Introducción
Los productos, las relaciones con los clientes y la calidad del servicio crean la imagen de una tienda a los ojos de los clientes. Los pedidos son el principal medio de comunicación entre el cliente y la tienda. Por lo tanto, es muy importante garantizar que todos los pedidos se cumplan a tiempo y de acuerdo con los requisitos.
Informes de Shopify a menudo pueden ser utilizados para ayudar con el control. El Informe Detallado de Pedidos de Shopify captura todas las características únicas de cada pedido. Usando los resultados de este documento, el gerente de la tienda puede monitorear los datos reales de los pedidos en un solo lugar.
De esta manera, es imposible perder información. El personal puede planificar el tiempo para el cumplimiento de pedidos y trabajar en otras tareas. Además, puedes monitorear la ejecución de la tarea sin estar físicamente presente en el almacén.
Por qué la gestión de pedidos de Shopify es importante
La gestión de pedidos afecta tanto los procesos internos de la tienda como lo que los clientes ven desde el exterior. La importancia de este sistema se define por si las acciones propuestas tienen un impacto positivo o negativo en el rendimiento de la tienda. Consideremos lo que los clientes ven si la tienda utiliza la gestión de pedidos de Shopify:
- Notificación del estado del pedido;
- Entrega del producto solicitado a la hora prometida;
- Embalaje conveniente de los productos;
- Sin errores durante la entrega;
- Soporte al cliente 24/7;
- Proceso de devolución de pedidos fácil.
Como resultado, la tienda gana una base de clientes confiables que siempre regresarán y ayudarán a aumentar las ganancias.

Beneficios de los Informes de Pedidos de Shopify
La principal forma de controlar todos los procesos es a través de informes y paneles. Para este propósito, se desarrollaron informes especiales de pedidos de Shopify. Los paneles visualizan la información, pero no proporcionan detalles, por lo que se utilizan más a menudo los informes.
Usando el Informe Detallado de Pedidos, obtienes los siguientes beneficios para tu tienda:
- Respuestas a las siguientes preguntas:
- ¿Qué estado tienen los pedidos de ayer/esta semana/este mes;
- ¿Qué pedidos dentro del rango de fechas especificado están cumplidos;
- ¿Cómo ver los pedidos con la suma más alta/baja de impuestos/reembolsos/descuentos;
- ¿Qué proveedor es el más/menos popular en tu tienda;
- ¿Cuántos pedidos se solicitan en una región específica;
- Automatización de procesos;
- Control sobre los pedidos de todos los canales de venta;
- Acceso a datos para todo el equipo;
- Seguimiento del estado y la historia de los pedidos en tiempo real;
- Analizar devoluciones y cancelaciones;
- Usar informes para mejorar el compromiso del cliente;
- Controlar el inventario;
- Regular la ocupación de la tienda;
- Distribuir responsabilidades de manera equitativa entre los empleados.
Cómo el software de gestión de pedidos de Shopify te ayuda
El software de gestión de pedidos de Shopify apoya a los trabajadores de la tienda, ayudando a hacer todo a tiempo. Las principales tareas que el sistema puede realizar son:
- Automatización del procesamiento de pedidos;
- Análisis de la información del cliente;
- Reducción de errores y aumento de la precisión de los datos;
- Optimización de la logística y el envío.
La tienda no necesitará gastar tiempo adicional rastreando cada pedido. El estado se muestra de inmediato.
También puedes mantener relaciones con los clientes, asegurando el tiempo exacto de entrega de los productos, proporcionándoles información sobre su pedido. Si el cliente es un habitual, entonces en combinación con Informes de Clientes de Shopify puedes agregar bonificaciones agradables al pedido.
Una buena reputación, una gestión rápida de pedidos y un funcionamiento sin errores de todos los procesos permitirán a la tienda no solo aumentar las ganancias. Esto asegurará su desarrollo y éxito futuros.
Crea Informes de Pedidos de Shopify con Mipler
Mipler ha desarrollado muchos informes que te ayudan a evaluar, analizar y monitorear tus pedidos. En el caso de que tu tienda opere en múltiples mercados, tales informes son invaluables. Te ayudan a recopilar información sobre todos tus pedidos en un solo lugar, y luego clasificarlos por cualquier parámetro.
Específicamente, el Informe Detallado de Pedidos te proporcionará la siguiente información:
- Número de Pedido;
- Procesado En;
- Nombre del Cliente;
- Nombre de la Fuente;
- Estado Financiero;
- Estado de Cumplimiento;
- Ventas Brutas;
- Impuestos;
- Reembolsos;
- Descuentos;
- Ventas Netas;
- Costo de Envío;
- Monto Total.

Si los informes básicos de pedidos de Shopify no satisfacen todas tus necesidades, puedes agregar columnas personalizadas, desarrollar tu propio informe o contactar al soporte con cualquier pregunta.

Construye y Automatiza Tu Gestión de Pedidos de Shopify para Optimizar Tu Tienda
Para automatizar los procesos de tu tienda, Mipler proporciona muchas características que satisfacen tus necesidades de gestión de pedidos:
- Si necesitas tener acceso diario a datos actualizados, puedes configurar informes por correo electrónico. Todas las configuraciones son individuales. Tú determinas cuántas veces al día recibes un correo electrónico con datos, seleccionas los informes que deseas ver y seleccionas el grupo de personas a quienes también se enviará el informe.
- Si necesitas que muchas personas tengan acceso al informe y puedan gestionarlo, puedes usar nuestras Plantillas de Google Sheets. La Plantilla de Lista de Pedidos Recientes es responsable de trabajar con pedidos.
- Si se requieren cálculos adicionales, puedes usar filtros y columnas adicionales. Puedes agregar columnas personalizadas o filtros a cualquier informe que realice automáticamente cálculos o muestre la información necesaria.

Importante
El Informe Detallado de Pedidos de Shopify y la gestión de pedidos permitirán que tu tienda alcance un nuevo nivel de relaciones con los clientes. Automatizar la mayoría de los procesos facilitará el trabajo de tu tienda y mejorará la calidad del servicio. El Informe Detallado de Pedidos de Shopify puede convertirse en la base para esto. La disponibilidad de información sobre pedidos, todos los detalles de cada uno y la analítica general te permitirá gestionar fácilmente todos los procesos de la tienda.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la gestión de pedidos?
La gestión de pedidos es el proceso de recibir, rastrear y cumplir con los pedidos de los clientes. Incluye recibir un pedido del sitio web de una tienda, procesar sus detalles, contactar al cliente para aclarar detalles, empaquetar, enviar, entregar (logística) y el proceso de devolución del pedido.
¿Cómo pueden ayudar los informes en la gestión de pedidos?
Los informes te permiten recopilar y analizar toda la información de los pedidos en un solo documento. Esto es especialmente importante si los pedidos provienen de diferentes fuentes.
¿Qué es el Informe Detallado de Pedidos de Shopify?
El Informe Detallado de Pedidos de Shopify permite al propietario de la tienda ver todos los detalles de cada pedido en un documento: estado de cumplimiento, estado de pago, solicitudes especiales, costo, impuestos, ubicación de entrega, fecha de cumplimiento y mucho más.
¿Cómo puedo personalizar el informe según mis necesidades?
Puedes:
- Agregar filtros;
- Agregar columnas personalizadas;
- Desarrollar tu propio informe personalizado;
- Contactar al soporte de Mipler para personalizar tu informe.