El comercio electrónico depende en gran medida de una gestión adecuada del inventario. No tener en cuenta los retrasos en el envío de reabastecimiento, el aumento de la demanda o el bajo stock puede detener el comercio y obstaculizar tus ingresos. Además, muchos comerciantes de Shopify tienen varios almacenes desde los cuales se entregan los artículos. En estas situaciones, la gestión del inventario se vuelve vital. Anteriormente, discutimos la velocidad de ventas y cómo afecta la política de reabastecimiento. Hoy, es hora de desglosar una piedra angular de la planificación del inventario: el punto de reorden.
¿Qué es un Punto de Reorden (ROP)?
El término es casi autoexplicativo: el punto de reorden muestra un nivel de stock en el que debes reordenar productos. Por ejemplo, supongamos que tu tienda de Shopify vende laptops. El punto de reorden para una cierta laptop Lenovo es 5. Esto significa que cuando solo tienes 5 de estas laptops en stock, necesitas pedir más al distribuidor para evitar quedarte sin stock.
Por supuesto, cada artículo tiene su propio punto de reorden. Calcular un número generalizado, incluso para unos pocos productos combinados, es imposible. Cada artículo tiene su propia demanda, stock y, a menudo, proceso de reabastecimiento, por lo que los cálculos deben hacerse por separado para cada producto y variante.
Planificación del inventario
El término en sí es parte de un proceso más grande llamado planificación del inventario. No es solo un sinónimo de reabastecimiento, sin embargo. La planificación del inventario es un ejercicio de resolución de problemas para alinear las ventas con los reabastecimientos para minimizar el tiempo de inactividad. El punto de reorden es una de las muchas métricas y técnicas utilizadas en la planificación del inventario.
Justo a tiempo
Otra técnica que se utiliza a menudo junto con un punto de reorden es el inventario Justo a Tiempo, o JIT para abreviar. Esta estrategia tiene como objetivo pedir productos dentro de un marco de tiempo ajustado para minimizar los costos de almacenamiento. Hablando simplemente, el segundo lote llega justo cuando el primero se agota.
Para ejecutar la estrategia JIT, necesitas conocer los puntos de reorden de todos los artículos y dejar que se vendan un poco más de lo que sugiere la métrica. Si se hace correctamente, puedes obtener algo de eficiencia de tus procesos. Sin embargo, una mala planificación puede llevar a un agotamiento inesperado del stock.
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¿Por qué es importante el Punto de Reorden?
Conocer los puntos de reorden de tus artículos te permite no adivinar, sino saber con certeza cuándo necesitas un reabastecimiento. Intentar reabastecer estantes vacíos es como jugar a la lotería: nunca sabes si los artículos estarán disponibles lo suficientemente rápido como para no perder ventas debido a un agotamiento de stock. Pero puedes tener artículos de peso muerto en el almacén si compras productos mucho antes de que el stock se agote. La demanda disminuirá, pero los artículos permanecerán.
Además, no puedes rastrear constantemente todas las posiciones del inventario, incluso si conoces tu tiempo de reabastecimiento al segundo y a los clientes por nombre. Una métrica con una fórmula y un número sólido como resultado aporta simplicidad y rapidez a tu planificación del inventario. Sin adivinaciones, sin juegos de azar. Solo un proceso de reabastecimiento saludable con resultados confiables.
¿Cómo se utilizan los Puntos de Reorden?
El uso práctico del punto de reorden para cualquier tienda de Shopify es bastante simple. Una vez que lo calculas para tu inventario, rastrealo y reabastece el stock cada vez que el número de productos disponibles alcance el punto de reorden.
Sin embargo, también hay un uso analítico para esta métrica. Si un punto de reorden cambia repentinamente, puede indicar un problema en el pipeline de ventas. Por ejemplo, un crecimiento repentino puede indicar que las ventas están cayendo o que el distribuidor ahora tarda más en entregar un nuevo lote de productos.
Consejo de uso: recalcula los puntos de reorden para los artículos al menos una vez al mes. La demanda puede cambiar y el reabastecimiento puede ser necesario antes de lo que esperas.
Cómo calcular un Punto de Reorden
Hay dos fórmulas para calcular un punto de reorden. Cada una es adecuada solo para artículos individuales, no para colecciones, paquetes, etc. La primera asume que no tienes stock de seguridad que se pueda utilizar en caso de retrasos repentinos en la cadena de suministro. La segunda cuenta con el stock de seguridad potencial. Cualquiera que sea la fórmula que utilices para tu tienda de Shopify, recuerda actualizar los resultados con frecuencia.
