Anpassungen können einen Shop unter anderem aufwerten. Einen einzigartigen Stil zu schaffen und die Benutzererfahrung zu optimieren, ist nicht nur für die Hauptseite des Shops wichtig. Das Bestellformular und die Checkout-Seite sind ebenso wichtig wie Ihr Katalog. Mehr als 60 % der gefüllten Warenkörbe werden aufgegeben. Der Hauptgrund dafür sind komplizierte Checkouts und verwirrende Bestellformulare. Lassen Sie uns das beheben und in benutzerdefinierte Bestellformulare in Shopify eintauchen!
Was ist die Bedeutung des benutzerdefinierten Bestellformulars in Shopify?
Bestellformulare mögen unbedeutend erscheinen. Schließlich hat ein Kunde bereits einen Artikel aus Ihrem Sortiment ausgewählt und ist zum Checkout übergegangen. Allerdings kann das Bestellformular und die Checkout-Seite entscheidend für den Abschluss eines Verkaufs sein. Darüber hinaus kann es Ihnen helfen, wichtige Daten zu sammeln. Hier sind zwei wichtige Aspekte von Bestellformularen in Shopify:
- Benutzererfahrung. Kohärente und ansprechende Bestellformulare tragen zu den positiven Erfahrungen der Kunden bei. In ihren Studien stellte HubSpot fest, dass 93 % der Kunden zurückkehren, wenn sie gerne mit einem Shop interagieren. Im Gegensatz dazu ist der Hauptgrund für aufgegebene Warenkörbe ein komplizierter Checkout.
- Daten sammeln. Die meisten Kunden werden ihre Bewertungen oder zusätzlichen Daten nicht ohne einen kleinen Anstoß teilen. Diese Daten können entscheidend für die Marktanalyse sein. Sie könnten jedoch antworten, wenn Sie die Kunden bitten, ihre Gedanken zu Ihrem Shop nach dem Checkout zu teilen. Dasselbe gilt für zusätzliche Daten. Fügen Sie ein optionales Feld für Alter oder Geschlecht hinzu, und Sie könnten mehr Material für strategische Analysen erhalten.
Standard-Magento-Bestellformulare können kaum genügend Informationen für Sie oder Komfort für Ihre Kunden bieten. Das benutzerdefinierte Bestellformular in Shopify kann jedoch beides bieten. Sie können sie nach Belieben gestalten.
Top-Bestellformulare für Shopify
Es gibt keine universell verwendeten Bestellformulare in Shopify oder eine gemeinsame Bibliothek von Vorlagen. Benutzerdefinierte Bestellformulare werden in verschiedenen Drittanbieter-Apps erstellt, sodass es kein bestimmtes Top für alle möglichen Varianten gibt. Bestellformulare enthalten jedoch oft ähnliche Felder, die die Benutzer ausfüllen müssen. Während wir nicht alle möglichen Layouts und Designs bewerten können, können wir über die beliebtesten Felder in benutzerdefinierten Formularen sprechen:
- Allgemeine Geschäftsbedingungen. Einige Shops haben spezielle Richtlinien bezüglich des Einkaufs, der Rückgabe von Bestellungen, der Datensammlung usw. Die Kunden über diese Richtlinien zu informieren, ist wichtig, aber wie garantieren Sie, dass sie sie lesen? Richtig, machen Sie das Lesen notwendig, um den Checkout abzuschließen.
- Kommentar zur Bestellung. Viele Händler erlauben es den Kunden, einen Kommentar zu ihrer Bestellung hinzuzufügen. In diesem Kommentar können die Kunden beispielsweise spezielle Lieferanweisungen für die Kuriere hinterlassen.
- Erfahrungsumfrage. Händler fragen oft die Kunden, ihre Einkaufserfahrung nach Abschluss der Bestellung zu bewerten. Ein Textfeld für eine kurze Bewertung ist ebenfalls üblich. Solche Blöcke können Ihnen Einblicke in den Komfort beim Einkaufen in Ihrem Shop geben.
