodotti.
Dopo aver configurato il report, salva le tue modifiche. Il report modificato viene aggiunto come report personalizzato che puoi rieseguire in qualsiasi momento. Qualsiasi report personalizzato che salvi creerà anche una scheda metrica sul tuo dashboard di Analytics, rendendo facile monitorare quei dati quotidianamente. In sostanza, i report personalizzati ti consentono di approfondire qualsiasi aspetto dei dati del tuo negozio. Ad esempio, se hai eseguito una campagna di marketing su Facebook, Google e email, un report personalizzato potrebbe suddividere vendite e sessioni per canale, fornendo una visione dettagliata del ROI di ciascuna campagna. Shopify fornisce anche un assistente AI (Sidekick) se preferisci generare un report descrivendo ciò di cui hai bisogno.
Passaggi chiave per creare un report personalizzato:
- Inizia con Mipler > Reports: Nel tuo admin di Shopify, apri app Mipler > Reports, quindi clicca su Crea report. Scegli un tipo di report come punto di partenza (vendite, ordini, ecc.).
- Regola filtri e campi: Usa il pannello di configurazione per filtrare i dati (per intervallo di date, prodotto, segmento di clienti, ecc.), modifica le colonne visualizzate e scegli la visualizzazione (grafico o tabella) che ti si addice. I documenti di aiuto di Shopify confermano che puoi "filtrare i dati, modificare le colonne e selezionare intervalli di tempo diversi" prima di salvare.
- Usa espressioni personalizzate per query avanzate: Ogni report è supportato dall'editor di query di Mipler. Puoi visualizzare e modificare la query sottostante per personalizzare i calcoli o persino scrivere una query da zero. Questo consente agli utenti esperti di estrarre qualsiasi combinazione di dati con precisione.
- Salva e riutilizza: Una volta che il tuo report mostra esattamente i dati che desideri, salvalo. Il tuo report personalizzato sarà elencato sotto Reports e apparirà anche come scheda metrica sul tuo dashboard. Puoi rieseguirlo in qualsiasi momento o programmarlo per la consegna.
Con questi passaggi, puoi costruire report personalizzati di Shopify che suddividono i dati del tuo negozio come desideri. Che tu voglia monitorare le vendite di una specifica linea di prodotti o misurare la conversione da una nuova campagna pubblicitaria, i report personalizzati ti danno il controllo.
Report Automatici in Shopify
Gli utenti di Shopify possono far crescere i loro negozi utilizzando gli strumenti forniti dalla piattaforma. Uno di questi è il reporting automatico. Non richiedono pagamenti aggiuntivi per essere utilizzati e sono pre-costruiti nel sistema. I proprietari di negozi possono trovarli nel dipartimento Analytics nella scheda Reports. Shopify elabora automaticamente i dati ricevuti e genera report se il negozio è già attivo.
Rispetto alle metriche generali descritte in precedenza, i report considerano le prestazioni del negozio in modo più dettagliato, da diversi punti di vista, e creano un quadro complessivo della sua efficacia. Sulla base dei report, i proprietari di business possono prendere decisioni di gestione ponderate basate su dati affidabili.
I report sono suddivisi in categorie, quindi è chiaro per l'utente quale parte del business le informazioni che l'app visualizzerà o exporterà.
Vantaggi dei Rapporti Automatizzati in Shopify
La reportistica automatizzata porta le intuizioni di Shopify a un livello superiore, fornendo dati secondo un programma, senza alcuno sforzo manuale. I rapporti automatizzati di Shopify sono semplicemente rapporti che vengono generati e inviati via email regolarmente. Invece di accedere per estrarre i numeri ogni giorno, puoi ricevere dati aggiornati su vendite, inventario e clienti direttamente nella tua casella di posta ogni giorno, settimana o mese.
Vantaggi chiave dell'automazione dei rapporti:
- Risparmio di Tempo: Non è più necessario accedere manualmente, generare ed esportare rapporti ogni volta. L'automazione “elimina la necessità di esportazioni quotidiane,” liberando tempo per strategie e crescita.
- Decisioni Più Veloci: Con rapporti automatizzati consegnati secondo un programma, ottieni intuizioni tempestive sulle tendenze. Ad esempio, potresti vedere immediatamente un picco nelle vendite di un prodotto o un calo nelle conversioni, permettendoti di rifornire rapidamente o di regolare la spesa pubblicitaria. Dati tempestivi significano che puoi agire su avvisi di scorte basse o capitalizzare sulla domanda virale.
