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通过有效利用 Shopify 销售渠道扩展电子商务

Anton Gurtovoi
通过有效利用 Shopify 销售渠道扩展电子商务

使用多个销售渠道是扩展商业的一种流行且有效的方法。不同的销售渠道可能接触到不同的受众,从而增加客户流量。然而,这其中有细微差别和问题。Shopify 存在什么销售渠道?是否有某些渠道更具盈利性?今天,我们将回答这些问题以及更多内容,所以让我们深入探讨吧!

Shopify 报告 提供有关各种销售渠道表现的见解,帮助您识别哪些平台为您的商店带来最高的收入和参与度。

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什么是 Shopify 上的销售渠道?

那么,什么是 Shopify 销售渠道?它们是您分发产品的地方。例如,您的 Shopify 商店就是一个销售渠道,因为您在这里销售商品。将您的商店连接到 Facebook 商店也会创建一个新的渠道。某些 Shopify 销售渠道 API 已内置于商店中,而其他渠道则必须通过第三方应用连接。

销售渠道在 Shopify 中的重要性

拥有多个 Shopify 商店渠道几乎总是对您的商业有利。小型商店可能不需要它们,但大型商家依赖它们来吸引客户并扩展到新市场。以下是新渠道带来的主要好处:

  • 受众多样性。当您在 Shopify 上添加销售渠道时,您与该市场独特的人群互动。例如,一些客户更喜欢 Facebook 作为在线购物平台。新的销售渠道可以吸引他们购买您的商品。
  • 便捷的访问。每个新的 Shopify 销售渠道将您的产品推广给不同的受众。然而,不同的人偏好不同的购物方式。在多个市场推广您的商品并提供不同的购买方式,您将吸引更多客户。

当然,并不是每个商店都需要使用 Shopify 销售渠道 API。但没有它,您将无法达到业务的最大潜力。

Shopify 上的销售渠道有哪些?

Shopify 中支持许多商店销售渠道。大多数渠道是开箱即用的,而有些可能需要额外的准备或应用才能正常工作。我们将回顾所有类型,并讨论它们的优缺点和细微差别。

您的商店

这个 Shopify 销售渠道从一开始就可用。您的商店是您的第一个渠道,也是最灵活的渠道之一。这就是它的主要优点——Shopify 商店具有高度可定制性,可以使用主题、布局和应用。您还可以为不同类型的商店创建多个店面。

然而,任何 Shopify 商店的主要缺点是其推广。大多数商店完全依赖外部推广,如广告、合作伙伴关系等。与社交媒体不同,社交媒体有自然的访客流量和免费的推广手段,而 Shopify 商店不会凭空吸引客户。

市场

最受欢迎的 Shopify 渠道之一是亚马逊或 Etsy 等市场。这些渠道的主要优点是集成的便利性和市场的受欢迎程度。亚马逊具有内置集成。像 Etsy 和 eBay 这样的市场可以通过应用轻松连接。它们也拥有庞大且活跃的受众。

这些购物渠道的主要缺点是竞争激烈。很可能有人已经在亚马逊上销售您所销售的商品,并且拥有许多忠实客户。要准备好与其他商家直接竞争。

社交媒体

社交媒体集成在过去十年中几乎变得必不可少。Shopify 对 Meta(Facebook 和 Instagram)以及 YouTube 进行了内置集成。其他平台,如 Pinterest 和 TikTok,可以通过应用连接。

社交媒体示例

社交媒体的主要优点是自然流量和广泛的受众。通过正确的内容和初始推广,您的商品可以“病毒式传播”,并向大量受众推广自己。

主要缺点是波动性和所需的努力。有一天,您的商品可能在社交媒体上引起轰动,但趋势会转移,销售会下降。此外,如果您想获得真正的吸引力,您必须创建独特且有趣的内容。简单的广告不会在社交媒体上带来许多销售。