- Zusätzliche persönliche Daten. Alter, Geschlecht, E-Mail-Adresse und andere Details sind in den meisten Shops standardmäßig nicht erforderlich. Diese Informationen können jedoch in der Analyse nützlich sein. Deshalb sammeln viele Shops zusätzliche Benutzerdaten in benutzerdefinierten Bestellformularen.
Wir können auch die Verwendung von Großbestellformularen hervorheben. B2B-Shops verwenden hauptsächlich das Großhandelsbestellformular für Shopify-Kunden.
Verwandte Berichte erkunden
Wie erstelle ich ein benutzerdefiniertes Bestellformular für Shopify?
Das Erstellen eines benutzerdefinierten Bestellformulars in Shopify ist keine integrierte Plattformfunktion. Sie können Ihr Theme ändern, um Bestellformulare zu ändern, aber das ist eine komplizierte und fehleranfällige Lösung. Es ist viel einfacher, dies mit Hilfe von Drittanbieter-Apps zu tun. Viele wurden entwickelt, um Shops auf bestimmte Weise anzupassen, sodass es viele Möglichkeiten gibt, benutzerdefinierte Bestellformulare zu erstellen.
Zuerst müssen Sie die von Ihnen gewählte App installieren. Die meisten Apps bieten Ihnen ein Tutorial, das alle Funktionen und Möglichkeiten zeigt, die Sie jetzt haben. Gehen Sie das Tutorial durch und betreten Sie dann die Hauptseite der App. Formanpassungs-Apps haben oft einen einfachen Drag-and-Drop-Builder, den Sie verwenden können, um ein neues Bestellformular zu erstellen. Einige Apps bieten auch Vorlagen an, die Sie stattdessen verwenden können.
Der Prozess kann in verschiedenen Apps unterschiedlich sein. Tutorials können Sie Schritt für Schritt durch diesen Prozess führen, also überspringen Sie sie nicht.
Top-Apps zum Erstellen benutzerdefinierter Bestellformulare für Shopify
Wie bereits erwähnt, wenn Sie ein Großhandelsbestellformular in Shopify erstellen oder das Standardformular anpassen möchten – benötigen Sie eine Builder-App. Die Anpassung jeglicher Art von Bestellformular ist hauptsächlich über Software von Drittanbietern verfügbar. Hier sind die Top-Builder-Apps zum Erstellen benutzerdefinierter Bestellformulare für Shopify:
Hulk Form Builder
Mit dieser App können Benutzer unbegrenzt Formulare erstellen, Designs anpassen und Formularvorlagen verwenden. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. Der Basisplan ist kostenlos, aber kostenpflichtige Pläne fügen Integrationen, Zugriff auf UTM-Tracking, dynamische Werte und mehr hinzu. Einer der beliebtesten und leistungsstärksten Formular-Builder.
Pify Form Builder
Diese App ermöglicht es Ihnen, jedes Formular zu erstellen und bietet eine Bibliothek von Vorlagen dafür. Sie verwendet einen einfachen, aber umfassenden Builder, der keine Programmierkenntnisse benötigt, aber benutzerdefiniertes CSS und JS unterstützt. Der Basisplan ist kostenlos. Allerdings bietet nur ein hochpreisiger kostenpflichtiger Plan Zugang zu Großhandels- und PayPal-Bestellformularen, benutzerdefinierter Codierung und einigen Feldern.
Magical Order Form Fields
Die App konzentriert sich hauptsächlich auf Bestellformularfelder auf Produktseiten oder im Checkout. Sie ermöglicht die Hinzufügung vieler Arten von Feldern und Designänderungen. Die App unterstützt auch bedingte Felder, die nur angezeigt werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Es gibt keinen kostenlosen Plan, aber es gibt eine 14-tägige Testversion.
