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Espandere l'e-commerce attraverso un uso efficace dei canali di vendita di Shopify

Anton Gurtovoi
Espandere l'e-commerce attraverso un uso efficace dei canali di vendita di Shopify

Utilizzare più canali di vendita è un modo popolare ed efficace per espandere il commercio. Diversi canali di vendita possono raggiungere pubblici diversi, aumentando così il flusso di clienti. Tuttavia, ci sono sfumature e domande. Quali canali di vendita Shopify esistono? Ci sono canali che sono più redditizi? Oggi risponderemo a queste domande e altro ancora, quindi immergiamoci!

I rapporti di Shopify forniscono approfondimenti sulle prestazioni di vari canali di vendita, aiutandoti a identificare quali piattaforme generano il maggior fatturato e coinvolgimento per il tuo negozio.

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Che cos'è un canale di vendita su Shopify?

Quindi, quali sono i canali di vendita di Shopify? Sono luoghi dove distribuisci i tuoi prodotti. Per esempio, il tuo negozio Shopify è un canale di vendita perché vendi articoli lì. Collegare il tuo negozio al negozio Facebook creerà anche un nuovo canale. Alcune API dei canali di vendita Shopify sono integrate nel negozio, mentre altre devono essere collegate tramite app di terze parti.

L'importanza dei canali di vendita in Shopify

Avere più canali di vendita Shopify è quasi sempre vantaggioso per il tuo commercio. I piccoli negozi potrebbero non averne bisogno, ma i grandi commercianti si affidano a essi per attrarre clienti ed espandersi in nuovi mercati. Ecco i principali vantaggi che i nuovi canali portano:

  • Diversità del pubblico. Quando aggiungi un canale di vendita su Shopify, interagisci con persone uniche per questo mercato. Ad esempio, alcuni clienti preferiscono Facebook come piattaforma di shopping online. Un nuovo canale di vendita può attrarli verso i tuoi beni.
  • Facilità di accesso. Ogni nuovo canale di vendita Shopify promuove i tuoi prodotti a pubblici diversi. Tuttavia, persone diverse preferiscono metodi di acquisto diversi. Promuovi i tuoi articoli in diversi mercati e fornisci metodi di acquisto diversi, e attirerai più clienti.

Certo, ogni negozio non ha bisogno di utilizzare un'API dei canali di vendita Shopify. Ma senza di essa, non raggiungerai il massimo potenziale della tua attività.

Quali sono i canali di vendita su Shopify?

Ci sono molti canali di vendita supportati su Shopify. La maggior parte è supportata out of the box, mentre alcuni potrebbero richiedere preparazioni o app aggiuntive per funzionare correttamente. Esamineremo tutti i tipi e discuteremo i loro pro, contro e sfumature.

I tuoi negozi

Questo canale di vendita su Shopify è disponibile fin dall'inizio. Il tuo negozio è il tuo primo canale e uno dei più flessibili. Questo è il principale vantaggio – i negozi Shopify sono altamente personalizzabili con temi, layout e app. Puoi anche creare più vetrine per diversi tipi di negozi.

Tuttavia, il principale svantaggio di qualsiasi negozio Shopify è la sua promozione. La maggior parte dei negozi si basa completamente su promozioni esterne come annunci, partnership, ecc. A differenza dei social media, che hanno un flusso di visitatori naturale e mezzi promozionali gratuiti per tutti, il negozio Shopify non attirerà clienti dal nulla.

Marketplace

Uno dei canali Shopify più popolari è rappresentato dai marketplace come Amazon o Etsy. I principali vantaggi di questi canali sono la facilità di integrazione e la popolarità del mercato. Amazon ha un'integrazione integrata. Marketplace come Etsy ed eBay possono essere facilmente collegati tramite app. Hanno anche un pubblico ampio e attivo.

Il principale svantaggio di questi canali di shopping è l'alta concorrenza. È probabile che qualcuno stia già vendendo articoli che vendi su Amazon e abbia molti clienti fedeli. Preparati a competere direttamente con altri commercianti.