购买按钮

您可以在 Shopify 中以购买按钮的形式将销售渠道添加到任何内部或外部平台。例如,您可以在博客文章或社交媒体中放置购买按钮。点击按钮将允许用户在当前页面上购买您展示的产品。

购买按钮的主要优点是其灵活的放置。例如,您可以将其放在关于您产品的文章下方,以吸引读者购买。该按钮使用快速且简单,使体验顺畅。

主要缺点是其有限的功能。Shopify 购买按钮通常只允许用户一次购买一个商品,而无需访问您的商店。这种有限的定位很少能产生忠实客户。

批发

批发 Shopify 商店渠道允许您将产品销售给零售商进行分销。实质上,这是一种 B2B 商业模式。您可以为零售商设置单独的店面,创建混合或专用商店,并管理目录和规则。Shopify 上的销售渠道 API 支持批发渠道,无需额外应用。

这个渠道的主要优点是更广泛的覆盖面和较低的运营成本。大型成熟零售商已经拥有他们的受众,通常是一个庞大的受众。几个小型零售商可以接触到不同的市场并吸引更多客户。此外,您的潜在合作伙伴通常会拥有自己的营销、物流等,因此您不必担心这些。

主要缺点是利润较低和控制权较低。您将以较低的价格批量销售产品,从而降低利润率。您对销售过程的控制也会减少。广告、折扣、分销——零售商通常决定什么对销售最有利。

Shop 应用

您可以将您的商店连接到名为 Shop 的 Shopify 销售渠道应用。它用于包裹追踪、浏览商店和通过 Shop Pay 结账购买商品。

shop 应用页面

这个渠道的优点是设置简单和免费的覆盖。您可以在几分钟内连接和自定义您的商店,您的库存将自动列出和展示。该应用为您提供额外的推广和覆盖,而无需大量投资。考虑到使用的便利性和潜在的好处,它没有真正的缺点。

Shopify 销售渠道的 API 允许您与 Google 搜索、购物和图片集成。您的产品将直接显示在搜索页面上,供用户查看和购买。

谷歌和 YouTube

这个销售渠道几乎没有缺点,并且有一些重大优点。它是免费的,但提供的不仅仅是广告和销售。您可以创建活动、访问见解、进行客户分析等。谷歌的服务在互联网上也具有最大的覆盖面。

POS

Shopify 的销售点系统允许您将在线商店与实体店连接。因此,您的实体店成为您 Shopify 账户中的一个销售渠道。

主要优点是独特的覆盖面和易于安装。一些人不在线购物,或者至少很少且费力地购物。只有实体商店才能吸引这种客户群体。创建 POS 也尽可能简单。您只需要基本设备,甚至一部手机就可以,配合 Shopify 软件。

主要缺点是投资。开设一个实体 Shopify 店面将是一项投资,即使是短期活动。您将需要员工、设备和场地。

合作

Shopify 允许不同的企业合作以获取利润。您可以通过其他商家交叉销售您的库存或与影响者合作。Shopify 为此提供了特殊的应用。

合作的主要优点是借用的覆盖面和忠实客户。商家和影响者拥有您可以用来宣传商品的受众。

主要缺点是波动性。合作可能带来额外的收入,也可能一无所获。毕竟,您的合作伙伴的受众不一定会喜欢您的产品。但即使没有利润,您仍然必须遵守交易条款。

Shopify 的最佳销售渠道

那么,从这个长长的列表中,Shopify 的最佳销售渠道是什么?首先,显而易见——您的商店是最佳 Shopify 销售渠道之一。它是您可以获得的最灵活和可靠的平台。其次,让我们讨论其他不那么明显的答案。

谷歌集成

根据 Search Engine Land 的数据,31% 的产品搜索始于谷歌。平均谷歌广告的转化率为 2%。这似乎不算太高。但如果考虑到相关流量以百万计量——那就另当别论了。而这仅仅是对商品的直接搜索。如今,谷歌还可以在图片和 Lens 中展示您的产品。