Powerful Contact Form Builder
Bietet Werkzeuge zum Erstellen verschiedener Formulare für verschiedene Seiten, einschließlich Großhandelsformulare. Der Builder erfordert keine Programmierkenntnisse. Ein kostenloser Plan ist verfügbar, aber stark einschränkend. Nur Premium-Nutzer können unbegrenzt Bestellformulare erstellen und diese im Checkout platzieren.
EM Forms Builder
Die App funktioniert mit allen Arten von Formularen und Platzierungen. Sie ermöglicht es Benutzern, dynamische bedingte Felder, mehrstufige Formulare zu erstellen und Formularanmeldungen über das Shopify-Dashboard zu verwalten.
SK: Advanced Form Builder
Völlig kostenlose App, die die Erstellung unbegrenzter Bestellformulare, benutzerdefiniertes CSS, Vorlagen und einen einfach zu bedienenden Builder bietet. Die Integrationsmöglichkeiten sind im Vergleich zu anderen Apps begrenzt. Die App ermöglicht es jedoch, Kunden über eingereichte Formulare zu kennzeichnen. Zum Beispiel Großhandels- und Einzelkunden kennzeichnen.
Wenn Sie nur grundlegende Funktionen benötigen – verwenden Sie eine kostenlose Option wie den SK: Advanced Form Builder. Wenn Sie jedoch häufig mit Formularen im Allgemeinen arbeiten, nicht nur mit Bestellformularen, sind Sie möglicherweise besser mit einer der fortgeschrittenen kostenpflichtigen Abonnement-Apps beraten.
Best Practices für die Erstellung benutzerdefinierter Bestellformulare
Benutzerdefinierte Formulare bieten Händlern viel Spielraum. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihre Formulare überladen müssen. Zu versuchen, alles unterzubringen und ein außergewöhnliches Design zu schaffen, wird den Zweck der Anpassung zunichte machen. Hier sind einige Tipps zur Erstellung eines guten benutzerdefinierten Bestellformulars.
Einfachheit ist der Schlüssel
Wie oben erwähnt, gehören komplizierte Checkouts zu den Hauptgründen für aufgegebene Warenkörbe. Beim Erstellen eines benutzerdefinierten Formulars versuchen Sie, es einfach zu halten. Das beste Szenario ist ein einseitiges Formular mit strukturierten Feldern und klaren Anweisungen.
Und lassen Sie sich von Designentscheidungen nicht ablenken und den Kunden verwirren. Jedes interaktive Element sollte unterscheidbar sein. Der Zweck jedes Feldes muss leicht verständlich sein. Schöne und künstlerische Designs sind gut, aber einfache und praktische sind besser.
Fragen Sie nicht zu viel
Kunden mögen es nicht, wenn Händler übermäßige Anstrengungen verlangen. Wenn Sie zusätzliche Informationen sammeln müssen, müssen Sie Ihren Appetit einschränken. Kein Kunde möchte einen Fragebogen ausfüllen, nur um eine Seife zu bestellen. Mach zusätzliche Felder optional oder sammle nur die notwendigsten Informationen. Andernfalls könnten Kunden ihre Warenkörbe aufgeben.
Halten Sie es konsistent
Wenn Ihr Bestellformular anders aussieht als Ihr gesamter Shop, wird es fragwürdig erscheinen. Das Design sollte während des gesamten Kaufprozesses konsistent sein, und Ihr benutzerdefiniertes Formular muss den Designentscheidungen Ihres Shops folgen.
Testen Sie alles
Verwenden Sie ein neu gestaltetes Formular nicht sofort – testen Sie es zuerst. Testen Sie es an Ihren Kollegen, Freunden und Testern. Je mehr Feedback, desto besser. Sie könnten einige wichtige Schritte übersehen oder zu viele Details hinzufügen, und Tests helfen Ihnen, alle Probleme im Voraus zu finden. Tests können Ihnen Zeit und Geld sparen, wenn es darum geht, Fehler zu beheben und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Halten Sie den Fluss
Der gesamte Checkout-Prozess muss so schnell wie möglich sein. Fügen Sie weniger Textfelder hinzu, verwenden Sie Dropdown-Listen und automatisieren Sie so viele Prozesse wie möglich. Helfen Sie den Kunden, das Formular in kürzester Zeit auszufüllen. Dies wird die Abbruchrate senken und den Umsatz steigern.
