Was ist die Shopify Varianten-Inventarpolitik

Einführung

In nicht standardmäßigen Situationen ist es wichtig zu wissen, was zu tun ist. Das Ende einiger Bestände im Lager ist kein sehr ungewöhnlicher Fall. Aber es ist immer noch einfacher, wenn es eine Liste von Schritten gibt, die helfen, aus dieser Situation herauszukommen. Und wahrscheinlich die Hauptfrage: Ist es notwendig, die Käufer über die Abwesenheit von Waren zu informieren? Die erste Antwort ist ja, aber Shopify sagt, es sei nicht so einfach.

Shopify bot den Shop-Besitzern eine Variant Inventory Policy als Werkzeug an, um zu entscheiden, ob sie den Verkauf einstellen sollen, wenn Artikel ausverkauft sind oder nicht. In diesem Artikel werden wir uns ansehen, wie Sie weiterhin verkaufen können, auch wenn die Shopify Reports zeigen, dass kein Lagerbestand vorhanden ist.

Verstehen der Variant Inventory Policy von Shopify

Die Inventory Policy von Shopify diktiert, wie Sie Kunden behandeln sollten, wenn ein bestimmtes Produkt oder eine Variante ausverkauft ist.

Stellen wir uns die Situation vor: Shopify Inventory Reports zeigen, dass Sie für Damenhandschuhe in Weiß in Größe XS ausverkauft sind. Jetzt ist die Frage: Sollte der Shop weiterhin Bestellungen für dieses Produkt annehmen oder sollte auf der Website angezeigt werden, dass das Produkt ausverkauft ist?

Sie haben zwei Optionen:

• Bestellungen verbieten: Dies ist die Standardeinstellung. Sobald die Option eines Produkts endet, sehen die Kunden auf der Website, dass es nicht verfügbar ist und können es nicht in ihren Warenkorb legen.
• Bestellungen weiterhin annehmen: Diese Option wird separat aktiviert. In diesem Fall wissen die Käufer nicht, dass ein bestimmtes Produkt derzeit ausverkauft ist, und können es in den Warenkorb legen und kaufen. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, weiterhin zu verkaufen, aber der Shop riskiert, mehr zu verkaufen, als er hat, und die Bestellung nicht zu erfüllen.

Hier ist, was wichtig zu wissen ist: Sie können dies beim Erstellen eines neuen Produkts konfigurieren oder die Einstellungen für bestehende Produkte ändern. Dies kann im administrativen Teil von Shopify erfolgen - wählen Sie das Produkt aus, das Sie interessiert, und ändern Sie die Einstellungen. Diese Änderungen gelten separat für jede Produktvariante. Sie können den Verkaufsprozess auf der Variationenebene steuern. Es reicht aus, die gewünschte Farbe und Größe eines bestimmten Produkts im administrativen Teil des Shops auszuwählen und die erforderlichen Häkchen hinzuzufügen oder zu entfernen.

Vorteile der Variant Inventory Policy von Shopify

Lassen Sie uns betrachten, was die allgemeinen Vorteile der Verwendung der Shopify Inventory Policy sind:

1. Ein klares Szenario von Handlungen in einer stressigen Situation für den Shop.
2. Sie können die Handlungsweise wählen, die persönlich zu Ihrem Shop passt.
3. Verbesserung der Beziehungen zu Kunden. In beiden Szenarien haben Sie einen Vorteil. Wenn Sie angeben, dass Sie den gewünschten Artikel nicht bereitstellen können, wissen die Käufer, dass Sie ehrlich zu ihnen sind. Wenn Sie weiterhin Bestellungen annehmen, verlieren Sie keine Kunden und versichern ihnen den ununterbrochenen Betrieb des Shops.
4. Bestandskontrolle. Wenn Sie Shopify erlauben, den Bestand Ihrer Produkte im Lager zu kontrollieren, können Sie definitiv die Situation vermeiden, dass einer von ihnen unerwartet ausgeht.
5. Ununterbrochener Betrieb des Shops. Wenn Sie weiterhin Bestellungen annehmen, wenn keine Produkte vorhanden sind, können Sie den Verkauf aufrechterhalten und den Betrieb des Shops aufgrund von Beständen/Verspätungen nicht stoppen. Dies ist besonders nützlich für Produkte, die stark nachgefragt werden.

Wichtig

Damit diese Vorteile funktionieren, müssen Sie sich zu 100 % sicher sein, dass das fehlende Produkt rechtzeitig auf Lager sein wird und Sie es zum versprochenen Zeitpunkt liefern können. Andernfalls ist es besser für den Ruf Ihres Shops, die Option "Weiterverkaufen, wenn Sie ausverkauft sind" zu deaktivieren.

Wie funktioniert die Variant Inventory Policy von Shopify?

Sie können die Variant Inventory Policy auf zwei Arten konfigurieren. Diese hängen davon ab, wie Sie Produktinformationen hochladen.

Methode #1

Wenn Sie ein neues Produkt oder eine Produktvariante im administrativen Teil von Shopify erstellen, können Sie automatisch konfigurieren, ob Sie Bestellungen annehmen möchten, nachdem das Produkt ausverkauft ist oder nicht. Dazu gehen Sie, wenn Sie ein neues Produkt hinzufügen, zum Bestandsbereich und überprüfen, ob Sie Shopify erlaubt haben, die Anzahl der Produkte auf Lager zu verfolgen (aktivierter Variant Inventory Tracker).

Überprüfen Sie danach "Weiterverkaufen, wenn Sie ausverkauft sind", wenn Sie dies erlauben möchten.