- Precisione e Coerenza: L'errore umano nella raccolta dei dati è ridotto. I rapporti automatizzati utilizzano le stesse formule ogni volta, garantendo metriche coerenti nel tempo. Questa coerenza significa che il tuo team si fida dei numeri.
- Allineamento del Team: Puoi pianificare rapporti chiave (come vendite settimanali o riepiloghi mensili dei clienti) per essere inviati via email agli stakeholder, assicurando che tutti abbiano i dati più recenti. Mantenere i partner, il marketing e i team di evasione sulla stessa lunghezza d'onda aiuta a evitare malintesi.
- Crescita Aziendale nel Tempo: La reportistica regolare rivela tendenze a lungo termine. Puoi monitorare automaticamente i prodotti più venduti, i cambiamenti stagionali e i tassi di riacquisto. Questa continua intuizione aiuta a perfezionare le strategie (come promuovere un SKU di punta o riattivare clienti inattivi) e a migliorare costantemente le prestazioni del negozio.
I piani di Shopify supportano l'automazione: nei piani Advanced e Plus, i commercianti possono pianificare nativamente rapporti automatizzati per vendite, inventario e dati sui clienti (giornalieri, settimanali o mensili). I negozi con piani Basic devono esportare i dati manualmente o utilizzare un'app per automatizzare.
Per una maggiore flessibilità, app come Mipler possono gestire la pianificazione e la condivisione per te. Ad esempio, Mipler ti consente di pianificare la consegna dei rapporti via email, creando rapporti automatizzati con qualsiasi frequenza (giornaliera, settimanale, mensile o annuale) per mantenere le intuizioni fluide. Può anche integrarsi con Google Sheets in modo che i tuoi rapporti siano sincronizzati direttamente nei fogli di calcolo. Automatizzando la consegna dei rapporti, garantisci che nessuna metrica venga trascurata.
Rapporti di Acquisizione Shopify
Dovresti lavorare con i rapporti di acquisizione per analizzare i dati sui visitatori del negozio in un certo periodo. Il tempo che gli utenti trascorrono sul sito aiuta a comprendere fino a che punto i visitatori sono interessati a collaborare con il negozio.
I rapporti di acquisizione includono i seguenti rapporti:
-
Rapporto sulle Sessioni nel Tempo
Questo rapporto mostra e analizza le informazioni sul numero di visitatori e sessioni nel negozio Shopify nel tempo. Inoltre, il numero di sessioni è presentato nel grafico.
-
Rapporto sulle Sessioni per Riferimento
Questo rapporto contiene informazioni sulle fonti dei visitatori per accedere al sito del negozio. È facile vedere se i visitatori provengono da una ricerca, tramite un riferimento o direttamente al negozio.
-
Rapporto sulle Sessioni per Località
Questo rapporto fornisce informazioni sulla posizione dei visitatori che visitano il negozio.
Questi rapporti aiutano ad aumentare l'engagement dei visitatori comprendendo dove vivono e come interagiscono con il sito web.
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Rapporti di Marketing Shopify
Le strategie di marketing funzionano in base a quanti clienti mostrano interesse per il prodotto. I rapporti ti aiutano a vedere i tuoi progressi. Puoi scoprire da dove provengono le tue vendite, come dai social media o dai motori di ricerca.
Questi rapporti mostrano quanti visitatori finiscono per acquistare i tuoi beni. Sono utili perché ti danno una visione chiara del tuo marketing e di dove può essere migliorato. Il principale vantaggio di questi rapporti è che offrono un'analisi approfondita dei tuoi sforzi di marketing e ti permettono di identificare aree di miglioramento.
Rapporti sul Comportamento Shopify
I rapporti sul comportamento sono fondamentali per comprendere i modelli di interazione dei clienti e dei visitatori. Rivelano cosa cercano i clienti, le pagine che visitano e la loro facilità di navigazione, tra gli altri aspetti. Questi rapporti forniscono intuizioni sul comportamento dei clienti e sull'esperienza utente del negozio.
Shopify effettua un'importazione dei dati da un database del negozio e offre rapporti integrati che mostreranno quanto segue:
- Le ricerche e raccomandazioni più popolari nei negozi online. Rapporto sulle ricerche nei negozi online più popolari, Rapporto sulle ricerche nei negozi online senza risultati, Rapporto sulle ricerche nei negozi online senza clic, Rapporto sui prodotti con bassa percentuale di clic sulle raccomandazioni, Rapporti sulle conversioni delle raccomandazioni di prodotto nel tempo.
