Zarządzanie zapasami w Shopify - Kompletny przewodnik

Wprowadzenie

"3 magazyny, 20 000 paczek, plus kupujący hurtowy na 1 000 produktów, a to jest wolumen sprzedaży w tygodniu przed Świętami Bożego Narodzenia. W ciągu ostatnich dwóch dni myśleliśmy, że nie damy rady - chaos i brak niezbędnych produktów pod ręką. Macie tak wygodne Raporty Zapasów Shopify, może uda się Wam zorganizować właściwe zarządzanie zapasami w naszych magazynach? Ten tydzień przed świętami pokazał, że nie możemy się bez tego obejść."

Ta wiadomość została wysłana do nas przez jednego z naszych stałych klientów. I zdaliśmy sobie sprawę, że ten problem najprawdopodobniej występuje w wielu sklepach. Jeśli w ciche dni jeszcze można pracować przy złej organizacji, to w takich gorących okresach mogą pojawić się problemy z dostawami, zapasami lub sprzedażą. Dlatego postanowiliśmy, że nadszedł czas, aby odświeżyć naszą pamięć i zrozumieć cechy zarządzania zapasami w sklepach Shopify.

Dlaczego zarządzanie zapasami jest ważne w Shopify

Zarządzanie zapasami w Shopify polega na budowaniu takiego systemu obiegu towarów w magazynie, aby sklep zawsze miał niezbędny poziom zapasów, który odpowiada potrzebom klientów. Ważne jest, aby utrzymać równowagę w liczbie zapasów, aby uniknąć zarówno nadmiaru, jak i niedoborów. Raporty Shopify powinny pokazywać wystarczające poziomy zapasów.

Możesz ocenić znaczenie zarządzania zapasami w Shopify, jeśli rozważysz, które obszary pracy sklepu będą dotknięte jego złą organizacją:

• Relacje z klientami - opóźnienia w dostawie, brak popularnych i niezbędnych produktów. W ten sposób spada reputacja sklepu i relacje z klientami.
• Wzrost kosztów obsługi towarów w magazynie. Jeśli nie wiesz, jak wykorzystać wszystkie dostępne towary, to niektóre z nich z czasem zamienią się w martwe zapasy. Jednak nadal trzeba płacić za wynajem magazynu i utrzymanie towarów.
• Nie zwracasz pieniędzy zainwestowanych w produkt.
• Zysk sklepu spada. Wzrost kosztów towarów, rozwiązywanie konfliktów i spadek aktywności zakupowej znacząco wpływają na rentowność sklepu.

Dlatego zarządzanie zapasami jest ważne, ponieważ organizuje pracę sklepu z towarami w magazynie. Ma to wpływ na szybkość dostawy, szybkość aktualizacji towarów w magazynie, a tym samym na wzrost zysków. Reputacja sklepu i relacje z klientami również mogą od tego zależeć. A jeśli zarządzanie zapasami pozwala uniknąć problemów podczas gorących sezonów, Twoja reputacja poprawi się również na rynku pracodawców.

Korzyści z zarządzania zapasami w Shopify

Strukturyzacja zapasów i wprowadzenie ich do jednego systemu przynosi pewne korzyści. Jeśli możesz zorganizować swoje zapasy, będziesz miał następujące korzyści:

• Unikasz nadmiaru i martwych zapasów.
• Możesz lepiej prognozować popyt i na czas kupować produkty.
• Wzrasta rentowność i obrót produktów.
• Realizacja zamówień staje się łatwiejsza, a liczba klientów wzrasta.
• Śledzenie i wycena zapasów staje się zautomatyzowane.
• Możesz skonfigurować zapasy do sprzedaży przez wiele kanałów.
• Koszty przechowywania i utrzymania zapasów są zmniejszone.
• Łatwiej jest skalować biznes.

Typowe wyzwania w zarządzaniu zapasami w Shopify

Jak zarządzać zapasami w Shopify? Aby móc czerpać zyski z zakupionych towarów bez problemów. Warto jednak wiedzieć, jakie nieprzewidziane sytuacje mogą się zdarzyć i jak z nich wyjść.

Braki w magazynie

Sytuacja, gdy jest zamówienie na produkt, ale sam produkt nie jest dostępny w magazynie. Istnieje kilka sposobów na rozwiązanie tego problemu:

• Zamknij sprzedaż i wskaż, że produkt jest niedostępny;
• Nie zamykaj sprzedaży, lub przyjmuj zamówienia wstępne, ale po prostu wysyłaj produkt, gdy się pojawi.

Obie sytuacje mają swoje zalety i wady, które opisaliśmy bardziej szczegółowo w artykułach.
Aby uniknąć tej sytuacji, powinieneś nauczyć się prognozować popyt na podstawie dostępnych danych sprzedażowych z poprzednich lat.

Nadmiar zapasów

W tym przypadku problem również powstał z powodu niewystarczająco dobrego prognozowania popytu. Aby rozwiązać ten problem, powinieneś zaoferować rabat na te produkty lub dodać te produkty jako prezent do innych.

