Używanie wielu kanałów sprzedaży to popularny i skuteczny sposób na rozwój handlu. Różne kanały sprzedaży mogą dotrzeć do różnych odbiorców, zwiększając tym samym przepływ klientów. Istnieją jednak niuanse i pytania. Jakie kanały sprzedaży Shopify istnieją? Czy są pewne kanały, które są bardziej opłacalne? Dziś odpowiemy na te pytania i więcej, więc zanurzmy się w to!
Raporty Shopify dostarczają informacji na temat wydajności różnych kanałów sprzedaży, pomagając zidentyfikować, które platformy generują najwyższe przychody i zaangażowanie dla Twojego sklepu.
Czym jest kanał sprzedaży na Shopify?
Więc, czym są kanały sprzedaży Shopify? To miejsca, w których dystrybuujesz swoje produkty. Na przykład, Twój sklep Shopify jest kanałem sprzedaży, ponieważ sprzedajesz tam przedmioty. Połączenie swojego sklepu z sklepem na Facebooku również stworzy nowy kanał. Niektóre API kanałów sprzedaży Shopify są wbudowane w sklep, podczas gdy inne muszą być połączone za pomocą aplikacji firm trzecich.
Znaczenie kanałów sprzedaży w Shopify
Posiadanie wielu kanałów sklepu Shopify jest prawie zawsze korzystne dla Twojego handlu. Małe sklepy mogą ich nie potrzebować, ale duzi sprzedawcy polegają na nich, aby przyciągnąć klientów i rozszerzyć się na nowe rynki. Oto główne korzyści, jakie nowe kanały przynoszą:
- Różnorodność odbiorców. Kiedy dodajesz kanał sprzedaży na Shopify, wchodzisz w interakcję z ludźmi unikalnymi dla tego rynku. Na przykład, niektórzy klienci preferują Facebooka jako platformę zakupową. Nowy kanał sprzedaży może przyciągnąć ich do Twoich towarów.
- Łatwość dostępu. Każdy nowy kanał sprzedaży Shopify promuje Twoje produkty w różnych grupach odbiorców. Jednakże, różni ludzie preferują różne metody zakupów. Promuj swoje przedmioty na kilku rynkach i zapewnij różne metody zakupu, a przyciągniesz więcej klientów.
Oczywiście, każdy sklep nie musi korzystać z API kanału sprzedaży Shopify. Ale bez niego nie osiągniesz maksymalnego potencjału swojego biznesu.
Eksploruj powiązane raporty
Jakie są kanały sprzedaży na Shopify?
Istnieje wiele wspieranych kanałów sprzedaży w Shopify. Większość jest wspierana od razu, podczas gdy niektóre mogą wymagać dodatkowych przygotowań lub aplikacji, aby działały poprawnie. Przejrzymy wszystkie typy i omówimy ich zalety, wady i niuanse.
Twoje sklepy
Ten kanał sprzedaży na Shopify jest dostępny od samego początku. Twój sklep to Twój pierwszy kanał i jeden z najbardziej elastycznych kanałów. To główna zaleta – sklepy Shopify są wysoce konfigurowalne z motywami, układami i aplikacjami. Możesz również stworzyć wiele witryn dla różnych typów sklepów.
Jednak główną wadą każdego sklepu Shopify jest jego promocja. Większość sklepów całkowicie polega na zewnętrznych promocjach, takich jak reklamy, partnerstwa itp. W przeciwieństwie do mediów społecznościowych, które mają naturalny przepływ odwiedzających i darmowe środki promocyjne dla wszystkich, sklep Shopify nie przyciągnie klientów znikąd.
Rynki
Jednym z najpopularniejszych kanałów Shopify są rynki, takie jak Amazon czy Etsy. Główne zalety tych kanałów to łatwość integracji i popularność rynku. Amazon ma wbudowaną integrację. Rynki takie jak Etsy i eBay można łatwo połączyć za pomocą aplikacji. Mają również dużą i aktywną publiczność.
Główna wada tych kanałów zakupowych to wysoka konkurencja. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że ktoś już sprzedaje przedmioty, które sprzedajesz na Amazonie i ma wielu lojalnych klientów. Bądź przygotowany na bezpośrednią konkurencję z innymi sprzedawcami.
