Dans le domaine du commerce en ligne, garantir une diversité d'options de paiement est primordial pour la prospérité de toute entreprise numérique. Une fonctionnalité recherchée par les commerçants est la capacité de diviser les paiements ou d'accepter des paiements partiels au sein de leurs vitrines Shopify. Cela permet aux clients de segmenter le montant total de l'achat en plusieurs transactions, offrant un niveau de contrôle accru sur l'administration efficace de leurs actifs financiers.
Rapport Shopify pour le mode de paiement est un outil essentiel pour les commerçants, offrant des aperçus sur les préférences des clients et aidant à optimiser les options de paiement disponibles dans leur boutique Shopify.
Le concept de Acheter Maintenant, Payer Plus Tard (BNPL) a prouvé son efficacité pour augmenter les conversions et réduire les cas d'abandon de panier. Bien que ces notions puissent sembler complexes à première vue, examinons plus en détail leurs subtilités.
L'équipe dédiée de Mipler a méticuleusement rassemblé des données essentielles pour répondre à des questions fondamentales : Qu'est-ce que les paiements fractionnés ? La division des paiements est-elle prise en charge dans Shopify ? Qu'est-ce qui définit la compensation partielle, et comment est-elle adoptée ? De plus, une exploration des avantages et des inconvénients de la compensation partielle sera réalisée.
Commençons par la question : Qu'est-ce qui caractérise la compensation fractionnée ?
Qu'est-ce que les paiements fractionnés ?
Traditionnellement, les paiements fractionnés impliquent de segmenter le montant total dû en deux ou plusieurs portions, chacune étant payée indépendamment. Cela peut impliquer l'utilisation de différentes méthodes de paiement, comme combiner une carte avec PayPal ou répartir le paiement entre plusieurs contributeurs.
Par exemple, un client peut acheter des produits totalisant 200 $ et payer en espèces, par carte de crédit ou de débit, combinant plusieurs méthodes de transfert. De même, lors de l'achat d'un cadeau de groupe via Shopify, chaque personne peut contribuer directement sa part, illustrant le concept de compensation fractionnée.
Selon la documentation officielle de Shopify, les paiements fractionnés permettent aux clients de diviser leurs paiements en parties plus petites. Si le client ne peut pas honorer la commande, le paiement peut être divisé en plusieurs segments.
Dans les achats en ligne, les paiements fractionnés font référence à la distribution des paiements sur plusieurs factures sans impliquer différentes méthodes de paiement ou différents payeurs.
Explorer les rapports connexes
Est-il possible de diviser les paiements dans Shopify ?
Bien que les paiements fractionnés puissent être acceptés dans Shopify POS, cette fonctionnalité n'est pas directement prise en charge en ligne. Malheureusement, Shopify ne prend pas en charge les paiements fractionnés pour les boutiques en ligne.
Les paiements fractionnés sur Shopify sont une solution de compensation de bout en bout pour les magasins physiques Shopify.
Bien que les paiements fractionnés soient une solution universelle pour les magasins physiques Shopify, cette fonctionnalité n'est pas disponible lors de la création de brouillons ou de commandes en ligne manuelles. Par conséquent, les commerçants doivent explorer des solutions de contournement et utiliser des outils supplémentaires pour atteindre la configuration de compensation distribuée souhaitée.
Pour faciliter les récompenses fractionnées en ligne, il est recommandé de créer des commandes de projet incrémentales.
Pour suivre l'avancement de la compensation, les vendeurs peuvent se référer aux détails de la commande originale (numéro et montant) dans le nouveau brouillon de commande. Alternativement, ils peuvent envisager d'acheter un programme conçu pour résoudre ce problème. Contrairement aux commerçants disposant d'un Shopify POS, les paiements fractionnés peuvent être traités sans problème dans un magasin physique.
Shopify POS est un logiciel de point de vente qui permet aux commerçants de vendre des biens en personne, que ce soit dans des magasins physiques ou des marchés. Il se synchronise facilement avec Shopify pour suivre les commandes et les stocks, permettant aux vendeurs de gérer directement les commandes de leur boutique via l'application.
Qu'est-ce que la compensation partielle ?
La fonctionnalité de paiements partiels de Shopify permet aux vendeurs de collecter et de documenter plusieurs paiements pour une seule commande. Elle offre diverses options de paiement, y compris les cartes de crédit ou des méthodes manuelles telles que les dépôts bancaires.
