Ci sono molti modi in cui Shopify aiuta i commercianti a tenere il passo con la crescita del commercio. Alcune funzionalità, scarsamente utilizzate nei negozi più piccoli, diventano necessarie per i negozi più grandi. Una di queste funzionalità è l'uso delle etichette sui prodotti, clienti, ordini, ecc. di Shopify. Le etichette sono uno degli strumenti più utili e flessibili per cercare cose e analizzare dati. Quindi, immergiamoci nei dettagli e vediamo cosa può offrire questa funzionalità e come utilizzarla al meglio!
Cosa sono le etichette in Shopify e perché ne hai bisogno?
Le etichette in Shopify sono etichette digitali che categorizzano determinate cose. Supponiamo che tu abbia un negozio che tratta diversi prodotti tecnologici. Puoi etichettare le chiavette USB, le cuffie e i mouse come "accessori". In questo modo, l'etichettatura può aiutare a suddividere gli articoli in sottocategorie, come "cuffie". Le etichette non verranno mostrate agli utenti, ma influenzeranno il processo di ricerca. Se l'utente digita "mouse" nella barra di ricerca, otterrà tutti gli articoli con l'etichetta appropriata.
Le etichette di Shopify aiutano anche a organizzare le operazioni di backend. Quando tutti gli ordini, i prodotti e i clienti hanno etichette coerenti, è più facile cercare tra i dati, filtrare le informazioni necessarie e svolgere operazioni in blocco. Quindi, dove può essere applicata l'etichettatura di Shopify?
I tipi di etichette di Shopify
Puoi creare qualsiasi etichetta desideri nel tuo negozio Shopify. Il sistema di etichette standard di Shopify ti consente un grande grado di personalizzazione per etichettare i tuoi beni o altre entità come preferisci. Detto ciò, le etichette delle diverse sezioni del negozio sono limitate solo alla loro sezione. Ad esempio, se crei un'etichetta "completato" per i tuoi ordini, non puoi usarla per contrassegnare clienti o prodotti.
Ci sono un totale di 6 tipi di etichette, definiti dalle sezioni del negozio:
- Prodotto. Puoi mettere etichette su qualsiasi tuo bene in inventario. Questo aiuta a raggruppare gli articoli per la ricerca. L'etichetta del prodotto di Shopify può anche descrivere le caratteristiche di un articolo, come colore, dimensione, modello, ecc.
- Ordine. Assegnare etichette agli ordini può aiutare con la logistica e l'analisi dei dati. Etichettare le regioni di consegna, gli stati degli ordini, ecc., ti dà una visione più chiara delle operazioni del negozio.
- Ordine Bozza. Le etichette per gli ordini normali e le bozze sono l'unica eccezione alla regola di utilizzo incrociato delle sezioni. Sono condivise e tutte le etichette sulla bozza verranno trasferite a un ordine creato da quella bozza.
- Cliente. Contrassegnare i clienti è spesso utilizzato per personalizzare le campagne pubblicitarie e pianificare invii automatici. Ad esempio, gli sconti per i vestiti da donna possono essere pubblicizzati solo ai clienti con un'etichetta "femminile".
- Post del blog. Mettere etichette sui post può aiutare i tuoi visitatori a trovare contenuti che piacciono. Ad esempio, potrebbero cercare guide e le troveranno facilmente se i post appropriati hanno questa etichetta.
- Trasferimento. Filtrare i trasferimenti tramite etichette può assisterti nella pianificazione dell'inventario. Tenere traccia dei trasferimenti aiuta a costruire una strategia di riassortimento e pianificare il rifornimento per evitare situazioni di esaurimento scorte.
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Chi può vedere le etichette dei prodotti Shopify?
Molti commercianti si chiedono se i clienti possano vedere le etichette dei prodotti Shopify quando usano le etichette per la prima volta. La risposta breve è che le etichette sono visibili solo nel pannello di amministrazione. Sono, prima di tutto, per uso interno. Le etichette organizzano principalmente i tuoi dati di backend per una gestione efficace e un miglioramento del processo di ricerca.
A cosa servono le etichette in Shopify?
Le etichette dei prodotti in Shopify, così come altri tipi, sono sinonimo di organizzazione. Ci sono molti modi per differenziare clienti, articoli e ordini, ma le etichette offrono ulteriore flessibilità nella gestione dei dati. Gli ID, gli SKU e altri attributi devono seguire determinate linee guida per essere utilizzati, ma puoi personalizzare le etichette per i tuoi scopi specifici.
Inoltre, come accennato in precedenza, le etichette aiutano nella ricerca. Costruire le etichette dei prodotti Shopify attorno alle parole chiave degli articoli aumenterà significativamente i KPI perché cercare i beni necessari sarà più facile.
