Previsão de Demanda do Shopify: Como Fazer Isso com Sucesso

A previsão precisa do inventário necessário e do planejamento da demanda é uma atividade operacional constante para qualquer loja que opera com seus próprios armazéns. A previsão precisa ajuda a evitar duas situações críticas:

• Falta de itens essenciais;
• Excesso injustificável de mercadorias nos armazéns

Embora a previsão de inventário seja apenas uma projeção, com a abordagem certa, permite manter níveis de estoque ótimos de forma consistente. Ao contrário de outros relatórios (como Relatório de Valor do Inventário do Shopify), a previsão de inventário (também conhecida como planejamento de demanda) levanta questões para os três períodos de tempo:

• Passado: Quantos produtos foram vendidos e com que rapidez?
• Atual: Qual é a situação real do estoque agora?
• Futuro: Quantos produtos precisamos, quando e com que rapidez?

Vale a pena notar separadamente que existem várias estratégias/abordagens diferentes para o planejamento de inventário. Nenhuma estratégia é exclusiva, e elas podem ser combinadas, ajustadas ao longo do ano ou aplicadas de forma diferente para vários grupos de produtos.

• Estratégia de Disponibilidade Contínua:

  Manter uma grande quantidade de inventário para cobrir tanto as flutuações sazonais atuais quanto potenciais.

• Estratégia de Nível Mínimo de Inventário:

  Manter a quantidade mínima possível de mercadorias em estoque. Requer reabastecimento mesmo com um leve aumento na demanda.

• Planejamento Orientado pela Demanda:

  Planejar o inventário ideal para cada item com base na demanda atual.

Estas são apenas algumas das estratégias comumente usadas no e-commerce.

Perguntas que a Previsão de Inventário Pode Responder

Como a previsão de inventário é um tópico complexo que envolve muitos processos, tipicamente, um relatório separado é usado para cada pergunta e resposta devido à sua natureza multifacetada. Vamos explorar algumas das pares de problemas e soluções mais relevantes:

• Velocidade de Vendas: Quão rapidamente o inventário é utilizado (velocidade de vendas).
• Minimizando Ocorrências de Falta de Estoque: Como minimizar as chances de indisponibilidade de produtos no armazém.
• Tempo de Reabastecimento: Quando reabastecer os estoques.
• Identificando Inventário Morto: Qual inventário não está vendendo (ou seja, está inativo há muito tempo considerando o estoque atual).
• Gerenciando Excesso de Estoque: Qual inventário é excessivo.
• Taxa de Rotação: Qual é a taxa de rotação do estoque.
• Revisão de Política de Preços e Descontos: Quais produtos requerem uma revisão das políticas de preços ou descontos.

Embora esta lista esteja incompleta, ela fornece uma visão geral dos problemas que podem ser abordados por meio do planejamento de inventário.

Previsão de Inventário

Em geral, para prever quanto inventário precisamos para a próxima semana ou mês, devemos entender quanto produto planejamos vender durante esse período – essa é a velocidade de vendas (também conhecida como volume médio de vendas diárias).

Uma vez que tenhamos calculado a velocidade de vendas, podemos facilmente determinar a quantidade de produtos que precisamos para os próximos 14 dias. Além disso, como os produtos são pedidos aos fornecedores, também precisamos saber quando fazer um pedido ao fornecedor – a data de reabastecimento. Alternativamente, podemos determinar o ponto de reabastecimento (ROP), que é a quantidade mínima em estoque na qual devemos fazer um pedido.

Além disso, para uma previsão mais precisa, fatores externos, como o tempo de entrega, devem ser considerados. O tempo de entrega é o número de dias necessários para transportar mercadorias do armazém do fornecedor para o nosso.

Como resultado, para uma previsão simplificada (linear), precisamos apenas de três valores:

1. Velocidade de Vendas
2. Quantidade Real
3. Tempo de Entrega

Usando esses valores, inúmeras métricas derivadas podem ser calculadas e utilizadas no processo de previsão.

Termos Chave, Métricas e Cálculos

O gráfico fornecido ilustra um modelo linear para manter níveis ótimos de inventário com base em três métricas chave (velocidade de vendas, tempo de entrega e quantidade de estoque).

