E-commerce w dużej mierze polega na odpowiednim zarządzaniu zapasami. Nie uwzględnienie opóźnień w dostawach, zwiększonego popytu czy niskiego stanu magazynowego może wstrzymać handel i utrudnić osiąganie przychodów. Ponadto wielu sprzedawców Shopify ma kilka magazynów, z których dostarczane są przedmioty. W takich sytuacjach zarządzanie zapasami staje się kluczowe. Wcześniej omawialiśmy prędkość sprzedaży i jak wpływa ona na politykę uzupełniania. Dziś nadszedł czas, aby rozłożyć na czynniki pierwsze kamień węgielny planowania zapasów – punkt zamówienia.
Czym jest punkt zamówienia (ROP)?
Termin ten jest niemal samowyjaśniający: punkt zamówienia pokazuje poziom zapasów, przy którym powinieneś zamówić towary. Na przykład, powiedzmy, że Twój sklep Shopify sprzedaje laptopy. Punkt zamówienia dla konkretnego laptopa Lenovo wynosi 5. Oznacza to, że gdy masz tylko 5 tych laptopów na stanie – musisz zamówić więcej od dostawcy, aby uniknąć braku towaru.
Oczywiście, każdy przedmiot ma swój własny punkt zamówienia. Obliczenie jakiejkolwiek uogólnionej liczby, nawet dla kilku produktów razem, jest niemożliwe. Każdy przedmiot ma swój własny popyt, stan magazynowy i często proces uzupełniania, więc obliczenia muszą być przeprowadzane oddzielnie dla każdego produktu i wariantu.
Planowanie zapasów
Termin ten jest częścią większego procesu zwanego planowaniem zapasów. Nie jest to jednak tylko synonim uzupełniania. Planowanie zapasów to ćwiczenie w rozwiązywaniu problemów, aby dopasować sprzedaż do uzupełnień, aby zminimalizować przestoje. Punkt zamówienia jest jednym z wielu wskaźników i technik stosowanych w planowaniu zapasów.
Just in time
Jedną z technik, która często jest stosowana w parze z punktem zamówienia, jest Just-in-Time inventory, w skrócie JIT. Strategia ta ma na celu zamawianie produktów w wąskim czasie, aby zminimalizować koszty przechowywania. Mówiąc prosto – druga partia przyjeżdża dokładnie w momencie, gdy pierwsza się wyprzeda.
Aby wdrożyć strategię JIT, musisz znać punkty zamówienia wszystkich przedmiotów i pozwolić im sprzedać się nieco więcej niż sugeruje to wskaźnik. Jeśli zostanie to zrobione poprawnie, możesz wycisnąć trochę efektywności z procesów. Jednak złe planowanie może prowadzić do niespodziewanego braku towaru.
Eksploruj powiązane raporty
Dlaczego punkt zamówienia jest ważny?
Znajomość punktów zamówienia Twoich przedmiotów pozwala Ci nie zgadywać, ale wiedzieć na pewno, kiedy potrzebujesz uzupełnienia. Próba uzupełnienia pustych półek jest jak hazard – nigdy nie wiesz, czy przedmioty będą dostępne wystarczająco szybko, aby nie stracić sprzedaży z powodu braku towaru. Ale możesz mieć martwe zapasy w magazynie, jeśli kupisz towary na długo przed wyczerpaniem stanu. Popyt spadnie, ale przedmioty pozostaną.
Co więcej, nie możesz stale śledzić wszystkich pozycji z zapasów, nawet jeśli znasz czas uzupełnienia co do sekundy i klientów po imieniu. Wskaźnik z formułą i solidną liczbą jako wynikiem przynosi prostotę i szybkość do planowania zapasów. Bez zgadywania, bez hazardu. Tylko zdrowy proces uzupełniania z niezawodnymi wynikami.
Jak są używane punkty zamówienia?