Infine, le etichette sono utili per dividere articoli e clienti in gruppi per pubblicità mirate. Circa il 40% dei consumatori preferisce fortemente annunci personalizzati, secondo un sondaggio di Innovid. Gli annunci generalizzati sono per lo più fastidiosi, quindi utilizzare le etichette per campagne mirate è un must.
Etichette Shopify vs collezioni
Alcuni commercianti potrebbero pensare che le etichette siano lo strumento di organizzazione definitivo per qualsiasi negozio. Le etichette dei prodotti su Shopify sono state persino paragonate alle collezioni. Sebbene entrambi gli strumenti ti aiutino a organizzare il tuo inventario, le etichette sono valide solo per il backend. D'altra parte, le collezioni raggruppano gli articoli per gli utenti, consentendo loro di trovare beni correlati più facilmente.
Quindi, la comparazione è fondamentalmente inutile – entrambe le funzionalità di Shopify possono e devono essere utilizzate insieme. Nessuna delle due è migliore perché svolgono ruoli diversi. I report di inventario di Shopify completano questi strumenti fornendo dati dettagliati sui livelli di stock e sulle tendenze, garantendo una gestione dell'inventario senza soluzione di continuità.
Come creare etichette su Shopify?
Per creare e aggiungere etichette di qualsiasi tipo, segui questi passaggi:
- Apri o crea un'entità specifica che desideri etichettare. Ad esempio, fai clic su un certo ordine nella scheda corrispondente.
- Sulla destra, ci sarà una sezione "Etichette".
- Puoi scegliere etichette esistenti dall'elenco o inserire nuove etichette.
- Salva le modifiche all'entità.
Alcuni appunti importanti: le etichette non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole; nuove etichette verranno create automaticamente quando le scrivi; per aggiungere più etichette, separale con virgole.
Come puoi gestire le etichette dei prodotti in Shopify?
Per visualizzare tutte le etichette disponibili per un'entità e aggiungerle o eliminarle, devi ripetere il primo passaggio scritto sopra. Quindi, fai clic su "gestisci" sopra la sezione "Etichette". Nel menu di gestione, puoi vedere e gestire le etichette esistenti.
Puoi aggiungere automaticamente le etichette dei prodotti Shopify?
Purtroppo, non puoi automatizzare completamente l'aggiunta di etichette con il toolkit di base di Shopify. Tuttavia, puoi aggiungere etichette in blocco. Per farlo, devi:
- Aprire la sezione necessaria, come "Prodotti" o "Ordini", nel tuo pannello di amministrazione.
- Selezionare le caselle delle entità che devi etichettare.
- Fare clic sul pulsante "Aggiungi etichette" e inserire o scegliere le etichette che desideri applicare alle entità.
- Salva le modifiche.
Rimuovere le etichette in blocco funziona allo stesso modo: devi semplicemente premere il pulsante "Rimuovi etichette" invece.
Quando è meglio utilizzare l'etichettatura di Shopify?
I negozi che trarranno il massimo da questo strumento sono quelli grandi con un vasto inventario. I negozi più piccoli con un commercio più lento possono fare a meno delle etichette e andare bene. Tuttavia, quando le posizioni di inventario iniziano a misurarsi in decine e gli ordini annuali in centinaia, se non migliaia, le etichette sono semplicemente necessarie per tenere traccia di tutto.
La linea di misura più semplice è questa: se hai più di due pagine di prodotti, è meglio iniziare a usare le etichette.
Quante etichette di prodotto consente Shopify di aggiungere?
La piattaforma Shopify limita quante etichette puoi aggiungere a un'entità. Il limite è di 250 etichette per un articolo, ordine, cliente, post e bozza. I commercianti hanno spesso chiesto se questa limitazione sarebbe stata rimossa in un aggiornamento o in piani di pagamento diversi. Gli sviluppatori hanno dichiarato che questa limitazione è nativa all'architettura della piattaforma. Ciò significa che per sollevare il limite, l'intero sistema Shopify deve essere rifatto da capo. Al momento non ci sono piani in tal senso.
Come rimuovere un'etichetta di Shopify?
Per rimuovere un'etichetta individuale, devi aprire l'entità necessaria. Ad esempio, apri un certo prodotto. Sulla destra c'è la sezione "Etichette". Devi fare clic sulla "x" sull'etichetta che desideri rimuovere lì.
Puoi anche fare clic su "gestisci" sopra la sezione "Etichette" per visualizzare tutte le etichette e rimuovere quelle di cui non hai bisogno.
Se desideri eliminare completamente un'etichetta, devi passare attraverso tutte le entità etichettate e rimuovere le etichette indesiderate da esse.
Le etichette di Shopify influenzano la SEO?
