Shopify 报告的权威指南：理解和自定义您的数据

Shopify 的分析和报告工具为商店所有者提供了业务的单一视图。分析仪表板和报告使您能够回顾最近的商店活动，分析网站性能，并找出如何通过优化产品页面和营销活动来提升收入。

例如，Shopify 报告显示哪些着陆页面的转化率最高，以及哪些营销渠道负责最多的销售。这些见解对商家做出数据驱动的决策和改进策略非常有用。在本 Shopify 分析指南中，我们将向您展示如何在 Shopify 中创建和自定义报告，指引您了解最重要的报告类型（如获取和营销报告），并演示如何通过自动化节省时间。

我们还将讨论像 Mipler 这样的高级工具如何进一步提升您的报告。

Shopify 专业报告中包含什么？

Shopify 提供了几种不同的订阅计划。以前，他们的分析机会差异很大。然而，在 2026，这些计划之间几乎没有差别。Shopify 及其 Lite 和 Basic 版本提供与 Shopify Advanced 和 Plus 相同的报告。高级计划的主要区别在于能够在 Shopify 中创建量身定制的自定义报告。基础计划不提供如此有用的功能。

自定义报告提供以下功能：

• 根据特定需求定制 Shopify 销售报告。例如，仅查看特定参数（如集合或位置）的销售报告。
• 为不同部门创建报告。比如某个经理与某个制造商、产品类型或交付点合作。其他人可以与不同的合作，这样每个人都可以拥有他们的报告。

然而，即使 Shopify 的自定义报告功能也有限，因此您通常需要根据自己的需求设计报告。在这种情况下，Mipler 提供服务，保证生成的 Shopify 高级报告相比 Shopify 的自定义报告具有显著优势。

Mipler 可以帮助您更好地管理您的商店，超越 Shopify 的自定义报告。以下是一些示例：

• 当商店销售保质期有限的商品时，订单通常在不同的日期下达，并且有相同的交付日期。Mipler 可以提供构建产品报告的建议，这在 Shopify 报告中不可用，并应用交付日期过滤器，从而仅显示明天需要的产品及其数量。因此，制造商可以管理明天需要生产多少和什么类型的产品。
• 销售个性化产品的商店（在手链上刻名字、T 恤上的铭文等）通常需要能够记录一些个体特征，而不仅仅是订购的产品。Mipler 可以生成有关产品及其指标和详细信息的报告。
• 许多商店在多个地点提供他们的商品。保持两个地点的产品可用性非常重要。Mipler 报告允许您创建一个特殊列，指示需要移动到另一个地点的产品单位数量。

理解 Shopify 的分析功能

Shopify 的分析平台提供了一个 仪表板 和一套详细的 报告，以涵盖您商店性能的各个方面。在任何计划中，您都可以访问实时数据和摘要指标。例如，可自定义的分析仪表板以易于阅读的卡片形式显示关键指标（净销售额、平均订单价值、按设备的流量等）。每个指标卡都链接到更深入的报告：单击销售卡以查看销售报告以获取更多详细信息，或单击会话卡以查看您的获取报告。

Shopify 的报告按广泛类别组织。主要报告类型包括：

• 获取报告：跟踪访问者如何找到您的商店。这些报告显示 随时间变化的会话、按推荐来源的会话 和 按位置的会话，揭示哪些渠道（自然搜索、社交、电子邮件等）驱动了最多的流量。例如，您可以快速查看 Facebook 广告或 Google 搜索是否带来了新访客。
• 行为报告：了解访问者在您网站上的行为。行为报告涵盖转化率、最佳着陆页面、在您的商店中使用的搜索词和购物车分析等内容。（例如，您可以查看来自某个活动的高比例访问者是否实际完成结账，或者哪些产品经常一起查看。）这些见解帮助您优化网站布局和产品页面。
• 客户报告：分析您的买家。客户报告揭示有关订单频率、总支出和客户的地理分布的信息。它们甚至可以识别回头客与一次性客户。这些数据对于细分您的受众、创建忠诚度计划和个性化营销至关重要。
• 销售和订单报告：深入了解您的收入和履行情况。销售报告显示随时间变化的订单和销售情况，按产品、折扣、渠道或位置分类。订单报告关注运输时间和履行指标等内容。这些有助于识别畅销产品以及任何履行延迟或退货问题。
• 营销报告：衡量促销的影响。Shopify 的 营销报告 显示哪些营销渠道产生了最多的流量和销售。您将看到 归因于营销的销售 和 归因于营销的会话 等指标，以及每个活动的 首次或最后互动的转化率。换句话说，这些报告告诉您有多少订单来自某个电子邮件推广或广告。（注意：营销报告数据可能需要最多 24 小时才能显示。）这些报告对于优化广告支出和理解您的客户旅程至关重要。
• 库存报告：（在更高的计划中）提供库存水平的快照，例如每种变体在月底剩余多少件或剩余多少天的库存。这有助于您计划补货并避免缺货。