Ogólnie rzecz biorąc, ten problem może prowadzić do:

• Wzrostu kosztów przechowywania;
• Przestarzałości produktów;
• Niezapłaconych inwestycji;
• Stagnacji przestrzeni magazynowej.

Martwe zapasy

Ten problem występuje, gdy duża część produktów nie mogła zostać sprzedana. Istnieje wiele sposobów na naprawienie tego. Jednak łatwiej jest uniknąć tego problemu. W tym celu wystarczy postępować zgodnie z tymi krokami:

• Użyj FIFO (First-In, First-Out), aby zapobiec przestarzałości zapasów;
• Zautomatyzuj powiadomienia o zapasach i rekomendacje dotyczące ponownych zamówień;
• Regularnie sprawdzaj i aktualizuj listy produktów;
• Monitoruj ceny konkurencji, aby pozostać konkurencyjnym;
• Unikaj zakupów hurtowych, chyba że jesteś pewien, co będzie gotowe.

Jakie są najlepsze sposoby zarządzania zapasami w Shopify

Nie ma jednego uniwersalnego narzędzia do najlepszego zarządzania zapasami w Shopify. Istnieją jednak narzędzia, które, gdy są połączone, mogą być używane do wygodnego zarządzania zapasami:

1. Przydział przestrzeni magazynowej i zaopatrzenie w produkty:
1. Za pomocą analizy ABC i XYZ określa się popularność produktów i umieszcza je w magazynie odpowiednio, aby wszystkie popularne były wygodnie dostępne.
2. Prognozowanie popytu pozwoli określić przybliżoną datę ponownego zakupu. Planer zapasów pomoże Ci to zrobić bez dodatkowego wysiłku.
2. Zarządzanie przepływem produktów:

Zawsze musisz wiedzieć, który konkretny produkt wysłać, aby nie pozostały przestarzałe produkty. To łatwe do zrobienia, jeśli wprowadzisz systemy sprzedaży produktów: FIFO, LIFO i WAC. Wtedy będzie jasne, które produkty wysłać, gdzie umieścić nowe i jaki jest okres przydatności produktów.

3. Kontrola zapasów i magazynu:

Przede wszystkim zawsze powinieneś znać koszt swoich zapasów. System sprzedaży produktów FIFO, LIFO i WAC również w tym pomoże, ponieważ wtedy obliczenia proponowane przez każdą z metod są automatycznie stosowane. Ponadto Raport o wartości zapasów Shopify przechowuje wszystko w jednym miejscu i nie wymaga dodatkowych obliczeń od Ciebie.

Strategie optymalizacji zarządzania zapasami

To, co opisaliśmy wcześniej, to narzędzia do zarządzania zapasami. Aby działały, musisz wymyślić swoją strategię. Jeśli jest prosta, to jest plan, błędne działania w celu osiągnięcia wyznaczonych celów. Jak w strategii, sam wybierasz cel: zwiększenie zysków, zmniejszenie liczby martwych zapasów, rozszerzenie asortymentu bez zmniejszania efektywności pracy. W zależności od wybranego ostatecznego wyniku, opracowujesz plan działania.

Istnieją standardowe strategie, które pomagają sklepom osiągnąć wspólne cele. Jeśli masz specjalne warunki, możesz stworzyć plan działania z istniejących:

1. Cel: Ustawienie działu dostaw / unikanie krytycznych sytuacji / stabilne uzupełnianie zapasów bez nadmiaru i niedoboru.

Strategia: automatyzacja systemu i wdrożenie automatycznego śledzenia zapasów. Użycie systemu FIFO/LIFO/WAC do zorganizowania wewnętrznego systemu kontroli produktów. Takie działania są odpowiednie zarówno dla nowych sklepów, jak i tych, które nie miały zarządzania zapasami w Shopify.

2. Cel: Zmniejszenie kosztów utrzymania towarów lub zwiększenie obrotu i rentowności towarów.

Strategia: Dostawa na czas (JIT). Poziom zapasów jest minimalnie akceptowalny. Nowe towary są kupowane tylko wtedy, gdy są potrzebne. Ta strategia jest odpowiednia dla sklepów z stabilnym popytem, które już mają swoją bazę klientów.

3. Cel: Zwiększenie asortymentu towarów bez utraty efektywności.

Strategia: Podziel swoje produkty na kolekcje i tagi. Wprowadź to rozdzielenie do elektronicznego systemu sklepu, aby Shopify mogło zarządzać zapasami. Wyróżnij te produkty, które są kupowane częściej i skróć czas ich ponownego zakupu.

4. Cel: Zmniejszenie obciążenia działu dostaw w okresach szczytowych.

Strategia: Prognozowanie popytu. Użyj raportów, aby zbadać krytyczne okresy w poprzednich latach. Ustal punkty początkowe zwiększonego popytu, kup niezbędne towary z wyprzedzeniem. To będzie zależało od Twojej bazy klientów i aktywności działań marketingowych przed okresami szczytowymi.