Media społecznościowe
Integracja z mediami społecznościowymi stała się niemal koniecznością w ostatniej dekadzie. Shopify ma wbudowaną integrację z Meta (Facebook i Instagram) oraz YouTube. Inne platformy, takie jak Pinterest i TikTok, można połączyć za pomocą aplikacji.
Główne zalety mediów społecznościowych to naturalny ruch i szeroka publiczność. Przy odpowiedniej treści i początkowej promocji, Twoje przedmioty mogą "stać się wirusowe" i promować się same w dużej publiczności.
Główne wady to niestabilność i potrzebny wysiłek. Pewnego dnia Twoje przedmioty mogą być na czołowej pozycji w mediach społecznościowych, ale trendy się zmienią, a sprzedaż spadnie. Ponadto, jeśli chcesz uzyskać prawdziwy zasięg, musisz tworzyć unikalne i zabawne treści. Proste reklamy nie przyniosą Ci wielu sprzedaży w mediach społecznościowych.
Przyciski zakupu
Możesz dodać kanał sprzedaży w Shopify w formie przycisku zakupu do dowolnej platformy wewnętrznej lub zewnętrznej. Na przykład, możesz umieścić przycisk zakupu w swoich postach na blogu lub w mediach społecznościowych. Kliknięcie przycisku pozwoli użytkownikom kupić Twoje prezentowane produkty, pozostając na bieżącej stronie.
Główna zaleta przycisku zakupu to jego elastyczne umiejscowienie. Na przykład, możesz umieścić go pod artykułem o swoich produktach, aby zachęcić czytelników do zakupu czegoś. Przycisk jest szybki i łatwy w użyciu, co sprawia, że doświadczenie jest płynne.
Główna wada to jednak jego ograniczona moc. Przycisk zakupu Shopify zazwyczaj pozwala użytkownikom na zakup tylko jednego przedmiotu na raz, bez odwiedzania Twojego sklepu. Tego rodzaju ograniczone targetowanie rzadko przynosi lojalnych klientów.
Hurt
Kanał sprzedaży hurtowej Shopify pozwala na sprzedaż produktów detalistom do dystrybucji. W zasadzie jest to model biznesowy B2B. Możesz ustawić oddzielne witryny dla detalistów, tworzyć sklepy mieszane lub dedykowane oraz zarządzać katalogami i zasadami. API kanału sprzedaży w Shopify wspiera kanały hurtowe bez dodatkowych aplikacji.
Główne zalety tego kanału to szerszy zasięg i niższe koszty operacyjne. Duzi, ustabilizowani detaliści mają już swoją publiczność, często dużą. Kilku małych detalistów może dotrzeć do różnych rynków i zaprosić więcej klientów. Ponadto, Twoi potencjalni partnerzy często będą mieli swoje marketing, logistykę itp., więc nie będziesz musiał się tym martwić.
Główne wady to niższe zyski i mniejsza kontrola. Będziesz sprzedawać swoje produkty hurtowo po niższej cenie, co zmniejsza marżę zysku. Będziesz również miał mniej kontroli nad procesem sprzedaży. Reklamy, zniżki, dystrybucja – detalista często decyduje, co jest najlepsze dla sprzedaży.
Aplikacja Shop
Możesz połączyć swój sklep z aplikacją kanału sprzedaży Shopify o nazwie Shop. Jest używana do śledzenia paczek, przeglądania sklepów i kupowania przedmiotów za pomocą płatności Shop Pay.
Zalety tego kanału to prostota konfiguracji i darmowy zasięg. Możesz połączyć i dostosować swój sklep w aplikacji w zaledwie kilka minut, a Twój asortyment zostanie automatycznie wylistowany i wyświetlony. Aplikacja daje Ci dodatkową promocję i zasięg bez dużych inwestycji. Biorąc pod uwagę łatwość użycia i potencjalne korzyści, nie ma prawdziwych wad.
Wyszukiwanie online
API Shopify dla kanałów sprzedaży pozwala na integrację z Google Search, Shopping i Images. Twoje produkty będą wyświetlane bezpośrednio na stronach wyszukiwania, aby użytkownicy mogli je zobaczyć i kupić.