Shopify 新报告界面的一个关键功能是 ShopifyQL 查询编辑器。每个默认报告都有一个预先编写的查询，但您可以查看和修改它。当您在配置面板中调整过滤器或指标时，ShopifyQL 查询会实时更新。高级用户可以直接编辑查询或使用 ShopifyQL 命令开始新的“数据探索”报告以进行自定义计算。

此外，所有 Shopify 报告都可以导出。无论您是想要 CSV 进行离线分析，还是将数据集成到 Google Sheets 中，您都可以下载数据并在外部工具中进行分析。

通过结合这些功能——仪表板、丰富的报告类型和查询自定义——Shopify 的分析为商家提供了一种强大的方式来监控增长。正如 Shopify 所指出的，这些仪表板和报告帮助您“了解如何增加销售收入，基于最佳转化着陆页面优化您的商店，或开发新的商品策略”。简而言之，Shopify 报告将原始数据转化为可操作的见解。

Shopify 最重要的业务指标

监控整体业务增长动态有时可能具有挑战性。为此，商店所有者需要检查各种指标和数据。很容易被商店各个部分的工作分散注意力，但这些部分不会描绘出更大的图景。

然而，一些指标提供了更清晰的整体性能图景。它们为业务增长提供了关键见解。使用它们可能会带来更多收入和创新的数据驱动决策。本文的这一部分将描述 Shopify 最重要的业务指标。

CVR = [购买数量] ÷ [会话数量]

AOV = [总收入] ÷ [订单总数]

CLV = [平均购买价值] × [客户每年购买次数] × [客户关系的平均持续时间（以年为单位）]

CAC = [营销支出] ÷ [新客户数量]

如何在 Shopify 中创建自定义报告

Shopify 允许您根据需要定制任何默认报告。要构建 自定义 Shopify 报告，请转到您的 Shopify 管理员，导航到 分析 > 报告，然后单击 创建自定义报告。从那里，选择一个基础报告（例如销售、订单或营销），然后使用配置面板调整数据。您可以按日期范围过滤，添加或删除列，并包括特定指标。例如，您可能选择 净销售额 和 订单 作为指标，并按 产品 或 销售渠道 分组，以准确查看您的产品表现。

配置报告后，保存您的更改。修改后的报告将作为 自定义报告 添加，您可以随时重新运行。您保存的任何自定义报告还将在您的分析仪表板上创建一个指标卡，便于您每天监控该数据。总之，自定义报告让您深入挖掘商店数据的任何方面。例如，如果您在 Facebook、Google 和电子邮件上运行了营销活动，自定义报告可以按渠道细分销售和会话，提供每个活动投资回报率的详细视图。如果您更喜欢通过描述您的需求来生成报告，Shopify 甚至提供了一个 AI 助手（Sidekick）。

创建自定义报告的关键步骤：

• 从 Mipler 开始 > 报告：在您的 Shopify 管理员中，打开 Mipler 应用 > 报告，然后单击 创建报告。选择报告类型作为起点（销售、订单等）。
• 调整过滤器和字段：使用配置面板过滤数据（按日期范围、产品、客户细分等），编辑显示的列，并选择适合您的可视化（图表或表格）。Shopify 的帮助文档确认您可以在保存之前“过滤数据、编辑列和选择不同的时间范围”。
• 使用自定义表达式进行高级查询：每个报告都由 Mipler 的查询编辑器支持。您可以查看和编辑底层查询，以自定义计算，甚至从头开始编写查询。这使得高级用户能够精确提取任何数据组合。
• 保存和重用：一旦您的报告显示出您想要的数据，就保存它。您的自定义报告将列在报告下，并在您的仪表板上作为指标卡出现。您可以随时重新运行它或安排其交付。

通过这些步骤，您可以构建 自定义 Shopify 报告，根据需要切割商店的数据。无论您是想跟踪特定产品线的销售，还是衡量新广告活动的转化，自定义报告都将控制权掌握在您手中。

Shopify 中的自动报告

Shopify 的用户可以利用平台提供的工具来发展他们的商店。其中之一就是自动报告。它们不需要额外的费用使用，并且预先构建在系统中。商店所有者可以在分析部门的报告选项卡中找到它们。如果商店已经在运营，Shopify 会自动处理接收到的数据并生成报告。

与之前描述的一般指标不同，这些报告更详细地考虑商店的表现，从不同的角度创建其有效性的整体图景。基于这些报告，商店所有者可以根据可靠数据做出深思熟虑的管理决策。

报告被分为不同的类别，因此用户可以清楚地了解应用程序将显示或导出哪个部分的业务信息。

Shopify 行为报告

行为报告在理解客户和访客的互动模式方面至关重要。它们揭示了客户搜索的内容、访问的页面以及导航的便利性等方面。这些报告提供了客户行为和商店用户体验的洞察。

Shopify 从商店数据库中导入数据，并提供内置报告，显示以下内容：

• 在线商店中最受欢迎的搜索和推荐。热门在线商店搜索报告、没有结果的热门在线商店搜索报告、没有点击的热门在线商店搜索报告、推荐点击率低的热门产品报告、产品推荐转化率随时间变化的报告。
• 在线商店转化率随时间变化的报告。商家应使用此报告来探索在访客进行购买时的会话表现（无论购买规模如何）。
• 关于会话及其结果的信息。按设备的会话报告、按着陆页的会话、搜索转化率随时间变化。
• 在线商店速度报告。商家应使用它来监控访客使用商店时的表现。网站速度是提高商店在买家眼中排名的重要因素之一。
• 关于购物车的信息。在线商店购物车分析报告。