Praktyczne zastosowanie punktu zamówienia dla każdego sklepu Shopify jest dość proste. Gdy już go obliczysz dla swoich zapasów, śledź go i uzupełniaj zapasy, gdy liczba dostępnych produktów osiągnie punkt zamówienia.
Jednak istnieje również analiza zastosowania tego wskaźnika. Jeśli punkt zamówienia nagle się zmienia, może to wskazywać na problem w procesie sprzedaży. Na przykład nagły wzrost może wskazywać, że sprzedaż spada lub że dostawca teraz potrzebuje więcej czasu na dostarczenie nowej partii towarów.
Wskazówka dotycząca użytkowania: przeliczaj punkty zamówienia dla przedmiotów przynajmniej raz w miesiącu. Popyt może się zmieniać, a uzupełnienie może być potrzebne wcześniej, niż się spodziewasz.
Jak obliczyć punkt zamówienia
Istnieją dwie formuły do obliczania punktu zamówienia. Każda z nich jest odpowiednia tylko dla pojedynczych przedmiotów, a nie kolekcji, zestawów itp. Pierwsza zakłada, że nie masz zapasów bezpieczeństwa, które można wykorzystać w przypadku nagłych opóźnień w łańcuchu dostaw. Druga uwzględnia potencjalne zapasy bezpieczeństwa. Bez względu na to, którą formułę zastosujesz w swoim sklepie Shopify, pamiętaj, aby często aktualizować wyniki.
Formuła punktu zamówienia
Podstawowe równanie punktu zamówienia potrzebuje tylko dwóch zmiennych: średnia dzienna sprzedaż i czas realizacji. Aby uzyskać punkt zamówienia, wystarczy pomnożyć jedną przez drugą. Oto jak wygląda formuła:
Punkt zamówienia = Średnia dzienna sprzedaż × Czas realizacji
Średnia dzienna sprzedaż jest taka sama jak prędkość sprzedaży, którą omawialiśmy w poprzednim artykule. Aby ją uzyskać, musisz podzielić liczbę sprzedaży w określonym okresie przez ten okres. Na przykład, jeśli sprzedałeś 100 czerwonych czapek w ciągu 4 dni, podziel 100 przez 4 i uzyskaj 25 średniej dziennej sprzedaży.
Czas realizacji to okres, w którym Twój dostawca może dostarczyć następną partię przedmiotów. Na przykład, jeśli dostarczenie zamówionej partii czerwonych czapek zajmuje 5 dni, czas realizacji wynosi 5 dni.
Jeśli użyjemy obu wartości z naszych przykładów i wstawimy je do formuły (25 x 5), otrzymamy punkt zamówienia równy 125. Oznacza to, że powinieneś zamówić więcej czerwonych czapek, gdy masz tylko 125 na stanie.
Punkt zamówienia i zapasy bezpieczeństwa
Jednak możesz mieć dodatkowe zapasy, które wykorzystujesz tylko w sytuacjach awaryjnych. Tego rodzaju zapasy nazywane są zapasami bezpieczeństwa. Aby je uwzględnić, wystarczy dodać je do wyniku w ten sposób:
Punkt zamówienia = (Średnia dzienna sprzedaż × Czas realizacji) + Zapasy bezpieczeństwa
Jeśli chcesz obliczyć zapasy bezpieczeństwa na określoną liczbę dni przy obecnym popycie, możesz użyć tej formuły:
Zapasy bezpieczeństwa = Średnia dzienna sprzedaż × Dni bezpieczeństwa
Dni bezpieczeństwa to liczba dni, które zapasy bezpieczeństwa muszą pokryć.
Wskazówki dotyczące zarządzania i priorytetyzacji
Jak już wcześniej wspomniano, punkty zamówienia muszą być często przeliczane, aby być na bieżąco z popytem. Wskaźnik ten jest zaprojektowany, aby pomóc Ci w planowaniu zapasów. Jednak gdy masz do sprzedania nie dziesiątki, ale setki przedmiotów – może być trudno uwzględnić wszystkie z nich. Na szczęście mamy porady, które mogą Ci pomóc w obliczeniach.