• Velocidade de Vendas

  A velocidade de vendas representa a taxa de vendas de produtos dentro de um período fixo de tempo, tipicamente calculada para um dia.

  Fórmula simplificada nos últimos 30 dias:

  Velocidade de Vendas = Quantidade Vendida ÷ 30

  Essa métrica indica o número médio de unidades vendidas por dia. Com essa informação, pode-se calcular as vendas esperadas para os próximos 14/30/90 dias.

• Tempo de Entrega

  O tempo de entrega é a duração necessária para receber produtos em seu armazém desde o momento em que o pedido é feito, abrangendo todas as etapas necessárias, como fazer um pedido ao fornecedor, assinatura, entrega, etc.

  O tempo de entrega é geralmente um valor fixo para cada fornecedor.

• Quantidade de Tempo de Entrega

  A quantidade de tempo de entrega determina quantos produtos serão vendidos durante o tempo de entrega (vendas previstas).

  Quantidade de Tempo de Entrega = Tempo de Entrega × Velocidade de Vendas

• Nível de Serviço

  A probabilidade esperada de evitar faltas de estoque durante o próximo ciclo de reabastecimento, geralmente variando de 70-90%.

  Níveis de serviço excessivamente altos levam a aumentos desnecessários no inventário, enquanto níveis muito baixos aumentam o risco de falta de estoque.

• Estoque de Segurança

  Quantidade extra de inventário (buffer ou reserva) para evitar faltas de estoque em caso de problemas imprevistos.

  Estoque de Segurança = Velocidade de Vendas × Tempo de Entrega × Nível de Serviço

  O estoque de segurança pode ser definido manualmente para itens individuais, afetando o cálculo da quantidade e do tempo de reabastecimento.

• Ponto de Reabastecimento (ROP)

  A quantidade de estoque que aciona o reabastecimento.

  Ponto de Reabastecimento = Estoque de Segurança + Quantidade de Tempo de Entrega

• Quantidade de Estoque

  Quantidade real de estoque (planejamento de inventário geral ou por armazém)

• Tempo de Cobertura de Estoque

  Quantos dias o estoque atual cobrirá as vendas.

  Tempo de Cobertura de Estoque = Quantidade de Estoque ÷ Velocidade de Vendas

• Quantidade de Falta de Estoque

  Um indicador de futura escassez de inventário. Se positivo, significa um déficit, indicando que o estoque existente não será suficiente em um período definido

  Quantidade de Falta de Estoque = Quantidade de Tempo de Entrega - Quantidade de Estoque

• Quantidade de Reabastecimento

  A quantidade minimamente ideal de produtos a serem pedidos para evitar faltas de estoque.

  Quantidade de Reabastecimento = Quantidade do Ponto de Reabastecimento

• Tempo de Reabastecimento ou Tempo Para Reabastecer

  Quando (quantos dias) os produtos devem ser reabastecidos.

  Tempo de Reabastecimento = (Quantidade de Estoque - Quantidade do Ponto de Reabastecimento) ÷ Velocidade de Vendas

Principais Conclusões

• A previsão requer um histórico. Em mercados sazonais, melhorar a precisão da previsão exige pelo menos um ano de histórico de vendas. Em outros mercados estáveis (lineares), um histórico de vendas dos últimos 30-90 dias é tipicamente suficiente.
• Plataformas modernas de relatórios e planejamento capacitam a gestão de inventário semelhante a um especialista.
• Embora numerosos fatores não programáveis possam impactar a precisão do planejamento, ter um sistema de planejamento é fundamental e imperativo. Manter-se informado sobre a situação atual do mercado e ajustar previsões e planos de acordo é essencial.

Exemplos de relatórios de planejamento de inventário para Shopify

Abaixo, coletamos diferentes variações de previsão de inventário e demanda Relatórios do Shopify que podem ser feitos com nosso aplicativo.

Além disso, você pode ajustar os Relatórios de Inventário do Shopify integrados ou criar novos relatórios.

Planejamento de Inventário no Google Sheets

Você pode até planejar o inventário no Google Sheets, desde que tenha um mecanismo para carregar a lista atual de produtos junto com suas quantidades em estoque. Todos os outros parâmetros podem ser facilmente calculados usando as fórmulas fornecidas acima. Você pode encontrar um modelo gratuito para Google Sheets.