Fórmula del Punto de Reorden
Una ecuación básica del punto de reorden necesita solo dos variables: ventas diarias promedio y tiempo de entrega. Para obtener el punto de reorden, simplemente necesitas multiplicar una por otra. Aquí está cómo se ve la fórmula:
Punto de reorden = Ventas Diarias Promedio × Tiempo de Entrega
Las ventas diarias promedio son lo mismo que la velocidad de ventas, que discutimos en el artículo anterior. Para obtenerlo, necesitas dividir el número de ventas en un cierto marco de tiempo por dicho marco de tiempo. Por ejemplo, si vendiste 100 gorras rojas en 4 días, divide 100 entre 4 y obtendrás 25 ventas diarias promedio.
El tiempo de entrega es un marco de tiempo en el que tu proveedor puede entregar tu próximo lote de artículos. Por ejemplo, si tarda 5 días en entregar un lote de gorras rojas pedido, el tiempo de entrega será de 5 días.
Si utilizamos ambos valores de nuestros ejemplos e insertamos en la fórmula (25 x 5), obtendremos un punto de reorden de 125. Esto significa que debes pedir más gorras rojas cuando solo tengas 125 en stock.
Punto de Reorden y Stock de Seguridad
Sin embargo, podrías tener algo de stock extra que utilizas solo en emergencias. Este tipo de stock se llama stock de seguridad. Para tenerlo en cuenta, simplemente necesitas añadirlo al resultado de esta manera:
Punto de reorden = (Ventas Diarias Promedio × Tiempo de Entrega) + Stock de Seguridad
Si deseas calcular el stock de seguridad para una cierta cantidad de días con la demanda actual, puedes usar esta fórmula:
Stock de Seguridad = Ventas Diarias Promedio × Días de Seguridad
Los días de seguridad son el número de días que el stock de seguridad debe cubrir.
Consejos sobre gestión y priorización
Como se mencionó anteriormente, los puntos de reorden deben recalcularse a menudo para mantenerse al tanto de la demanda. La métrica en sí está diseñada para ayudarte con la planificación del inventario. Sin embargo, cuando no tienes decenas, sino cientos de artículos para vender, puede ser un desafío tener en cuenta todos ellos. Afortunadamente, tenemos consejos que pueden ayudarte con los cálculos.
Usa informes
Tu tienda de Shopify puede estar conectada a diferentes aplicaciones que proporcionan características adicionales. Estas aplicaciones pueden ayudarte con métricas, calculándolas simplemente para ti. Puedes usar Informes de Shopify prehechos para ver estadísticas sobre tu stock o incluso crear un informe personalizado que te muestre los puntos de reorden. Una vez que lo configures, no tendrás que recalcular los puntos de reorden a mano, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Aplica la técnica de prioridad ABC
Otra técnica que puede ayudarte con el recalculo es determinar el nivel de prioridad para tus artículos. El método ABC es popular en este sentido. Ya lo cubrimos en un artículo anterior, pero estas técnicas son multifuncionales y pueden ayudar a organizar muchos procesos diferentes.
El método ABC te ofrece clasificar tus artículos según su importancia para tu tienda. Los productos de rango A son aquellos que generan la mayor parte de los ingresos. Los artículos de rango B son importantes y valiosos, pero no son las piedras angulares de tu comercio. El stock de rango C tendrá el menor impacto en tu comercio si algo le sucede, bueno o malo.
Después de que determines tus clasificaciones, actualiza los puntos de reorden para los rangos A cada semana, los rangos B cada mes y los rangos C cada temporada. De esta manera, puedes aliviar algo de trabajo de tus hombros. También puedes delegar el análisis de diferentes rangos a gerentes con diferentes experiencias si tienes personal. Por ejemplo, deja que los juniors estudien los productos de rango C y traten de aumentar su velocidad.
Informes de inventario de Mipler para la planificación del inventario
Nuestra aplicación de inventario para tiendas de Shopify es una de las aplicaciones que se benefician de los puntos de reorden y pueden ayudarte con la planificación del inventario. Veamos cómo, para que puedas decidir si la necesitas.