谷歌集成也是最佳购物渠道之一,因为它们的可访问性。Shopify 提供了一种免费的方式来在谷歌购物中展示您的产品。您可以创建活动、访问分析,甚至使用 AI 进行客户研究。此外,一旦设置好,您可以让自动化完成大部分工作。谷歌曾经是,现在仍然是最有利可图的销售渠道之一。

现代社交媒体

在 COVID 期间,通过社交媒体商店购买商品的文化显著上升。越来越多的人根据影响者的意见和聪明、有趣的广告进行购买。千禧一代在从商店购买之前会查看社交媒体。Z 世代更信任 TikTok 作为购物平台,而不是传统商店。社交媒体的受众也在不断增长。

通过社交媒体销售可能比通过谷歌购物或亚马逊销售更具挑战性。您必须与受众建立联系,并为他们提供比广告和商店更多的东西。然而,如果做得正确,您可以获得显著的收入提升,特别是如果您获得病毒式的知名度。

传统市场

在 COVID 期间,亚马逊成为美国客户中最受欢迎和最受信任的平台。亚马逊超过一半的销售来自独立商家,他们使用该平台作为销售渠道。Etsy 在 2020 年也获得了流量的增长,达到每月 7 亿。

传统市场有费用,并且竞争非常激烈。然而,它们也为商家提供了一个广泛的、预先建立的受众,受众信任该市场。考虑到各个平台每年数十亿的独特访客,这种权衡是值得的。

批发和零售

一枚硬币的两面。零售和批发生态系统正在缓慢但稳步增长,而代发货和转售的受欢迎程度正在下降。一些企业将批发作为唯一渠道,创建“全渠道商店”。其他企业则作为零售商,从不同的商家而不是制造商那里批量购买库存。

这两种策略都很受欢迎且有利可图,但它们也带来了双刃剑的风险。批发允许您移动大量库存,而不必担心营销和单独分销。然而,它也带走了很多控制权。另一方面,零售则对投资和开销的成本提供了更多控制。

总结

Shopify 支持许多销售渠道,但它们都有优缺点。Shopify 上最佳的销售渠道是谷歌集成、社交媒体、亚马逊和 Etsy 等市场以及批发渠道。它们提供了许多活跃的客户和广告,因此潜在收入更高。大多数渠道也易于设置,并且不需要太多投资。

Shopify 销售报告 可以帮助您评估每个销售渠道的表现,提供有关收入和客户参与度的详细数据,以确定哪些渠道对您的业务最有效。

关于 Shopify 销售渠道的常见问题

Shopify 上的销售渠道是什么?

销售渠道是您销售商品的平台。您的 Shopify 商店是一个销售平台,谷歌购物列表、博客文章中的购买按钮、Facebook 商店等也是。

商店为什么要在 Shopify 上添加多个销售渠道?

不同的销售渠道提供对不同受众的访问。并不是所有 Facebook 用户都在亚马逊上购物或点击购买按钮。使用多个 Shopify 销售渠道可以增加您的覆盖面,并允许您吸引更多样化的客户。

我可以同时使用多个销售渠道吗?

是的,您可以同时使用多个渠道。大多数 Shopify 销售渠道可以连接,并且彼此之间并不排斥。一些与其他商店和影响者的合作可能通过合同是独占的,但这只是例外而非规则。

Shopify 上的数字销售渠道是什么?

数字销售渠道包括传统市场、移动应用和社交媒体。例如,亚马逊、Etsy、Facebook、Shop 应用和购买按钮。大多数 Shopify 渠道本质上是数字的。

如何在 Shopify 上添加销售渠道?

基本过程很简单:

  1. 打开您的 Shopify 管理面板。
  2. 导航到 "设置" 然后到 "应用和销售渠道"。
  3. 在打开的页面上,点击 "访问 Shopify 应用商店"。
  4. 选择您喜欢的渠道并点击 "添加渠道" 按钮。

然而,具体的详细过程可能因不同的 Shopify 销售渠道而异。如有必要,请搜索特定渠道的详细说明。

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