Ihre Kunden sind die treibende Kraft hinter dem Erfolg Ihres Shops. Zu verstehen, was sie mögen, gibt Ihnen die Möglichkeit, sich an ihre Bedürfnisse anzupassen und die Nachfrage nach Ihren Produkten zu steigern. Einer der Shopify Reports ist der Shopify Verkaufsbericht nach Kunden. Er zeigt, wie viele Bestellungen jeder Ihrer Kunden aufgegeben hat. Basierend auf diesen Daten können Sie eine Kundenkohortenanalyse und eine RFM-Loyalitätsanalyse durchführen.
Warum der Verkaufsbericht nach Kunden wichtig ist
Die Zusammenfassung zu den Kunden zeigt die Aufschlüsselung von Einnahmen und Ausgaben für Produkte, die von jedem Shop-Kunden während des ausgewählten Zeitraums gekauft wurden.
Die Shop-Manager können den Bericht nutzen, um die Verkaufstransaktionen der Kunden im Detail zu analysieren. Die professionell formatierte Zusammenfassung kann eine bequeme Möglichkeit sein, die Verkaufsanalyse zu verbessern und Einblicke zur Steigerung des Umsatzes zu bieten.
Die Standardkonfiguration dieses Berichts bietet Daten zu den allgemeinen Verkäufen von Produkten. Die Informationen werden durch die Anzeige von Spalten wie der Anzahl der Bestellungen, Rückerstattungen, Rabatte, Gesamt- und Durchschnittsverkaufsbeträge bereitgestellt.
Filter können verwendet werden, um die Daten repräsentativer für Ihre Bedürfnisse zu machen. Zum Beispiel kann ein Shop-Manager die Datentabelle nach Rückerstattungen filtern, um zu sehen, wer die meisten Rückerstattungen anfordert. Solche Informationen können nützlich für die Bestandsplanung und Marketingzwecke sein.
Vorteile der Shopify Kundenberichte
Segmentierung & Wiederwachstum helfen, die Bindung mit maßgeschneiderten Flows nach Segment zu steigern
Wert- & Gewinnoptimierung ermöglicht es Ihnen, den CLV zu maximieren und gleichzeitig die Margen zu schützen
Geo-Insights & Abwanderungswarnungen unterstützen globales Wachstum und helfen, das Abwanderungsrisiko zu reduzieren
Lassen Sie uns betrachten, was der Standard Verkaufsbericht nach Kunden von Mipler bietet:
Kundenname
Vollständiger Name des Kunden, der die Bestellungen aufgegeben hat
Kunden-E-Mail
E-Mail-Adresse, die mit dem Shopify-Konto oder den Bestellungen des Kunden verknüpft ist
Anzahl der Bestellungen
Gesamtanzahl der Bestellungen, die der Kunde aufgegeben hat
Rückerstattungen
Gesamtbetrag der Rückerstattungen über alle Bestellungen des Kunden
Rabatte
Summe aller Rabatte, die auf die Bestellungen des Kunden angewendet wurden
Netto-Betrag
Endeinnahmen des Kunden nach Abzug von Rückerstattungen und Rabatten
Gesamtbetrag
Der Bruttoverkaufswert der Bestellungen des Kunden vor jeglichen Rabatten oder Rückerstattungen
Durchschnittspreis
Der durchschnittliche Bestellwert pro Transaktion für diesen Kunden
Erstellen und Automatisieren Sie Ihre Shopify Kundenberichte zur Optimierung Ihres Shops
Wir möchten Shop-Besitzern bei der Berichterstattung und Analyse helfen. Um Ihnen Zeit zu sparen und die Arbeit mit Daten zu erleichtern, bieten wir mehrere Möglichkeiten zur Automatisierung der Prozesse zur Erfassung, Verarbeitung und Analyse von Informationen.
- Wenn es Werte oder Kennzahlen gibt, die Sie für Ihren Shop berechnen möchten, sollten Sie benutzerdefinierte Spalten verwenden. Dann erhalten Sie den gewünschten Wert schneller und fehlerfrei.
- Täglich geplante E-Mails mit Berichten helfen Ihnen, immer den Status des Shops zu kennen. Sie können das automatische Versenden für jede Zeit und jeden Bericht einrichten.
- Mipler Google Sheet-Vorlagen beschleunigen die Berichterstattung für Ihr gesamtes Team.
Wichtig
Der Verkaufsbericht nach Kunden ist Ihre grundlegende Information zum Verständnis des Kundenverhaltens. Nutzen Sie alle Funktionen von Mipler, um die Arbeit damit bequemer zu gestalten. Fügen Sie neue Spalten hinzu, richten Sie automatische Mailings ein. Sie werden merken, wie viel einfacher es ist, mit Ihren Kunden zu arbeiten und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
FAQ
Was ist der Shopify Verkaufsbericht nach Kunden?
Dies ist ein Bericht über die Käufe Ihrer Kunden. Er zeigt Informationen über den Kunden, die Anzahl der Bestellungen, den Wert der Bestellungen, die Anzahl der zurückgegebenen Pakete, den Wert der gewährten Rabatte und den Gesamtwert aller ihrer Käufe im Shop.
Was sind die Vorteile des Shopify Verkaufsberichts nach Kunden?
Mit diesem Bericht können Sie:
- Den Wert jedes Kunden für Sie verstehen;
- Daten zur Durchführung einer Kohortenanalyse verwenden;
- Daten zur Durchführung einer RFM-Analyse der Käufer verwenden;
- Verstehen, wen Sie für Ihre Bindungsstrategie ansprechen sollten.
Sie müssen keine Zeit mit statistischen Untersuchungen verbringen. In diesem Bericht sehen Sie sofort die Kaufkraft der Verbraucher Ihrer Produkte.
Wie verwenden Sie die im Bericht erhaltenen Daten?
Es ist sinnvoll, diese Daten nicht nur zur Verfolgung der Anzahl der Kunden und ihrer Kaufkraft zu verwenden. Basierend auf den erhaltenen Informationen können Sie den CLV Ihrer Käufer berechnen. Je nach Ergebnis wissen Sie, wie Sie mit dem Publikum arbeiten und welche Marketingkampagnen Sie entwickeln sollten.
Wie bereits erwähnt, können Sie auch eine Kohortenanalyse und eine RFM-Analyse der Käufer durchführen.
Mit welchen Berichten sollte ich die Daten des Verkaufsberichts nach Kunden kombinieren, um nützlichere Informationen zu erhalten?
Wenn Sie die Erkenntnisse aus dem Verkaufsbericht nach Kunden mit Daten aus einigen anderen Berichten kombinieren, können Sie umfassende Antworten auf viele Fragen zu Ihren Kunden und ihrem Verhalten erhalten:
- Verkäufe nach Produktbericht: Es wird klar, welche Produkte bei regelmäßigen Kunden am beliebtesten sind. Um diese Informationen zu erhalten, sollten Sie einen Filter nach Kunden setzen.
- Verkäufe nach Rabattcode-Bericht: Es wird klar, welche Ihrer Angebote in der Lage waren, Kunden zu halten.