Informes preconstruidos
Informes de Inventario de Shopify de Mipler te ofrece una plétora de informes listos para usar. Entre ellos, puedes encontrar algunos que ayudan específicamente con la gestión y pronóstico del inventario:
- Análisis ABC. Este informe muestra tu inventario clasificado a través del método ABC que describimos anteriormente. Muestra el rango del artículo, stock, velocidad de ventas, cuánto tiempo cubrirá el stock y cantidad de agotamiento.
- Inventario disponible. Aquí, puedes ver toda la información sobre tu stock actual. El informe muestra si los artículos pueden ser reabastecidos, tiempo de entrega, stock de seguridad, tiempo de sobrestock, etc. Este es tu informe de referencia para mantener un pulso sobre tu inventario.
- Stock muerto. En este informe, verás todos los productos de lenta rotación, cuántos quedan y cuándo se vendieron por primera y última vez. Si ves un artículo que se vendió por última vez hace medio año mientras otros se venden a diario, podrías reconsiderar tu estrategia publicitaria para ellos.
- Ubicaciones. Este informe simplemente muestra todos tus almacenes y cuánto stock tienen en cantidad y valor monetario. Si un cierto lugar está infrautilizado, podrías necesitar expandir o cerrar operaciones allí.
- Sobrestock. Aquí, puedes ver artículos con baja velocidad de ventas y alto stock. El informe también te dirá la cantidad de sobrestock y cuántos días durará la cantidad actual. Si un artículo está en este informe, está claro que no necesitas otro lote de él.
- Reabastecimiento. Con este informe, puedes reabastecer estratégicamente tu stock. Muestra la demanda de productos, tendencias de ventas y niveles de stock para que puedas reabastecerte a un ritmo ideal.
- Agotamientos. Este informe te muestra los artículos que están más cerca del agotamiento. Sabiendo esto, puedes evitar escaseces y reabastecerte a tiempo.
Informes personalizados
Sin embargo, las funciones de la aplicación no se detienen en los informes prehechos. Todos ellos, incluidos los sobre planificación de inventario, pueden ser editados a tu gusto. Supongamos que no necesitas saber cuándo vendiste por primera vez ninguno de los artículos de stock muerto actuales. Bueno, simplemente puedes eliminar una columna innecesaria con esta información. O puedes añadir una columna de velocidad de ventas para ver cuán baja es la demanda actual.
Además, puedes crear nuevos informes. Algunas tiendas de Shopify pueden requerir un análisis y planificación de inventario muy específicos debido a la naturaleza del comercio o los bienes vendidos. Con los Informes Avanzados de Mipler, no tienes que ceñirte solo a las opciones estándar. Crea informes desde cero para satisfacer cada necesidad de tu negocio.
Panel de control
A menudo, incluso tener toda la información importante a mano no ayuda porque dicha información está enterrada en docenas de menús y pestañas. La aplicación también resuelve este problema. Obtendrás informes y un Panel de Control de Shopify práctico para mostrar todos los datos importantes.
El panel de control puede ser personalizado a tu gusto. Puedes mover, añadir, editar y eliminar cualquier widget para rodearte solo de la información que importa. Haz que tu panel de control sea minimalista o añade cualquier pieza de datos potencialmente importante. Añade informes personalizados en el panel de control. Usa filtros y ordenamientos para analizar datos de diferentes marcos de tiempo.
También puedes crear varios paneles de control diferentes para mostrar información específica. Por ejemplo, un panel puede mostrar las partes problemáticas del negocio: stock muerto, sobrestock, agotamientos y Informes Personalizados de Shopify sobre el mismo tema. Un panel diferente puede monitorear el inventario en general, mostrando ubicaciones, stock disponible, etc. De esta manera, tu atención se centrará en un proceso a la vez, facilitando la gestión.
Resumen
La planificación del inventario puede hacer o deshacer tu tienda de Shopify. Con un buen entendimiento del tiempo de reabastecimiento, puedes evitar fácilmente los agotamientos y los productos de peso muerto. El punto de reorden puede ayudarte con eso. Cálculalo con frecuencia para cada artículo, y estarás al tanto de la demanda, aumentando la eficiencia de tu planificación de inventario más que nunca.
Sin embargo, debes usar aplicaciones para realmente exprimir la máxima eficiencia de métricas como los puntos de reorden. Por ejemplo, el módulo de informes de Mipler. Puede hacer rápidamente todos los cálculos y mostrar los resultados de manera coherente. Puedes configurar paneles de control y usar filtros y ordenamientos para rastrear el inventario, evitar escaseces y sobrestocks, y deshacerte de artículos de peso muerto.