Social media

L'integrazione dei social media è diventata quasi necessaria nell'ultimo decennio. Shopify ha un'integrazione integrata per Meta (Facebook e Instagram) e YouTube. Altre piattaforme, come Pinterest e TikTok, possono essere collegate tramite app.

esempi di social media

I principali vantaggi dei social media sono il traffico naturale e un pubblico ampio. Con il contenuto giusto e una promozione iniziale, i tuoi articoli possono "diventare virali" e promuoversi a un vasto pubblico.

I principali svantaggi sono l'incoerenza e lo sforzo richiesto. Un giorno, i tuoi articoli possono essere molto richiesti sui social, ma le tendenze si sposteranno e le vendite diminuiranno. Inoltre, se desideri un vero coinvolgimento, devi creare contenuti unici e divertenti. Annunci semplici non ti porteranno molte vendite sui social media.

Pulsanti di acquisto

Puoi aggiungere un canale di vendita su Shopify sotto forma di pulsante di acquisto a qualsiasi piattaforma interna o esterna. Ad esempio, puoi inserire un pulsante di acquisto nei tuoi post del blog o sui social media. Cliccando sul pulsante, gli utenti possono acquistare i tuoi prodotti in mostra rimanendo sulla pagina attuale.

Il principale vantaggio di un pulsante di acquisto è la sua posizione flessibile. Ad esempio, puoi posizionarlo sotto l'articolo sui tuoi prodotti per invogliare i lettori ad acquistare qualcosa. Il pulsante è veloce e facile da usare, rendendo l'esperienza fluida.

Il principale svantaggio, tuttavia, è il suo potere limitato. I pulsanti di acquisto di Shopify consentono tipicamente agli utenti di acquistare solo un articolo alla volta senza visitare il tuo negozio. Questo tipo di targeting limitato raramente produce clienti fedeli.

All'ingrosso

Il canale di vendita all'ingrosso di Shopify ti consente di vendere prodotti ai rivenditori per la distribuzione. Essenzialmente, è un modello di business B2B. Puoi impostare vetrine separate per i rivenditori, creare negozi misti o dedicati e gestire cataloghi e regole. L'API del canale di vendita su Shopify supporta i canali all'ingrosso senza app aggiuntive.

I principali vantaggi di questo canale sono una portata più ampia e costi operativi inferiori. I grandi rivenditori consolidati hanno già il loro pubblico, e spesso uno grande. Diversi piccoli rivenditori possono raggiungere mercati diversi e invitare più clienti. Inoltre, i tuoi potenziali partner avranno spesso il proprio marketing, logistica, ecc., quindi non dovrai preoccuparti di questo.

I principali svantaggi sono profitti inferiori e minore controllo. Venderai i tuoi prodotti all'ingrosso a un prezzo inferiore, riducendo il margine di profitto. Avrai anche meno controllo sul processo di vendita. Pubblicità, sconti, distribuzione: il rivenditore spesso decide cosa è meglio per le vendite.

App Shop

Puoi collegare il tuo negozio all'app del canale di vendita Shopify chiamata Shop. Viene utilizzata per il tracciamento dei pacchi, la navigazione nei negozi e l'acquisto di articoli tramite il checkout di Shop Pay.

pagina dell'app shop

I vantaggi di questo canale sono la semplicità di configurazione e la portata gratuita. Puoi collegare e personalizzare il tuo negozio nell'app in pochi minuti, e il tuo inventario sarà automaticamente elencato e visualizzato. L'app ti offre ulteriore promozione e portata senza ingenti investimenti. Dato il suo utilizzo semplice e i potenziali benefici, non ha veri svantaggi.