Zusammenfassung
Benutzerdefinierte Bestellformulare können Ihren Shop erheblich unterstützen. Sie können Ihnen zusätzliche Einblicke geben, den Checkout-Prozess reibungsloser gestalten und sich an das Design des Shops anpassen. Das grundlegende Shopify bietet nicht die richtigen Werkzeuge zur Erstellung benutzerdefinierter Bestellformulare. Sie müssen Drittanbieter-Builder-Apps verwenden, um einzigartige Formulare zu erstellen, die Ihrem Shop zugutekommen.
Beim Erstellen benutzerdefinierter Formulare sollten Sie sie einfach, lesbar und konsistent halten. Vergessen Sie nicht, alle neuen Formulare zu testen, bevor Sie sie in Ihr Frontend einfügen. Je schneller die Kunden ein Formular durchlaufen können, desto besser ist es für den Umsatz.
Shopify Custom Reports kann wertvolle Einblicke geben, wie benutzerdefinierte Bestellformulare das Kundenverhalten und die Verkaufsleistung beeinflussen, sodass Sie die Formulare verfeinern und optimieren können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Häufig gestellte Fragen zum Shopify-Bestellformular
Wie kann das Großhandelsbestellformular für einen Shopify-Shop optimiert werden?
Die grundlegenden Regeln für die Erstellung benutzerdefinierter Formulare gelten auch für die Großhandelsbestellformulare. Halten Sie das Formular einfach und verständlich, verwenden Sie eine klare Sprache. Lassen Sie sich von Designentscheidungen nicht ablenken und den Kunden verwirren. Das Formular muss den Designentscheidungen Ihres Shops folgen und ähnlich wie die Seiten anderer Shops aussehen. Je schneller der Kunde das Formular abschließen kann – desto besser.
Warum benutzerdefinierte Bestellformulare in Shopify?
Richtig gestaltete benutzerdefinierte Bestellformulare helfen Ihnen, Bestellungen zu sichern und zusätzliche Informationen für Analysen zu erhalten. Einfache und ansprechende Bestellformulare verbessern die Erfahrung der Kunden, führen sie durch den Checkout und verhindern das Verlassen des Warenkorbs. Und die zusätzlichen Felder in Bestellungen können Daten für Sie sammeln. Zum Beispiel die Bewertung der Einkaufserfahrung.
Wie erstelle ich ein benutzerdefiniertes Bestellformular in Shopify?
Sie benötigen eine Drittanbieter-App, um benutzerdefinierte Formulare zu erstellen, und der Prozess wird je nach App unterschiedlich sein. Allgemein gesagt, nach der Installation müssen Sie den Builder finden, eine Vorlage auswählen, die Sie bearbeiten möchten, das entsprechende Formular erstellen und es speichern. Die meisten Builder haben intuitive, oft Drag-and-Drop-Steuerelemente. Eingebaute Tutorials können Sie Schritt für Schritt durch den Prozess führen.
Wie verbindet sich die Mipler-App mit dem Shopify-Bestellformular?
Unsere App kann Ihnen helfen, alle Aspekte Ihres Handels zu analysieren, einschließlich Daten aus den Bestellformularen. Denn was nützt es, zusätzliche Daten zu haben, wenn Sie sie nicht nutzen können? Alle gesammelten zusätzlichen Daten können in Shopify Reports, Tabellen und Dashboards eingefügt werden, um sie zu überprüfen und zu analysieren. Darüber hinaus unterstützt unsere App die dynamische Datenverarbeitung. Jedes Mal, wenn Kunden Formulare einreichen, werden die Informationen automatisch aktualisiert.