Shopify 财务报告

通过量身定制的报告发现 Shopify 数据。

在此找到

Shopify App Store

财务报告从商店数据库导入数据，以提供有关付款、销售、实际利润、会计和负债的洞察。这些报告提供关于净销售、Shopify 总销售、退货和结账时使用的折扣的关键数据。它们还提供有关商店在特定时间段内的支付交易和其他与现金流相关的重要信息。

一般来说，所有财务报告可以根据其描述的内容分为几类：

• 收入 - 总销售 Shopify 报告、毛利润、毛销售报告、Shopify 净销售报告
• 销售 - 总销售报告、随时间变化的销售报告、毛销售报告、净销售报告、含成本的净销售、未含成本的净销售。
• 负债 - 折扣、礼品卡销售报告、礼品卡余额。
• 商品 - 销售成本报告
• 付款 - 付款、按类型付款、按月的毛付款
• 运输报告
• 退货报告
• 汇总报告 - Shopify 仪表板，显示有关财务的最需要的信息。此报告在下图中显示。

Shopify 客户报告

了解您的客户使您能够根据他们的需求调整商店。通过跟踪购买频率，您可以轻松评估用户的购买力，并根据访客的行为调整您的业务发展策略。Shopify 客户报告 显示并导出有关用户、他们的位置以及他们访问商店的频率的信息。

Shopify 提供的报告：

• “客户群体分析”；
• “按位置的客户”帮助分析商店在哪些地区更受欢迎，并根据该地区的特点调整业务策略；
• “按预测消费层级的客户”显示用户在商店中已经花费了多少，并预测他们还可以花费多少；
• “随时间变化的客户”；
• “首次与回头客销售”显示首次使用商店服务的用户与回头客的比例；
• “一次性客户”显示用户在商店首次购买时花费了多少。此报告使您能够了解商店在访客中的声誉有多高；
• “回头客户”。

Shopify 库存报告

Shopify 库存报告 对于监控商店的库存至关重要。Shopify 的报告可以帮助您识别需要补货的商品，找到销售较高的商品，并制定最佳库存管理策略。

• 每日平均销售库存。它显示商店库存中每日销售的商品平均数量；
• 月末库存快照。它显示每个商品变体在月底剩余的数量；
• 产品销售率。它帮助所有者了解在特定时间段内从库存中销售了多少商品；
• 剩余库存天数。它估算当前库存预计能持续多久。结果基于您每个选项的平均销售数据以及剩余库存的数量；
• 销售库存的百分比。它显示每个产品选项从总库存数量中售出的百分比；
• 按产品的 ABC 分析。它使用帕累托原则将产品根据受欢迎程度分为三类。

列中的含义和公式

每个报告以表格形式呈现信息。列有其名称，描述下面的数据。但当列名是经济术语时，用户可能无法理解其含义。

下表列出了术语、含义和计算公式，以找到列名中指定的值。

为什么内置的 Shopify 报告无法满足所有需求？

内置的 Shopify 销售报告功能有限。常常会出现这些可用报告提供的信息不足以满足业务需求的情况。这是因为 Shopify 提供的报告不够灵活。它提供了有限的个性化和适应 Shopify 销售数据的机会。

Mipler 通过其丰富的经验为开发业务报告解决方案带来了创新的方法，制作Shopify 自定义报告。它可以创建专门的报告、现有报告中的专门列和仪表板。Mipler 提供的报告具有以下优点：

• Mipler 让您即使没有输入数据也能查看报告的工作方式。报告将基于测试数据构建，您将能够看到它的工作方式以及可以显示和导出的信息。Shopify 仅在商店已运行并具有一定数量的数据进行处理时，允许您查看可用报告。
• 您可以根据相同的分类对每个商店区域中最受欢迎的产品进行排名。
• 如果客户需要一些不寻常的东西，比如 47 码的鞋子，您可以设置警报。当他们需要的产品到达仓库时，您可以通知客户并邀请他们查看。
• Mipler 可以提供自动根据客户购买的商品、使用网站的频率和花费金额对客户进行分类的报告。它可以将客户分为忠诚客户（黄金客户）、常规客户、潜在常规客户、仅下过一次订单的客户和尚未开始购买的客户。
• Mipler 报告允许您创建、计算销售与退货的比例，并分析哪些产品更常被退货及其原因。

Mipler 开发的报告的主要优点是可以根据客户的需求创建或调整任何报告。此外，Mipler 可以提供个人化、非标准和有用的解决方案，以满足用户的需求。