L'API di Shopify per i canali di vendita ti consente di integrarti con Google Search, Shopping e Immagini. I tuoi prodotti verranno mostrati direttamente sulle pagine di ricerca affinché gli utenti possano vederli e acquistarli.

google e youtube

Questo canale di vendita ha svantaggi trascurabili e alcuni grandi vantaggi. È gratuito da usare ma offre più di semplici pubblicità e vendite. Puoi creare campagne, accedere a approfondimenti, condurre analisi sui clienti e altro ancora. I servizi di Google hanno anche uno dei più grandi raggi sulla rete.

POS

Il sistema di punto vendita di Shopify ti consente di collegare il tuo negozio online con negozi fisici. Così, il tuo negozio reale diventa un canale di vendita nel tuo account Shopify.

I principali vantaggi sono la portata unica e la facilità di installazione. Alcune persone non fanno acquisti online o almeno lo fanno raramente e con difficoltà. Solo i negozi fisici possono attrarre questo tipo di clientela. Creare un POS è anche il più semplice possibile. Hai solo bisogno di attrezzature di base, anche un telefono andrà bene, e del software Shopify.

Il principale svantaggio sono gli investimenti. Aprire un punto vendita fisico Shopify sarà un investimento, anche per un evento breve. Avrai bisogno di personale, attrezzature e di un luogo.

Collaborazioni

Shopify consente a diverse aziende di collaborare per ottenere profitti. Puoi vendere incrociando il tuo stock attraverso altri commercianti o collaborare con influencer. Shopify fornisce app speciali per questo scopo.

I principali vantaggi delle collaborazioni sono la portata presa in prestito e i clienti fedeli. I commercianti e gli influencer hanno un pubblico che puoi utilizzare per pubblicizzare i tuoi beni.

Il principale svantaggio, tuttavia, è l'incoerenza. Le collaborazioni potrebbero generare entrate aggiuntive o nulla di nulla. Dopotutto, non c'è garanzia che il pubblico del tuo partner apprezzi i tuoi prodotti. Ma devi comunque rispettare i termini dell'accordo, anche con zero profitti.

I migliori canali di vendita per Shopify

Quindi, da questo lungo elenco, quali sono i migliori canali di vendita per Shopify? Innanzitutto, l'ovvio: il tuo negozio è tra i migliori canali di vendita Shopify. È la piattaforma più flessibile e affidabile che puoi ottenere. In secondo luogo, discutiamo di altre risposte meno ovvie.

Integrazioni Google

Secondo Search Engine Land, il 31% delle ricerche di prodotti inizia su Google. Un annuncio medio di Google ha un tasso di conversione del 2%. Sembra non molto. Ma se consideri che il traffico pertinente è misurato in milioni, diventa un'altra storia. E questo è solo una ricerca diretta di articoli. Oggi, Google può anche mostrare i tuoi prodotti in Immagini e Lens.

Le integrazioni Google sono anche tra i migliori canali di shopping grazie alla loro accessibilità. Shopify fornisce un mezzo gratuito per presentare i tuoi prodotti in Google Shopping. Puoi creare campagne, accedere ad analisi e persino utilizzare l'IA per la ricerca dei clienti. Inoltre, una volta impostato, puoi lasciare che l'automazione faccia gran parte del lavoro. Google è stato e rimane uno dei canali di vendita più redditizi.

Social media moderni

La cultura dell'acquisto di articoli attraverso i negozi sui social media è aumentata significativamente durante il COVID. Sempre più persone acquistano in base alle opinioni degli influencer e a pubblicità intelligenti e divertenti. La generazione millenaria controlla i social prima di acquistare qualcosa dal negozio. La Generazione Z si fida di TikTok più dei negozi tradizionali come piattaforma di shopping. Anche il pubblico dei social media è in crescita.

Vendere attraverso i social media può essere più impegnativo rispetto alla vendita attraverso Google Shopping o Amazon. Devi connetterti con il pubblico e dargli più di semplici annunci e un negozio. Tuttavia, se fatto correttamente, puoi ricevere un notevole aumento delle entrate, specialmente se ottieni fama virale.