Ten kanał sprzedaży ma znikome wady i kilka wielkich zalet. Jest darmowy w użyciu, ale oferuje więcej niż tylko reklamę i sprzedaż. Możesz tworzyć kampanie, uzyskiwać wgląd, przeprowadzać analizy klientów i wiele więcej. Usługi Google mają również jeden z największych zasięgów w Internecie.
POS
System punktu sprzedaży Shopify pozwala na połączenie Twojego sklepu internetowego z fizycznymi sklepami. W ten sposób Twój sklep w rzeczywistości staje się kanałem sprzedaży w Twoim koncie Shopify.
Główne zalety to unikalny zasięg i łatwość instalacji. Niektórzy ludzie nie robią zakupów online lub przynajmniej robią to rzadko i z trudem. Tylko fizyczne sklepy mogą przyciągnąć tego rodzaju klientów. Stworzenie POS jest również jak najprostsze. Potrzebujesz tylko podstawowego sprzętu, nawet telefon wystarczy, oraz oprogramowania Shopify.
Główna wada to inwestycje. Otwarcie fizycznego punktu Shopify będzie inwestycją, nawet na krótki event. Będziesz potrzebował personelu, sprzętu i miejsca.
Współprace
Shopify pozwala różnym firmom współpracować dla zysku. Możesz sprzedawać swoje zapasy przez innych sprzedawców lub współpracować z influencerami. Shopify zapewnia specjalne aplikacje do tego celu.
Główne zalety współpracy to pożyczony zasięg i lojalni klienci. Sprzedawcy i influencerzy mają publiczność, którą możesz wykorzystać do reklamowania swoich towarów.
Główna wada to jednak niestabilność. Współprace mogą przynieść dodatkowe przychody lub nic w ogóle. W końcu nie ma gwarancji, że publiczność Twojego partnera polubi Twoje produkty. Ale nadal musisz przestrzegać warunków umowy, nawet przy zerowych zyskach.
Najlepsze kanały sprzedaży dla Shopify
Więc, z tej długiej listy, jakie są najlepsze kanały sprzedaży dla Shopify? Po pierwsze, oczywiste – Twój sklep jest jednym z najlepszych kanałów sprzedaży Shopify. To najbardziej elastyczna i niezawodna platforma, jaką możesz uzyskać. Po drugie, omówmy inne, mniej oczywiste odpowiedzi.
Integracje z Google
Według Search Engine Land, 31% wyszukiwań produktów zaczyna się w Google. Średnia reklama Google ma wskaźnik konwersji na poziomie 2%. To wydaje się niewiele. Ale jeśli weźmiesz pod uwagę, że odpowiedni ruch mierzy się w milionach – to już inna historia. A to tylko bezpośrednie wyszukiwanie przedmiotów. Obecnie Google może również pokazywać Twoje produkty w Images i Lens.
Integracje Google są również jednymi z najlepszych kanałów zakupowych ze względu na ich dostępność. Shopify zapewnia darmowy sposób na wyeksponowanie Twoich produktów w Google Shopping. Możesz tworzyć kampanie, uzyskiwać analizy, a nawet korzystać z AI do badań klientów. Co więcej, po skonfigurowaniu możesz pozwolić automatyzacji wykonać większość pracy. Google był i nadal jest jednym z najbardziej opłacalnych kanałów sprzedaży.
Nowoczesne media społecznościowe
Kultura kupowania rzeczy przez sklepy w mediach społecznościowych znacznie wzrosła podczas COVID. Coraz więcej ludzi dokonuje zakupów na podstawie opinii influencerów i sprytnych, zabawnych reklam. Pokolenie milenialsów sprawdza media społecznościowe przed zakupem czegoś w sklepie. Pokolenie Z ufa TikTokowi bardziej niż tradycyjnym sklepom jako platformie zakupowej. Publiczność mediów społecznościowych również rośnie.
Sprzedaż przez media społecznościowe może być trudniejsza niż sprzedaż przez Google Shopping czy Amazon. Musisz połączyć się z publicznością i dać im więcej niż reklamy i sklep. Jednak jeśli zrobisz to dobrze, możesz otrzymać znaczący wzrost przychodów, szczególnie jeśli zyskasz wirusową sławę.