- Rapporto sulle Conversioni del Negozio Online nel Tempo. I proprietari di attività dovrebbero utilizzare questo rapporto per esplorare le prestazioni delle sessioni durante le quali i visitatori del negozio hanno effettuato un acquisto (indipendentemente dalla dimensione dell'acquisto).
- Informazioni sulle sessioni e i loro risultati. Rapporti sulle sessioni per dispositivo, Sessioni per pagina di atterraggio, Conversioni di ricerca nel tempo.
- Rapporti sulla Velocità del Negozio Online. I proprietari di attività dovrebbero utilizzarli per monitorare come il negozio si comporta quando i visitatori lo utilizzano. La velocità del sito web è una delle cose importanti che possono aiutare a migliorare il posizionamento del tuo negozio agli occhi dell'acquirente.
- Informazioni sul carrello. Rapporto di analisi del carrello del negozio online.
Rapporti sugli Ordini Shopify
Questi rapporti forniscono informazioni sugli ordini effettuati nel negozio. L'imprenditore sarà in grado di importare i dati dal suo negozio e monitorare lo stato degli ordini e lo stato della loro esecuzione. Rapporti inclusi in questa categoria:
- Rapporto sugli Ordini e Resi dei Prodotti. Questi sono i tuoi best seller e i prodotti che vengono restituiti più spesso.
- Tempi di Evasione, Spedizione e Consegna. Rapporti che mostrano i dettagli sui tempi di evasione, spedizione e consegna.
- Etichette di Spedizione. I dettagli sulle etichette di spedizione.
- Rapporto sugli Ordini nel Tempo. Ordini ricevuti in un determinato intervallo di tempo.
Rapporti Finanziari Shopify
I rapporti finanziari importano i dati dal database del negozio per fornire intuizioni su pagamenti, vendite, profitti reali, contabilità e passività. Questi rapporti offrono dati critici su vendite nette, vendite lorde di Shopify, resi e sconti utilizzati durante il checkout. Forniscono anche dettagli sulle transazioni di pagamento del negozio su periodi specifici e altre informazioni vitali riguardanti il flusso di cassa.
In generale, tutti i rapporti finanziari possono essere suddivisi in categorie a seconda di ciò che descrivono:
- Entrate - Rapporto sulle vendite totali di Shopify, Profitto lordo, Rapporto sulle vendite lorde, Rapporto sulle vendite nette di Shopify
- Vendite - Rapporto sulle vendite totali, Rapporto sulle vendite nel tempo, Rapporto sulle vendite lorde, Rapporto sulle vendite nette, Vendite nette con costo, Vendite nette senza costo.
- Passività - Sconti, Rapporto sulle vendite di carte regalo, Saldo delle carte regalo.
- Merce - Rapporto sul costo delle merci vendute
- Pagamenti - Pagamenti, Pagamento per tipo, Pagamenti lordi per mese
- Rapporto sulla Spedizione
- Rapporto sui Resi
- Il rapporto di sintesi - Dashboard di Shopify che mostra le informazioni più necessarie sulle finanze. Questo rapporto è mostrato nell'immagine qui sotto.
Rapporti sui Profitti Shopify
Per analizzare i prodotti che generano entrate, dovresti conoscere i rapporti sui profitti. Shopify calcola automaticamente il profitto realizzato dalla vendita di beni. I proprietari di attività devono solo inserire il loro costo e prezzo quando vengono aggiunti gli articoli.
Shopify offre questi rapporti:
- Rapporto sul Profitto per Prodotto - Le vendite di Shopify per prodotto mostrano i prodotti, il profitto realizzato dalla loro vendita e il margine.
- Rapporto sul Profitto per Variante di Prodotto SKU - è un rapporto di vendita più dettagliato per prodotto di Shopify perché ogni variante di prodotto mostra il profitto.
Rapporti sulle Vendite Shopify
Le informazioni sulle vendite dei prodotti dovrebbero essere presentate come un tipo di rapporto separato che aiuterebbe i proprietari di attività a monitorare gli ordini dei clienti. La differenza tra Rapporti sulle Vendite Shopify e Rapporti sugli Ordini è che descrivono non solo l'ordine stesso ma anche quale sconto è stato ricevuto, quanto profitto ha generato l'acquisto, quanto è costata la spedizione e quanto è costato l'ordine restituito. È comodo visualizzare un dashboard sulle informazioni di vendita filtrate da diversi criteri nei rapporti:
- Per posizione di fatturazione
- Per canale
- Per nome del cliente
- Per sconto
- Per articolo
- Per variante di articolo SKU
- Per fornitore di articolo
- Per riferimento di traffico
- Vendite nel tempo
- Valore medio dell'ordine nel tempo
Inoltre, i rapporti mostrano o esportano metriche chiave come il valore medio dell'ordine, le vendite lorde e le vendite nette.