La risposta breve è – sì, ma è per lo più insignificante. La maggior parte dei commercianti non dovrebbe preoccuparsi dell'effetto che le etichette potrebbero avere sul loro sito web. Ci sono solo due casi in cui le etichette possono avere un impatto sulla SEO. Entrambi sono di nicchia, ma è comunque utile conoscerli.
Temi che visualizzano le etichette dei prodotti
Alcuni temi per negozi portano le etichette dal backend al frontend del sito web. Google legge le pagine dei prodotti e noterà le parole chiave che hai lasciato come etichette. Potrebbe sembrare una cosa positiva, ma troppe etichette attiveranno i bot. Potrebbero considerare queste pagine spam di parole chiave e potrebbero infliggere una penalità di ricerca su di esse. A causa di ciò, i tuoi articoli saranno più difficili da trovare su Google.
Duplicazione dei contenuti a causa delle etichette di ricerca di Shopify
Ogni etichetta di prodotto creata in Shopify ha il proprio URL. Supponiamo che tu abbia un certo marchio di telefoni nel tuo negozio. Il marchio esiste come opzione di articolo e decidi di creare la stessa etichetta di marchio nel backend. In questa situazione, dato lo stesso nome di marchio, i bot di ricerca potrebbero pensare che tu abbia due pagine identiche. Questo ti porterà a una penalità di ricerca. Per evitare questo problema, puoi indicizzare la pagina del prodotto con un'etichetta canonica (rel="canonical").
Consigli sull'uso delle etichette dei prodotti in Shopify
Uno strumento così flessibile e multifunzionale come le etichette può essere abusato o sottoutilizzato. Non preoccuparti, però, perché condivideremo alcuni suggerimenti per massimizzare il potenziale delle etichette dei prodotti su Shopify.
Troppo bene non è sempre buono
Le etichette possono facilmente aiutarti a organizzare diverse entità nel tuo negozio. Suddividere gli articoli per stagione, i clienti per regione e così via è un buon impegno, ma può diventare problematico rapidamente. Supponiamo che tu abbia 100 articoli e 50 etichette per ordinarli: le tue etichette non stanno praticamente facendo nulla perché ciascuna contrassegna al massimo 2-4 articoli. A questo punto, avrai bisogno di etichette per ordinare le tue etichette.
Quindi, per farla breve: non aggiungere troppe etichette. È meglio mantenerle semplici e contenute.
Usa le etichette insieme alle collezioni
Le collezioni sono un altro potente strumento di Shopify. Abbiamo un intero altro post su di esse. Parlando di etichette, siamo particolarmente interessati alle collezioni automatiche. Si riempiono automaticamente utilizzando le regole che imposti per loro. Una di queste regole può essere la selezione di articoli con un certo marchio. Ad esempio, con un'etichetta "stagione invernale" per una vendita a febbraio. Imposta alcune di queste collezioni automatiche e otterrai alcune promozioni aggiuntive senza problemi.
Usa le etichette per aumentare la tua fidelizzazione
Se i prodotti possono utilizzare le etichette per le collezioni, gli ordini possono utilizzarle per aumentare la fidelizzazione. Discutiamo un semplice esempio. Alcuni clienti annulleranno inevitabilmente i loro ordini o lasceranno i loro carrelli. I loro ordini verranno etichettati di conseguenza. Successivamente, puoi impostare email automatiche per i clienti con ordini che sono stati etichettati come "annullati" e "abbandonati". Chiedi loro un feedback, attirali con sconti e alcuni torneranno e potrebbero riconsiderare.
Etichette come strumento di comunicazione
I negozi con diversi membri del personale possono beneficiare in modo unico delle etichette. Ad esempio, gli amministratori possono contrassegnare determinati trasferimenti, articoli o clienti come priorità da elaborare. Magazzino lento può essere contrassegnato come peso morto per i manager da gestire con una domanda problematica. Non ogni decisione e direzione deve essere discussa su Slack o Zoom. La comunicazione pratica attraverso strumenti come le etichette può essere più efficiente.
Conclusione
Le etichette dei prodotti Shopify nascondono un vasto oceano di funzionalità sotto la loro semplice natura. Solo alcune etichette per organizzare i dati interni possono aiutare con campagne promozionali, processi di ricerca, fidelizzazione e altro ancora. Inoltre, sono veloci, facili da aggiungere e rimuovere e presentano quasi nessun problema. Limitazioni generose e potenziale di automazione le rendono ancora più comode da usare. Il report di vendita di Shopify per etichetta di prodotto ti consente di analizzare le prestazioni in base a etichette specifiche, aiutandoti a identificare tendenze e ottimizzare il tuo inventario. Assimila tutte le informazioni di questo post e migliora il tuo negozio!
