¿Qué es el análisis de productos de comercio electrónico?
El análisis de productos de comercio electrónico es un análisis realizado sobre datos que están directamente relacionados con los productos de tu tienda. Los diversos conjuntos de datos recopilados para los mismos productos te permiten obtener una imagen clara y precisa del estado actual y determinar tendencias.
Los informes de Shopify son una herramienta esencial para el análisis de productos, ofreciendo información detallada sobre el rendimiento de ventas, niveles de inventario y preferencias de los clientes, lo que ayuda a tomar decisiones basadas en datos para optimizar las ofertas de tu tienda.
¿Por qué y cuándo necesitas el análisis de productos?
Las tareas clave del análisis de productos son:
- Obtener una imagen actual del estado actual
- Determinar tendencias
- Y lo más importante: clasificar los productos en dos categorías "buenos" y "malos"
Determinar qué productos son buenos permite concentrar esfuerzos en los productos correctos y olvidar los productos malos.
Hay algunas condiciones para clasificar un producto como bueno:
- Producto con métricas actuales buenas
- Producto con métricas previstas buenas, en otras palabras, producto de alto potencial
Tipos clave de análisis
En los casos comunes, los tipos de análisis se pueden dividir por tipo de datos:
- Basado en datos de ventas
- Basado en datos de comportamiento del cliente
- Basado en datos de SEO
O por alcance:
- Tienda en general
- Por un conjunto de productos (es decir, por colección/categoría, proveedor, tipo de producto, etc.)
- Productos particulares
En diferentes casos, se aplican diferentes alcances. Pero aún así, el análisis comienza desde el nivel superior (tienda, categoría) hasta el inferior (producto particular o incluso variante de producto) y necesitas comparar constantemente el valor de la métrica superior (promedio para un conjunto de productos) con el valor de la métrica inferior (nivel de producto).
Análisis de Compromiso
El análisis de compromiso se realiza principalmente sobre datos de análisis web, como Google Analytics. E incluye profundizar en el embudo de ventas de comercio electrónico.
- Impresiones
- Vistas
- Eventos de agregar al carrito
- Finalizaciones de compra
- Transacciones
Y luego la derivación de métricas derivadas:
- Tasa de impresión a vista
- Tasa de vista a carrito
- Tasa de carrito a finalización de compra
- Tasa de abandono de carrito
- Tasa de finalización de compra a transacción
Por ejemplo, una baja tasa de vista a carrito para productos particulares en comparación con otros productos puede alertar sobre diferentes problemas, como mala descripción del producto o ilustraciones, precio no competitivo, o incluso productos no competitivos en comparación con productos similares.
Una baja tasa de impresión a vista alerta sobre productos no competitivos, peores ilustraciones o mala descripción corta.
Explorar informes relacionados
Análisis de SEO
El análisis de optimización para motores de búsqueda y el SEO en sí mismo es un amplio ámbito de la vida moderna del comercio electrónico.
Hay miles de artículos que describen todos los aspectos del SEO y cientos de herramientas diferentes.
Entre las herramientas gratuitas comunes disponibles, se encuentra Google Search Console, que proporciona información invaluable sobre el estado actual: impresiones, clics, términos de búsqueda y posiciones promedio. También puedes consultar una herramienta completa que ofrece la mejor funcionalidad de Monitoreo y Pruebas de SEO para tiendas de Shopify.
Incluso una investigación general de esos datos te permite determinar el potencial de tráfico para producto/categoría, términos de búsqueda populares y términos con bajo rendimiento (por tasa de clics).
Como resultado, puedes ajustar ligeramente el SEO del producto: título, descripción, encabezado, etc., y obtener toneladas de beneficios.
Análisis ABC
| ProductsName | Product VariantsName | Product VariantsSKU | Product Variant AbcGrade | Inventory LevelsTotal Available | OrdersTotal Sales |
|---|---|---|---|---|---|
| Abominable Hoodie | Blue / XS | MH09-XS-Blue | A | 200 | $4,066.32 |
| Abominable Hoodie | Red / XS | MH09-XS-Red | A | 54 | $3,925.87 |
| Adrienne Trek Jacket | Gray / XS | WJ08-XS-Gray | A | 65 | $2,205.73 |
| Adrienne Trek Jacket | Orange / XL | WJ08-XL-Orange | B | 23 | $1,969.64 |
| Abominable Hoodie | Blue / S | MH09-S-Blue | C | 671 | $1,961.57 |
| Abominable Hoodie | Green / XS | MH09-XS-Green | C | 460 | $2,816.08 |
| Adrienne Trek Jacket | Orange / XS | WJ08-XS-Orange | C | 72 | $1,336.50 |
| Adrienne Trek Jacket | Purple / S | WJ08-S-Purple | C | 87 | $3,769.86 |
| Aero Daily Fitness Tee | Black / XS | MS01-XS-Black | C | 12 | $1,351.80 |
| Aero Daily Fitness Tee | Brown / XS | MS01-XS-Brown | C | 231 | $974.90 |
El Análisis ABC es un enfoque increíblemente poderoso para determinar los productos "correctos" y detectar los productos "malos".
