Звіти за властивостями товарних позицій замовлення в Shopify

Важко вмістити кожен бізнес в одну схему. Легше надати можливість додати ваші унікальні функції у звіти та додатки, які використовує ваш магазин. Властивості рядків замовлень створені саме для цього. Індивідуальне гравіювання, алергії на їжу, напис на футболках, індивідуальні розміри, варіанти доставки - все це можна вказати в Shopify Reports або в електронній таблиці, використовуючи властивості товарів замовлення.

Важливість звітів про властивості рядків замовлень Shopify

Головна мета властивостей рядків замовлень Shopify - допомогти зробити інформацію про кожен продукт в замовленні максимально налаштованою та зручною для користувача. Іншого способу досягти цього немає. Мета-поля надають налаштування для всього замовлення, а не для кожного рядка замовлення окремо.

На відміну від багатьох наших статей, ця стаття не буде описувати окремий звіт, а окрему колонку. Найзручніше використовувати цю кастомну колонку в звіті про товари замовлення. Ви відразу бачите спеціальні вимоги до кожного продукту в замовленні. Однак ніхто не забороняє використовувати цю колонку в інших звітах. Головне, щоб це було зручно для вас.

Ви можете не вважати цю властивість важливою, але тоді ви можете втратити цінних клієнтів. Спеціальні побажання клієнтів, відображені за допомогою властивостей рядків замовлень Shopify, стануть хорошою основою для побудови міцних відносин з вашими клієнтами.

Переваги звітів Shopify за властивостями рядків замовлень

Переваги для власників магазинів від використання звітів за властивостями рядків замовлень такі:

• Найважливішою перевагою для вас і вашого магазину є можливість зрозуміти індивідуальні побажання ваших покупців, і виконуючи їх, ви створюєте надійну базу постійних клієнтів;
• Ви можете бачити тенденції попиту та попередньо замовляти запаси, щоб своєчасно виконувати ваші замовлення. Це особливо важливо, якщо вам потрібно вручну налаштовувати запити клієнтів. Наприклад, якщо ваш бізнес виготовляє персоналізовані футболки, ви, ймовірно, побачите збільшення замовлень на персонажів фільмів на цих футболках після виходу нового популярного фільму;
• Властивості рядків замовлень дозволяють зберігати всі запити як нотатки до замовлення, тому вам не потрібно створювати окремий звіт для них.

Як звіти за властивостями рядків замовлень у Shopify допомагають вам

Використання звіту, який буде застосовуватися до кожного продукту в замовленні, допоможе вам при упаковці цього замовлення. І взагалі, зручно, коли всі дані в одному місці. А якщо ви також додасте колонку властивостей рядків, то отримаєте додаткові функції.

Використання цієї кастомної колонки допоможе вам планувати операції вашого магазину. Якщо індивідуальні запити в замовленні потрібно виконувати вручну, ви можете оцінити час виконання та кількість залучених працівників. Якщо запит стосується довжини рукава, номера на спині або особливостей доставки, ви можете побачити це в загальному списку та оцінити, скільки часу знадобиться для виконання вимог.

Ось ще один лайфхак. Як і в Shopify Sales Reports, ви можете визначити популярність певних особистих запитів за кількістю повторних запитів в замовленнях. Зверніть увагу на те, що клієнти замовляють знову, і зробіть це вашою особливістю.

Створіть звіти Shopify за властивостями рядків замовлень з Mipler

Властивості рядків дозволяють зберігати спеціальну інформацію про ваші продукти або переваги клієнтів. Ці властивості зберігаються як масив пар ключ-значення в кожному рядку замовлення:

[{key: value}, {key: value}...]

Однак, коли справа доходить до генерації звітів або експорту даних з вашого магазину Shopify, ви можете виявити, що доступ до певних значень властивостей може бути трохи складним. Це тому, що властивості зберігаються як масив, і вам потрібно використовувати спеціальні функції, щоб отримати конкретне значення.

Щоб згенерувати звіт, використовуючи конкретне значення властивості, вам потрібно створити колонку для кожної необхідної властивості.

Наприклад, якщо ви хочете створити звіт, який містить властивості "Ім'я студента" та "Ім'я вчителя", вам потрібно створити дві окремі колонки перед використанням цих колонок у звіті.

Припустимо, у вас є три властивості: довжина рукава, номер на спині та час доставки. Ці властивості зберігаються як масив:

            [
                {"name": "sleeve-length", "value": "Short"},
                {"name": "back-number", "value": "19"},
                {"name": "delivery-time", "value": "2025-04-04"}
            ]

Якщо ви хочете отримати значення властивості "Довжина рукава", ви можете використовувати функцію JSONPATH:

JSONPATH(order_items.properties, "#(name=""sleeve-length"").value")

Номер на спині:

JSONPATH(order_items.properties, "#(name=""back-number"").value")

Час доставки:

DATEVALUE(JSONPATH(order_items.properties, "#(name=""delivery-time"").value"))

Як ви можете бачити, ми використовували функцію DATEVALUE для перетворення рядкового значення, яке повертається функцією JSONPATH, в значення дати. Це перетворення особливо корисне при фільтрації даних за часом, використовуючи календар.

Автоматизуйте звіти про властивості рядків замовлень Shopify для оптимізації магазину

Автоматизація процесів повинна зменшити навантаження на менеджерів та працівників і заощадити їм час. Mipler вирішив цю проблему кількома способами. Наша мета полягала в тому, щоб полегшити вам доступ до необхідних звітів і роботу з ними, а також зменшити навантаження з додаткових розрахунків та обробки інформації.

Щоб вам не доводилося шукати необхідні звіти в додатку щоранку, ви можете налаштувати заплановані звіти на електронну пошту. Усі налаштування індивідуальні. Ви визначаєте, скільки разів на день ви будете отримувати електронні листи з даними, вибираєте звіти, які хочете переглядати;

Доступ до звітів у додатку обмежений для вибраної групи людей, які мають доступ. Якщо ви хочете, щоб усі мали доступ до звіту, ви можете завантажити його в Google Sheets. Тоді ви зможете вносити зміни до звіту та мати доступ до нього для багатьох людей;

Деякі розрахунки, які ви хочете виконати, також можуть бути виконані в нашому додатку. Іноді достатньо додати колонку, або наша команда може розробити кастомну для ваших потреб.

Важливо

Поки ви намагаєтеся виконати замовлення клієнтів якомога точніше, важливо подбати про власну зручність роботи з цими замовленнями. Властивості рядків у Shopify допомагають вам зрозуміти, що саме хоче ваш клієнт і які функції повинен мати кожен товар.

А звіти за властивостями рядків замовлень допомагають вам легко обробляти запити, планувати упаковку та контролювати ситуацію всього за одним документом. Mipler включив цю кастомну колонку у свої базові звіти. Зекономте час, використовуючи цей автоматизований документ.

Часті запитання