Rapporti sui Clienti Shopify
Comprendere i tuoi clienti ti consente di adattare il negozio alle loro esigenze. Monitorando la frequenza degli acquisti, è facile valutare il potere d'acquisto degli utenti e adattare la tua strategia di sviluppo aziendale in base al comportamento dei visitatori. I rapporti sui clienti di Shopify mostrano ed esportano informazioni sugli utenti, la loro posizione e quanto spesso visitano il negozio.
Rapporti proposti da Shopify:
- “Analisi dei gruppi di clienti”;
- “Clienti per posizione” aiuta ad analizzare in quali regioni il negozio è più popolare e ad adattare la strategia aziendale alle specifiche di questo territorio;
- “Clienti per fascia di spesa prevista” mostra quanto l'utente ha già speso nel negozio e prevede quanto altro può spendere;
- “Clienti nel tempo”;
- “Vendite di clienti nuovi vs clienti di ritorno” mostra il rapporto tra utenti che hanno utilizzato i servizi del negozio per la prima volta e quelli che sono tornati;
- “Clienti una tantum” mostra quanto gli utenti hanno speso per il loro primo acquisto nel negozio. Questo rapporto ti consente di capire quanto è alta la reputazione del negozio tra i visitatori;
- “Clienti di ritorno”.
Rapporti Fiscali Shopify
Le tasse sono una parte importante di tutte le attività, quindi Shopify offre due rapporti fiscali per gli Stati Uniti e per tutti gli altri paesi. I proprietari dei negozi sono responsabili della presentazione e del pagamento delle tasse per l'attività. Shopify non lo farà da solo. Ma i rapporti aiuteranno a tenere traccia dell'importo necessario da pagare al governo.
I rapporti fiscali sono un tipo di rapporto finanziario, quindi sono disponibili in Analytics => Finanze.
Prima di generare i rapporti fiscali, i proprietari di attività dovrebbero impostare le informazioni generali sulle imposte: clicca su “Impostazioni” nell'angolo in basso a sinistra e poi clicca su “Tasse e dazi”.
Rapporti sull'Inventario Shopify
I rapporti sull'inventario di Shopify sono essenziali per monitorare l'inventario del negozio. I rapporti di Shopify possono aiutarti a identificare i beni che necessitano di rifornimento, trovare articoli con vendite più elevate e sviluppare strategie per una gestione ottimale dell'inventario.
- Media di Inventario Venduto al Giorno. Mostra il numero medio di beni venduti quotidianamente dall'inventario del negozio;
- Snapshot dell'Inventario a Fine Mese. Mostra la quantità di ciascuna variante di articolo rimasta in inventario alla fine del mese;
- Rapporto sul Tasso di Vendita dei Prodotti. Aiuta i proprietari a capire quanti articoli dell'inventario sono stati venduti durante un certo intervallo di tempo;
- Giorni di Inventario Rimanenti. Stima per quanto tempo l'attuale inventario è previsto durare. Il risultato si basa sulle tue medie di vendita per ciascuna opzione e su quanto inventario ti è rimasto;
- Percentuale di Inventario Venduto. Mostra la percentuale di ciascuna opzione di prodotto venduta rispetto alla quantità totale di stock;
- Analisi ABC per Prodotto. Utilizza il principio di Pareto per suddividere i prodotti in tre categorie in base alla popolarità.
Significati e Formule nelle Colonne
Ogni rapporto presenta informazioni in tabelle. Le colonne hanno il loro nome, che descrive quali dati ci sono sotto. Ma c'è un problema quando il nome della colonna è un termine economico e l'utente non riesce a capire cosa significhi.
La tabella sottostante elenca i termini, i significati e le formule calcolate per trovare il valore specificato nel nome della colonna.
| Termine | Significato |
|---|---|
| Vendite lorde |
Uguale a prezzo del prodotto x quantità (prima delle tasse, spedizione, sconto e
resi) per una collezione di vendite, comprese le ordinazioni annullate, in attesa e in aggiornamento (non includendo ordini di prova e cancellati)
|
| Ordine | Il numero di ordini che sono stati effettuati in una data specifica |
| Profitto lordo |
Profitto totale realizzato sul prodotto durante il periodo del rapporto. Uguale a vendite nette -
costo del prodotto.
|
| Vendite nette |
Equivale a vendite lorde - sconti - resi.
|
| Resi | Il numero di beni restituiti |
| Sconto |
Equivale a sconto su articolo + quota di sconto a livello di ordine per una collezione di
vendite.