En pocas palabras, dividimos todos los productos en tres categorías: A, B y C.
Los productos del grupo A generan el 70% de los ingresos, el grupo B - otro 20%, y el grupo C - todos los demás.
Para diferentes tiendas, el número puede variar, pero típicamente:
- La Clase A (70% de los ingresos) incluye solo el 10%-20% de los productos
- La Clase B (20% de los ingresos) - 30% de los productos
- La Clase C - 50%.
En otras palabras: 10%-20% - productos "super correctos", 30% - cerca de ser "correctos", 50% - para olvidar.
Análisis FSN: Productos de movimiento lento, rápido y muertos
El análisis FSN se basa en el movimiento de inventario y es comúnmente útil para la planificación de inventario. Es principalmente similar al ABC, excepto que se basa en la cantidad y segrega los productos en grupos de movimiento rápido, lento y no movimiento.
Por ejemplo, el grupo de movimiento rápido incluye el stock que se mueve demasiado rápido en comparación con otros productos y, como resultado, requiere más atención (la tasa de reabastecimiento es alta).
Análisis a nivel de pedido o carrito
Este tipo de análisis incluye varias cosas que los clientes realizaron: secuencia de productos comprados, devoluciones, conjuntos de productos comúnmente comprados, etc.
Productos comprados juntos
Los clientes a menudo compran varios productos juntos y vender más aumenta el valor promedio del pedido (AOV)
Determinar qué productos se compran a menudo juntos (en un pedido o en varios pedidos por los mismos clientes) permite mejorar las recomendaciones de productos (Cross-sell, Productos relacionados y Upsell)
| Bought TogetherProduct A | Bought TogetherProduct B | OrdersNumber of orders |
|---|---|---|
| Josie Yoga Jacket | Primo Endurance Tank | 14 |
| Antonia Racer Tank | Sparta Gym Tank | 12 |
| Tiffany Fitness Tee | Zoltan Gym Tee | 12 |
| Augusta Pullover Jacket | Proteus Fitness Jackshirt | 11 |
| Autumn Pullie | Atomic Endurance Running Tee (Crew-Neck) | 11 |
| Balboa Persistence Tee | Mars HeatTech™ Pullover | 11 |
| Olivia 1/4 Zip Light Jacket | Mona Pullover Hoodlie | 11 |
| Desiree Fitness Tee | Tristan Endurance Tank | 11 |
| Rocco Gym Tank | Gobi HeatTec® Tee | 11 |
| Maya Tunic | Juno Jacket | 11 |
| Typhon Performance Fleece-lined Jacket | Chaz Kangeroo Hoodie | 11 |
| Bella Tank | Minerva LumaTech™ V-Tee | 11 |
| Argus All-Weather Tank | Ryker LumaTech™ Tee (V-neck) | 11 |
| Josie Yoga Jacket | Miko Pullover Hoodie | 10 |
| Layla Tee | Balboa Persistence Tee | 10 |
| Layla Tee | Beaumont Summit Kit | 10 |
| Layla Tee | Eos V-Neck Hoodie | 10 |
| Layla Tee | Stellar Solar Jacket | 10 |
| Lucia Cross-Fit Bra | Radiant Tee | 10 |
| Lucia Cross-Fit Bra | Selene Yoga Hoodie | 10 |
| Maya Tunic | Selene Yoga Hoodie | 10 |
| Minerva LumaTech™ V-Tee | Chaz Kangeroo Hoodie | 10 |
| Minerva LumaTech™ V-Tee | Taurus Elements Shell | 10 |
| Minerva LumaTech™ V-Tee | Zoltan Gym Tee | 10 |
| Olivia 1/4 Zip Light Jacket | Abominable Hoodie | 10 |
| Olivia 1/4 Zip Light Jacket | Balboa Persistence Tee | 10 |
| Proteus Fitness Jackshirt | Abominable Hoodie | 10 |
| Selene Yoga Hoodie | Helios Endurance Tank | 10 |
| Olivia 1/4 Zip Light Jacket | Zoltan Gym Tee | 10 |
| Ariel Roll Sleeve Sweatshirt | Helios EverCool™ Tee | 10 |
| Atomic Endurance Running Tee (Crew-Neck) | Orion Two-Tone Fitted Jacket | 10 |
| ... | ... | ... |
Tasa de devolución de productos
Comparar las tasas de devolución de diferentes productos o conjuntos de productos puede proporcionar información sobre problemas con la descripción, entrega, calidad, etc.
Planificación y Pronóstico de Inventario
La planificación de inventario es otro amplio ámbito de análisis y pronóstico. Puedes leer más detalladamente sobre ello aquí: Informes de Planificador de Inventario de Shopify