5. Cel: Zminimalizowanie występowania nadmiarów i niedoborów.

Strategia: Ustal punkty ponownego zamówienia. Raportowanie i obliczanie dni zapasów na stanie bardzo w tym pomogą. Oblicz minimalną wymaganą ilość zapasów i monitoruj poziom towarów w magazynie.

Zautomatyzowane zarządzanie zapasami dla Shopify

Najlepszy system zarządzania zapasami dla sklepów Shopify powinien być wybierany w zależności od specyfiki i potrzeb biznesu. Wybraliśmy cztery integracje zarządzania zapasami, które mogą pomóc w organizacji procesu.

1. Mipler:

• Dokładne i szczegółowe raportowanie;
• Wszystkie informacje o wszystkich procesach w jednym miejscu;
• Tworzenie niestandardowych raportów dla specjalnych potrzeb;
• Automatyzacja wszystkich procesów.

2. Assisty Inventory Management:

• Analiza sprzedaży i dostaw;
• Sztuczna inteligencja do prognozowania przyszłych potrzeb sklepu;
• Wygodny interfejs;
• Dostosowanie do indywidualnych potrzeb;
• Automatyczne obliczanie dat ponownego zakupu;
• Może kontrolować wiele kanałów sprzedaży.

3. Prediko:

• Prognozowanie popytu;
• Analiza sezonowych zmian w potrzebach klientów;
• System planowania zapasów;
• Obliczanie rentowności zapasów.

4. Genie:

• Kontrola zapasów w czasie rzeczywistym;
• Powiadomienia o nieprzewidzianych zmianach w zapasach, popycie, zakupach;
• Komunikacja z dostawcami za pośrednictwem aplikacji;
• Comiesięczny audyt wyników pracy;
• Prognozowanie rozwoju sklepu.

Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania zapasami w Shopify

Opisaliśmy kilka produktów oprogramowania, abyś mógł zorganizować swoje zapasy. Pozostaje wybrać ten, który Ci odpowiada. Ważne jest, aby uwzględnić wszystkie cechy biznesu, aby program ułatwiał Twoje procesy biznesowe. Przy wyborze powinieneś wziąć pod uwagę następujące czynniki:

• Funkcjonalność: dostępne prognozowanie popytu, raportowanie, wsparcie klienta, śledzenie zamówień i analizy.
• Skalowalność: wybierz oprogramowanie, które będzie mogło działać bezproblemowo przy dalszym rozszerzaniu bazy klientów i wzroście sprzedaży.
• Łatwość użycia: rozumiesz interfejs oprogramowania i możesz nauczyć innych korzystać z niego w ciągu 2 dni.
• Wsparcie klienta: jeśli masz problemy z programem, powinieneś móc je rozwiązać w ciągu kilku godzin.
• Koszt i zwrot z inwestycji: oczywiście, opłata za korzystanie z produktu oprogramowania będzie uwzględniana w kosztach utrzymania zapasów. Wybierz to, w którym stosunek jakości pracy do kosztów użytkowania ma najlepsze wyniki dla Ciebie.

Przygotowaliśmy dla Ciebie tabelę, oceniając zaproponowane programy według naszych czynników. Jeden z nich z pewnością jest Twoim ideałem.

Zwiększ swoją firmę dzięki efektywnemu zarządzaniu zapasami

Podaliśmy wiele wskazówek. Możesz je wykorzystać według własnego uznania. Warto jednak zauważyć, że właściwie zbudowany system zarządzania zapasami pozwoli Ci dostrzec pozytywne zmiany w różnych aspektach działania sklepu.

1. Redukcja kosztów operacyjnych. Będzie minimum nadmiarów, towary będą szybko się zmieniać, dlatego koszty ich utrzymania spadną. To odbije się na jakości produktów, zwrocie z zainwestowanego kapitału, szybkości obrotu towarów i rentowności sklepu.
2. Lepsze zrozumienie potrzeb klientów. Zobaczysz, w jakich okresach klienci lepiej kupują określone produkty. Na tej podstawie możesz:
   • Śmiało uruchamiać kampanie marketingowe;
   • Określić konkretne terminy powtórnego zakupu towarów;
   • Prognozować zyski z dużą dokładnością;
   • Unikać sytuacji nadmiaru towarów lub martwych zapasów.
3. Zwiększenie poziomu satysfakcji klientów. Będą mogli zamawiać dostępne produkty. W ten sposób liczba porzuconych koszyków lub anulowanych zamówień zmniejszy się. Twoja reputacja również wzrośnie.
4. Będziesz mógł poprawić relacje z pracownikami swojego magazynu. System zarządzania zapasami w sklepie Shopify pomoże dostosować tempo pracy i uniknąć stresujących sytuacji.

Ogólnie rzecz biorąc, wdrożenie zarządzania zapasami w Shopify może poprawić działanie Twojego sklepu, zwiększyć zyski, zwiększyć różnorodność produktów i rozszerzyć kanały sprzedaży.