Methode #2

Wenn Sie Informationen über Produkte mithilfe einer CSV-Datei übermitteln, müssen alle Wünsche in den entsprechenden Spalten geschrieben werden. In der Spalte mit dem Namen "Variant Inventory Tracker" sollte "Shopify" geschrieben werden, wenn Sie möchten, dass der Bestandsstand automatisch verfolgt wird. In der Spalte für die Variant Inventory Policy schreiben Sie "deny", wenn Sie nicht möchten, dass die Funktion "Weiterverkaufen, wenn Sie ausverkauft sind" ausgeführt wird. Wenn es jedoch dennoch notwendig ist, schreiben Sie nichts in diese Spalte.

Als Ergebnis dieser Einstellungen erhalten Sie zwei der möglichen Situationen:

1. Die erste ist, dass Sie den Bestand kontrollieren, und wenn eine bestimmte Variante des Produkts auf der Website ausverkauft ist, wird neben ihrem Namen angezeigt, dass sie ausverkauft ist. Außerdem wird dieses Produkt ans Ende der Liste verschoben, um die Käufer nicht zu stören.
2. In der zweiten Situation erhalten Sie eine Nachricht, dass das Produkt nicht auf Lager ist, aber die Käufer haben immer noch die Möglichkeit, dieses Produkt oder seine Variante zu bestellen. Sobald es verfügbar ist, senden Sie es.

Wie man die Variant Inventory Policy von Shopify verwendet

Die Merkmale des Verkaufs im Shop und dessen Interaktion mit Kunden hängen von den Besonderheiten der Produkte ab. Der Shopify Variant Inventory Tracker kann je nach Bedarf des Shops ein- oder ausgeschaltet werden. Die Flexibilität der Shopify Variant Inventory Policy ermöglicht es Händlern, ihre Bestandsstrategien an unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse anzupassen.

Wir können nicht alle einzigartigen Bedingungen des Shopbetriebs betrachten, aber wir können ein Beispiel für das Verhalten in den häufigsten Situationen geben:

• Saisonale Waren: Für Produkte, die Sie nur für einen begrenzten Zeitraum verkaufen, ist es sehr wichtig, dass es keinen Wiederverkauf gibt. In solchen Fällen ist es sehr praktisch, das Bestandsverfolgung aktiviert zu haben und die Funktion "Weiterverkaufen, wenn ausverkauft" deaktiviert zu haben. Sobald der Shopify-Shop die maximale Anzahl an Optionen verkauft hat, verschwinden sie aus der Sicht der Käufer.
• Vorbestellungen: Wenn Sie vor der Eröffnung einer neuen Bekleidungskollektion Aufregung erzeugen oder die Schaffung eines limitierten Produkts ankündigen möchten, erlauben Sie Vorbestellungen. Dann sehen Sie das Produktionsvolumen für die Zukunft und interessieren sich für mehr Käufer.
• Individuelle Produkte: Das Geschäft mit personalisierten Produkten ist beliebt. Jede Auswahl ist einzigartig, wodurch die Notwendigkeit entfällt, den Lagerbestand zu verfolgen. Sie können nur die Grundmaterialien zur Herstellung dieser Produkte verfolgen. Shopify ist nicht für Ihre Inhalte verantwortlich, daher müssen Sie dies selbst überwachen.
• Management von Multi-Channel-Verkäufen: Wenn Sie über mehrere Kanäle verkaufen, nicht nur über Shopify, wird die Bestandsverfolgung zu einer entscheidenden Funktion. Um sicherzustellen, dass alle Kanäle über genügend Bestände verfügen und nicht unerwartet ausgehen, sollten Sie die Import-Bestandsverfolgung in Shopify aktivieren.

Tipps zur Optimierung Ihres Shops mit der Variant Inventory Policy von Shopify

Wir möchten unsere Perspektive zu einigen Aspekten des Shopbetriebs mit der Variant Inventory Policy teilen. Hier ist eine Liste von Tipps, die die Arbeit erleichtern und das Bestandsmanagement verbessern:

1. Erlauben Sie Rückbestellungen für beliebte Produkte. Sie wissen, dass das Produkt beliebt ist, also liefern Sie es regelmäßig. Wenn es versehentlich ausverkauft ist, verlieren Sie keine Kunden.
2. Sie sollten immer wissen, wann Vorräte ausgehen. Aktivieren Sie die Benachrichtigung, dass ein Produkt auf null steht. Dann können Sie rechtzeitig reagieren, den Bestand auffüllen und Verkaufsverluste vermeiden.
3. In normalen Situationen verwenden Sie die Funktion "Weiterverkaufen, wenn Sie ausverkauft sind" nur, wenn Sie sicher wissen, dass dieses Produkt definitiv zum erwarteten Zeitpunkt auf Lager sein wird. Sie müssen sicher sein, dass die Kunden nicht länger auf das Produkt warten, als sie erwarten.
4. Um eine vertrauensvolle Beziehung zum Kunden aufrechtzuerhalten, ist es dennoch notwendig, ihn über den Lagerbestand zu informieren. Geben Sie auf der Website an, dass dieses oder jenes Produkt knapp oder nicht verfügbar ist.
5. Wenn Sie wissen, wann die fehlenden Waren zum Verkauf bereit sein werden, können Sie angeben, dass diese oder jene Option ab einem bestimmten Datum erhältlich sein wird. Lassen Sie uns Vorbestellungen annehmen und Sie werden einen Anstieg der Verkäufe erhalten.
6. Überprüfen Sie regelmäßig, ob die Bestände in Ihren Berichten korrekt angegeben sind. Dies kann kritisch sein, wenn Sie ein großes Verkaufsvolumen haben oder auf mehreren Marktplätzen verkaufen.

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