Używaj raportów
Twój sklep Shopify może być połączony z różnymi aplikacjami, które oferują dodatkowe funkcje. Te aplikacje mogą pomóc Ci w analizie wskaźników, po prostu je obliczając. Możesz użyć gotowych Raportów Shopify, aby zobaczyć statystyki dotyczące Twojego stanu magazynowego lub nawet stworzyć niestandardowy raport pokazujący punkty zamówienia. Gdy już to skonfigurujesz, nie musisz przeliczać punktów zamówienia ręcznie, oszczędzając czas i wysiłek.
Zastosuj technikę priorytetyzacji ABC
Inną techniką, która może pomóc Ci w przeliczaniu, jest określenie poziomu priorytetu dla Twoich przedmiotów. Metoda ABC jest w tym zakresie popularna. Już wcześniej omawialiśmy ją w artykule, ale te techniki są wielofunkcyjne i mogą pomóc w organizacji wielu różnych procesów.
Metoda ABC pozwala Ci usortować swoje przedmioty według ich znaczenia dla Twojego sklepu. Produkty A-rank to te, które przynoszą Ci najwięcej przychodu. Przedmioty B-rank są ważne i wartościowe, ale nie stanowią fundamentu Twojego handlu. Zapas C-rank będzie miał najmniejszy wpływ na Twój handel, jeśli cokolwiek się z nim stanie, dobre lub złe.
Po ustaleniu swoich rankingów, aktualizuj punkty zamówienia dla A-rank co tydzień, B-rank co miesiąc, a C-rank co sezon. W ten sposób możesz odciążyć się z części pracy. Możesz także delegować analizę różnych rang menedżerom o różnym doświadczeniu, jeśli masz personel. Na przykład, pozwól młodszym pracownikom badać produkty C-rank i próbować zwiększyć ich prędkość sprzedaży.
Raporty Mipler dotyczące zapasów do planowania zapasów
Nasza aplikacja do zarządzania zapasami dla sklepów Shopify jest jedną z aplikacji, które korzystają z punktów zamówienia i mogą pomóc Ci w planowaniu zapasów. Zobaczmy, jak, abyś mógł zdecydować, czy jej potrzebujesz.
Gotowe raporty
Raporty dotyczące zapasów Shopify od Mipler oferują Ci mnóstwo gotowych do użycia raportów. Wśród nich znajdziesz kilka, które szczególnie pomagają w zarządzaniu zapasami i prognozowaniu:
- Analiza ABC. Ten raport pokazuje Twoje zapasy sklasyfikowane według metody ABC, którą opisaliśmy wcześniej. Pokazuje rangę przedmiotu, stan magazynowy, prędkość sprzedaży, jak długo zapasy będą wystarczające oraz ilość braków.
- Zapasy na stanie. Tutaj możesz zobaczyć wszystkie informacje o swoim aktualnym stanie magazynowym. Raport pokazuje, czy przedmioty mogą być uzupełnione, czas realizacji, zapasy bezpieczeństwa, czas nadmiaru itp. To Twój podstawowy raport, aby mieć kontrolę nad swoimi zapasami.
- Martwe zapasy. W tym raporcie zobaczysz wszystkie wolno sprzedające się produkty, ile ich zostało i kiedy były sprzedawane po raz pierwszy i ostatni. Jeśli widzisz, że przedmiot ostatnio sprzedano pół roku temu, podczas gdy inne sprzedają się codziennie – możesz przemyśleć swoją strategię reklamową dla nich.
- Lokalizacje. Ten raport po prostu pokazuje wszystkie Twoje magazyny oraz ile zapasów mają w ilości i wartości pieniężnej. Jeśli jakieś miejsce jest niedostatecznie wykorzystywane, możesz potrzebować rozszerzyć lub zamknąć operacje tam.