Cette fonctionnalité permet aux vendeurs de collecter progressivement des paiements pour des commandes en changeant le statut de la commande en "Partiellement payé". Essentiellement, cela fait référence au traitement des paiements en plusieurs fois.
Comment accepter une compensation partielle ?
Pour recevoir un paiement partiel sur Shopify, les commerçants peuvent utiliser la fonctionnalité de paiement fractionné dans l'application Shopify POS. Cette fonctionnalité vous permet de collecter plusieurs paiements pour une commande.
Le paiement partiel permettra aux vendeurs de collecter et d'enregistrer divers paiements pour une commande en mettant à jour le statut de la commande à Partiellement payé.
Pour accepter un paiement partiel sur Shopify, les vendeurs peuvent suivre ces étapes
Ouvrez la boîte de dialogue de paiement et appuyez sur paiement fractionné > entrez le montant souhaité > choisissez un mode de paiement > appuyez sur marquer comme partiellement payé. Les vendeurs peuvent recevoir un remboursement partiel par divers moyens, y compris des cartes de crédit du coffre (pour les clients B2B), de nouvelles cartes de crédit ou des remboursements manuels tels que des dépôts bancaires. Lors de l'enregistrement d'un paiement échelonné, les commerçants peuvent décider s'il s'agira d'un montant fixe ou basé sur des intérêts. Après l'enregistrement de la compensation partielle, le statut de la commande change en "Partiellement payé", ce que le client reflète dans son compte.
Pour recevoir un autre remboursement pour une commande partiellement payée, les vendeurs peuvent
- Cliquez sur la commande et sélectionnez Obtenir un remboursement.
- Entrez le montant de compensation souhaité pour le client.
- Spécifiez le mode de compensation et terminez la transaction.
- Cliquez sur Terminé.
- Enfin, pour finaliser la transaction, si c'est un règlement final, les commerçants peuvent sélectionner "Terminé." Ils peuvent payer en plusieurs fois pour
- Marquez s'il y a un solde impayé.
- Cliquez sur "Terminé" pour compléter le processus.
Avantages et Inconvénients de la Compensation Partielle
Avantages
-
Commodité pour le client:
Les clients qui n'ont pas le montant total ou qui ne souhaitent pas dépasser la limite de dépenses quotidienne sur la carte peuvent utiliser l'option de compensation partielle. -
Moins de paniers abandonnés:
Le principe "achetez maintenant, payez plus tard" affecte positivement le taux de conversion du magasin. Même les biens coûteux sont plus abordables en plusieurs fois que lorsqu'un transfert unique est requis. -
Bonne relation client:
Offrir aux clients des options d'achat pratiques peut créer une expérience positive avec le service. -
Fidélité accrue à la marque:
Les clients satisfaits sont plus susceptibles de revenir et de recommander le magasin à d'autres.
Inconvénients
-
Recouvrement de créances à long terme:
Le processus de remboursement de la dette peut prendre du temps. -
Charge administrative:
Gérer et suivre la compensation partielle peut être administrativement lourd, nécessitant une surveillance constante des processus de transfert. -
Risque de transfert tardif:
Les compensations peuvent être retardées si le payeur n'a pas le montant nécessaire sur la carte le jour de la réception.
Conclusions
Le succès du commerce électronique repose sur la fourniture aux clients d'options de paiement flexibles, y compris la capacité de diviser les paiements ou d'accepter des compensations partielles dans les boutiques Shopify.
L'efficacité du concept Acheter Maintenant, Payer Plus Tard (BNPL) est évidente dans l'augmentation des conversions et la réduction de l'abandon de panier.
En ce qui concerne la mise en œuvre des paiements fractionnés, la difficulté réside dans l'atteinte d'un processus fluide au sein de la plateforme Shopify.
Les rapports Shopify jouent un rôle crucial en aidant les commerçants à analyser le comportement des clients et à identifier des tendances qui peuvent éclairer les décisions concernant la mise en œuvre de fonctionnalités de flexibilité de paiement.
Pour les commerçants en ligne, il est nécessaire d'explorer des méthodes alternatives et d'utiliser des outils supplémentaires, soulignant la demande de solutions inventives.
En résumé, le paysage du commerce électronique en constante évolution nécessite une intégration stratégique d'éléments tels que les paiements fractionnés et la compensation partielle. Cette intégration joue un rôle clé dans la création d'une expérience client sans friction, influençant finalement le succès global des entreprises en ligne opérant sur la plateforme Shopify.