Tradycyjne rynki
Podczas COVID Amazon stał się najpopularniejszą i najbardziej zaufaną platformą wśród klientów w USA. Ponad połowa sprzedaży Amazon pochodzi od niezależnych sprzedawców, którzy korzystają z platformy jako kanału sprzedaży. Etsy również odnotowało wzrost ruchu w latach 2020, osiągając 700 milionów w miesiącu.
Tradycyjne rynki mają opłaty i dość dużo dzikiej konkurencji. Jednak dają również sprzedawcom szeroką, wcześniej ustaloną publiczność, która ufa rynkowi. Ta wymiana jest tego warta, biorąc pod uwagę coroczne miliardy unikalnych odwiedzających na platformach.
Hurt i detal
Obie strony jednego medalu. Ekosystem detaliczny i hurtowy powoli, ale systematycznie rośnie, podczas gdy dropshipping i odsprzedaż tracą popularność. Niektóre firmy czynią hurt swoją jedyną platformą, tworząc "omnisklepy". Inne działają jako detaliści, kupując zapasy hurtowo od różnych sprzedawców zamiast producentów.
Obie strategie są popularne i opłacalne, ale stanowią podwójnie ostrą broń. Hurt pozwala na sprzedaż dużych zapasów i nie martwienie się o marketing i indywidualną dystrybucję. Jednak odbiera wiele kontroli. Z drugiej strony, detal daje większą kontrolę nad kosztami inwestycji i wydatkami.
Podsumowanie
Shopify wspiera wiele kanałów sprzedaży, ale każdy z nich ma swoje zalety i wady. Najlepsze kanały sprzedaży na Shopify to integracje z Google, media społecznościowe, rynki takie jak Amazon i Etsy oraz kanały hurtowe. Oferują wiele aktywnych klientów i reklam, a tym samym wyższy potencjał przychodów. Większość z nich jest również łatwa do skonfigurowania i nie wymaga dużych inwestycji.
Raporty sprzedaży Shopify mogą pomóc Ci ocenić wydajność każdego kanału sprzedaży, dostarczając szczegółowych danych na temat przychodów i zaangażowania klientów, aby określić, które kanały są najbardziej efektywne dla Twojego biznesu.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące kanałów sprzedaży Shopify
Jakie są kanały sprzedaży na Shopify?
Kanały sprzedaży to platformy, na których sprzedajesz swoje przedmioty. Twój sklep Shopify to platforma sprzedażowa, podobnie jak lista w Google Shopping, przycisk zakupu w poście na blogu, sklep na Facebooku itp.
Dlaczego sklepy dodają wiele kanałów sprzedaży na Shopify?
Różne kanały sprzedaży zapewniają dostęp do różnych odbiorców. Nie wszyscy użytkownicy Facebooka robią zakupy na Amazonie lub klikają przyciski zakupu. Wykorzystanie kilku kanałów sprzedaży Shopify zwiększa Twój zasięg i pozwala przyciągnąć bardziej zróżnicowanych klientów.
Czy mogę używać wielu kanałów jednocześnie?
Tak, możesz używać kilku kanałów jednocześnie. Większość kanałów sprzedaży Shopify, które możesz połączyć, nie jest wzajemnie wykluczająca. Niektóre współprace z innymi sklepami i influencerami mogą być ekskluzywne na podstawie umów, ale to wyjątek, a nie reguła.
Jakie są cyfrowe kanały sprzedaży na Shopify?
Cyfrowe kanały sprzedaży obejmują tradycyjne rynki, aplikacje mobilne i media społecznościowe. Przykłady to Amazon, Etsy, Facebook, aplikacja Shop i przyciski zakupu. Większość kanałów Shopify ma charakter cyfrowy.
Jak dodać kanał sprzedaży na Shopify?
Podstawowy proces jest prosty:
- Otwórz panel administracyjny Shopify.
- Przejdź do "Ustawienia", a następnie do "Aplikacje i kanały sprzedaży".
- Na otwartej stronie kliknij "Odwiedź sklep z aplikacjami Shopify".
- Wybierz kanały, które Ci się podobają, i kliknij przycisk "Dodaj kanał".
Jednak bardziej szczegółowy proces może się różnić w zależności od różnych kanałów sprzedaży Shopify. Jeśli to konieczne, poszukaj szczegółowych instrukcji dla konkretnego kanału.