Il valore totale in dollari ridotto è applicato a una vendita tramite sconti su prodotti specifici, collezioni o su tutti i prodotti. Gli sconti che vengono applicati a tutti i prodotti in un ordine vengono applicati proporzionalmente alle vendite per l'ordine. Tutti gli sconti vengono applicati prima delle tasse. Gli sconti vengono creati utilizzando codici sconto, non il prezzo di confronto. |
| Vendite totali Shopify |
Equivale a vendite lorde - sconti - resi + tasse + dazi + spese di
spedizione.
Le vendite totali sono il risultato delle vendite Shopify sotto forma di un numero positivo per una vendita nella data in cui è stato effettuato un ordine e un numero negativo per un reso nella data in cui è stato restituito un ordine. |
| Valore medio dell'ordine |
Equivale a vendite lorde (escludendo aggiustamenti) - sconti (escludendo aggiustamenti) /
numero di ordini. Gli aggiustamenti includono tutte le modifiche, scambi o resi che vengono
effettuati su un ordine dopo che è stato inizialmente creato.
|
| Spedizione | Equivale a spese di spedizione - sconti sulla spedizione - importi di spedizione rimborsati. |
| Dazi | L'importo totale dei dazi negli ordini |
Perché i Rapporti Integrati di Shopify non possono soddisfare tutte le esigenze?
I rapporti di vendita integrati di Shopify hanno capacità limitate. Ci possono essere spesso situazioni in cui le informazioni fornite da questi rapporti disponibili non sono sufficienti per soddisfare le esigenze aziendali. Questo accade perché un rapporto fornito da Shopify non è abbastanza flessibile. Fornisce opportunità limitate per la personalizzazione e l'adattamento dei dati di vendita di Shopify.
Mipler porta metodi innovativi per sviluppare soluzioni di reportistica aziendale con la sua vasta esperienza nella creazione di rapporti personalizzati di Shopify. Può creare un rapporto specializzato, una colonna specializzata in un rapporto esistente e un dashboard. I rapporti disponibili di Mipler hanno i seguenti vantaggi:
- Mipler ti consente di vedere come funziona il rapporto, anche se non hai inserito i tuoi dati. Il rapporto sarà costruito su dati di prova e potrai vedere come funziona e quali informazioni può visualizzare ed esportare. Shopify ti consente di visualizzare i rapporti disponibili solo se il negozio è già attivo e ha una certa quantità di dati da elaborare.
- Puoi classificare i prodotti più popolari in ciascuna regione del negozio in base alla stessa classificazione.
- Puoi impostare un avviso se un cliente ha bisogno di qualcosa di insolito, come scarpe di taglia 47. Quando il prodotto di cui hanno bisogno arriva in magazzino, puoi informare il cliente e invitarlo a controllarlo.
- Mipler può rendere disponibili rapporti che ordinano automaticamente i clienti in base a cose come cosa comprano, quanto spesso usano il sito e quanto hanno speso. Può suddividerli in gruppi come clienti fedeli (Clienti Oro), clienti abituali, possibili clienti abituali, clienti che hanno ordinato solo una volta e clienti che non hanno ancora iniziato a comprare.
- I rapporti di Mipler ti consentono di creare, calcolare il rapporto tra prodotti venduti e resi, e analizzare quali prodotti vengono restituiti più spesso e perché.
Il principale vantaggio dei rapporti sviluppati da Mipler è che qualsiasi rapporto può essere creato o adattato alle esigenze del cliente. Inoltre, Mipler può offrire soluzioni personali, non standard e utili per soddisfare le esigenze dell'utente.
Conclusione
Shopify è una piattaforma leader per la gestione di negozi online, e il suo modulo Reports aiuta i proprietari a monitorare le prestazioni, analizzare le metriche e pianificare strategie. I rapporti su Acquisizione, Clienti e Comportamento rivelano le preferenze dei visitatori, mentre i rapporti su Finanza, Profitto e Vendite mostrano le prestazioni finanziarie. I rapporti su Marketing, Ordini e Inventario aiutano a ottimizzare campagne, offerte di prodotti e gestione delle scorte.
Tuttavia, i rapporti nativi di Shopify hanno delle limitazioni. Mipler crea rapporti personalizzati che rendono l'analisi dei dati più veloce, più semplice e più attuabile, aiutando i proprietari dei negozi a prendere decisioni informate e migliorare le prestazioni, anche con un'esperienza di reporting limitata.