Marketplace tradizionali

Durante il COVID, Amazon è diventata la piattaforma più popolare e fidata tra i clienti statunitensi. Più della metà delle vendite di Amazon proviene da commercianti indipendenti che utilizzano la piattaforma come canale di vendita. Anche Etsy ha ricevuto un aumento del traffico negli anni 2020, raggiungendo 700 milioni in un mese.

I marketplace tradizionali hanno commissioni e una concorrenza piuttosto selvaggia. Tuttavia, offrono anche ai commercianti un pubblico ampio e preesistente che si fida del marketplace. Questo compromesso vale la pena, considerando i miliardi di visitatori unici annuali attraverso le piattaforme.

All'ingrosso e al dettaglio

Le due facce di una medaglia. L'ecosistema al dettaglio e all'ingrosso sta crescendo lentamente ma costantemente mentre il dropshipping e la rivendita stanno perdendo popolarità. Alcune aziende fanno dell'all'ingrosso il loro unico canale, creando "omnistores". Altri lavorano come rivenditori, acquistando stock in grandi quantità da diversi commercianti anziché dai produttori.

Entrambe le strategie sono popolari e redditizie, ma presentano una spada a doppio taglio. L'all'ingrosso ti consente di muovere grandi inventari e non preoccuparti del marketing e della distribuzione individuale. Tuttavia, toglie molto controllo. D'altra parte, il retail offre maggiore controllo sui costi degli investimenti e delle spese generali.

Conclusione

Shopify supporta molti canali di vendita, ma tutti hanno pro e contro. I migliori canali di vendita su Shopify sono le integrazioni Google, i social media, i marketplace come Amazon ed Etsy, e i canali all'ingrosso. Offrono molti clienti attivi e pubblicità, quindi un potenziale fatturato più elevato. La maggior parte è anche facile da configurare e non richiede molti investimenti.

I rapporti di vendita di Shopify possono aiutarti a valutare le prestazioni di ciascun canale di vendita, fornendo dati dettagliati su fatturato e coinvolgimento dei clienti per determinare quali canali sono più efficaci per la tua attività.

Domande frequenti sui canali di vendita di Shopify

Quali sono i canali di vendita su Shopify?

I canali di vendita sono piattaforme dove vendi i tuoi articoli. Il tuo negozio Shopify è una piattaforma di vendita, così come un elenco di Google Shopping, un pulsante di acquisto in un post del blog, un negozio Facebook, ecc.

Perché i negozi aggiungono più canali di vendita su Shopify?

Diversi canali di vendita forniscono accesso a pubblici diversi. Non tutti gli utenti di Facebook fanno acquisti anche su Amazon o cliccano sui pulsanti di acquisto. Utilizzare diversi canali di vendita Shopify aumenta la tua portata e ti consente di attrarre clienti più diversi.

Posso utilizzare più canali di vendita contemporaneamente?

Sì, puoi utilizzare diversi canali contemporaneamente. La maggior parte dei canali di vendita Shopify che puoi collegare non sono mutuamente esclusivi tra loro. Alcune collaborazioni con altri negozi e influencer possono essere esclusive tramite contratti, ma è un'eccezione piuttosto che una regola.

Quali sono i canali di vendita digitali su Shopify?

I canali di vendita digitali includono marketplace tradizionali, app mobili e social media. Esempi includono Amazon, Etsy, Facebook, l'app Shop e i pulsanti di acquisto. La maggior parte dei canali Shopify è digitale per natura.

Come aggiungere un canale di vendita su Shopify?

Il processo di base è semplice:

  1. Apri il tuo pannello di amministrazione Shopify.
  2. Naviga su "Impostazioni" e poi su "App e canali di vendita".
  3. Nella pagina aperta, fai clic su "Visita il Shopify App Store".
  4. Scegli i canali che ti piacciono e fai clic sul pulsante "Aggiungi canale".

Tuttavia, un processo più dettagliato può variare per diversi canali di vendita Shopify. Se necessario, cerca istruzioni dettagliate per un canale specifico.

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