- Nadmiar zapasów. Tutaj możesz zobaczyć przedmioty o niskiej prędkości sprzedaży i wysokim stanie magazynowym. Raport również poinformuje Cię o ilości nadmiaru oraz o tym, ile dni obecna ilość wystarczy. Jeśli przedmiot znajduje się w tym raporcie, jasne jest, że nie potrzebujesz kolejnej partii.
- Uzupełnienie. Dzięki temu raportowi możesz strategicznie uzupełniać swoje zapasy. Pokazuje popyt na produkty, trendy sprzedaży i poziomy zapasów, abyś mógł uzupełniać w idealnym tempie.
- Braki. Ten raport pokazuje Ci przedmioty, które są najbliżej braku. Wiedząc to, możesz uniknąć niedoborów i uzupełnić w odpowiednim czasie.
Niestandardowe raporty
Jednak funkcje aplikacji nie kończą się na gotowych raportach. Wszystkie z nich, w tym te dotyczące planowania zapasów, mogą być edytowane według Twoich upodobań. Powiedzmy, że nie musisz wiedzieć, kiedy po raz pierwszy sprzedałeś którykolwiek z obecnych martwych zapasów. Cóż, możesz po prostu usunąć niepotrzebną kolumnę z tymi informacjami. Możesz też dodać kolumnę prędkości sprzedaży, aby zobaczyć, jak niski jest obecny popyt.
Co więcej, możesz tworzyć nowe raporty. Niektóre sklepy Shopify mogą wymagać bardzo specyficznej analizy zapasów i planowania z powodu charakteru handlu lub sprzedawanych towarów. Dzięki Zaawansowanym Raportom Mipler nie musisz ograniczać się tylko do standardowych opcji. Twórz raporty od podstaw, aby spełnić każdą potrzebę Twojego biznesu.
Panel kontrolny
Często nawet posiadanie wszystkich ważnych informacji pod ręką nie pomaga, ponieważ te informacje są pogrzebane w dziesiątkach menu i zakładek. Aplikacja rozwiązuje ten problem również. Otrzymasz raporty i wygodny Panel kontrolny Shopify, aby wyświetlić wszystkie ważne dane.
Panel kontrolny może być dostosowany do Twoich upodobań. Możesz przenosić, dodawać, edytować i usuwać dowolne widgety, aby otaczać się tylko informacjami, które mają znaczenie. Uczyń swój panel minimalnym lub dodaj jakiekolwiek potencjalnie ważne dane. Dodaj niestandardowe raporty na panelu. Używaj filtrów i sortowania, aby analizować dane z różnych okresów czasu.
Możesz także tworzyć kilka różnych paneli, aby pokazać konkretne informacje. Na przykład, jeden panel może pokazywać problematyczne części biznesu: martwe zapasy, nadmiar zapasów, braki oraz Niestandardowe Raporty Shopify na ten sam temat. Inny panel może ogólnie monitorować zapasy, pokazując lokalizacje, stan magazynowy itp. W ten sposób Twoja uwaga będzie skupiona na jednym procesie na raz, co ułatwi zarządzanie.
Podsumowanie
Planowanie zapasów może decydować o sukcesie lub porażce Twojego sklepu Shopify. Mając dobrą wiedzę na temat czasu uzupełnienia, możesz łatwo uniknąć braków towarowych i martwych zapasów. Punkt zamówienia może Ci w tym pomóc. Obliczaj go często dla każdego przedmiotu, a będziesz na bieżąco z popytem, zwiększając efektywność swojego planowania zapasów jak nigdy dotąd.
Jednak musisz korzystać z aplikacji, aby naprawdę wycisnąć maksymalną efektywność z takich wskaźników jak punkty zamówienia. Na przykład, moduł raportowania od Mipler. Może szybko wykonać wszystkie obliczenia i wyświetlić wyniki w sposób spójny. Możesz ustawić panele kontrolne i używać filtrów oraz sortowania, aby śledzić zapasy, unikać niedoborów i nadmiaru zapasów oraz pozbywać się martwych zapasów.
