E-commerce silně závisí na správném řízení zásob. Nepočítání s prodlevami v dodávkách, zvýšenou poptávkou nebo nízkými zásobami může zastavit obchodování a bránit vašim příjmům. Kromě toho mají mnozí obchodníci na Shopify několik skladů, ze kterých jsou položky dodávány. V těchto situacích se řízení zásob stává zásadním. Dříve jsme diskutovali o rychlosti prodeje a jak ovlivňuje politiku doplňování zásob. Dnes je čas rozebrat základní kámen plánování zásob – bod opětovného objednání.
Co je to bod opětovného objednání (ROP)?
Termín je téměř samozřejmý: bod opětovného objednání ukazuje úroveň zásob, při které byste měli objednat zboží. Například, řekněme, že váš obchod na Shopify prodává notebooky. Bod opětovného objednání pro určitý notebook Lenovo je 5. To znamená, že když máte na skladě pouze 5 těchto notebooků – musíte objednat více od dodavatele, abyste se vyhnuli vyprodání zásob.
Samozřejmě, každá položka má svůj vlastní bod opětovného objednání. Vypočítat nějaké zjednodušené číslo, i pro několik produktů dohromady, je nemožné. Každá položka má svou vlastní poptávku, zásoby a často proces doplňování, takže výpočty musí být prováděny samostatně pro každý produkt a variantu.
Plánování zásob
Samotný termín je součástí většího procesu nazývaného plánování zásob. Není to jen synonymum pro doplňování, i když. Plánování zásob je cvičení v řešení problémů, které slouží k sladění prodeje s doplňováním, aby se minimalizovalo prostoje. Bod opětovného objednání je jedním z mnoha metrik a technik používaných v plánování zásob.
Just in time
Jednou z dalších technik, která se často používá spolu s bodem opětovného objednání, je Just-in-Time inventář, nebo zkráceně JIT. Tato strategie má za cíl objednávat produkty v úzkém časovém rámci, aby se minimalizovaly náklady na skladování. Jednoduše řečeno – druhá dávka dorazí právě ve chvíli, kdy se první vyprodá.
Aby bylo možné provést strategii JIT, musíte znát body opětovného objednání všech položek a nechat je prodávat jen o něco více, než metrika naznačuje. Pokud se to udělá správně, můžete z vašich procesů vytěžit nějakou efektivitu. Nicméně, špatné plánování může vést k nečekanému vyprodání zásob.
Prozkoumat související reporty
Proč je bod opětovného objednání důležitý?
Znát body opětovného objednání vašich položek vám umožňuje nehádat, ale vědět s jistotou, kdy potřebujete doplnění zásob. Snažit se doplnit prázdné regály je jako hazard – nikdy nevíte, zda budou položky k dispozici dostatečně rychle, abyste neztratili prodeje kvůli vyprodání. Ale můžete mít neprodejné položky ve skladu, pokud nakoupíte zboží dlouho předtím, než se zásoby vyčerpají. Poptávka klesne, ale položky zůstanou.
Navíc nemůžete neustále sledovat všechny pozice ze skladu, i když znáte svůj čas doplňování na sekundy a zákazníky podle jmen. Metrika s formulí a solidním číslem jako výstup přináší jednoduchost a rychlost do vašeho plánování zásob. Žádné hádání, žádné hazardování. Jen zdravý proces doplňování s spolehlivými výsledky.
Jak se používají body opětovného objednání?
Praktické použití bodu opětovného objednání pro jakýkoli obchod na Shopify je docela jednoduché. Jakmile ho vypočítáte pro své zásoby, sledujte ho a doplňte zásoby, kdykoli počet dostupných produktů dosáhne bodu opětovného objednání.
Existuje však také analytické použití této metriky. Pokud se bod opětovného objednání náhle změní, může to naznačovat problém v prodejním procesu. Například náhlý růst může naznačovat, že prodeje klesají nebo že dodavatel nyní potřebuje více času na dodání nové dávky zboží.
Tip na použití: přepočítejte body opětovného objednání pro položky alespoň jednou měsíčně. Poptávka se může změnit a doplnění může být potřeba dříve, než očekáváte.
Jak vypočítat bod opětovného objednání
Existují dva vzorce pro výpočet bodu opětovného objednání. Každý je vhodný pouze pro jednotlivé položky, nikoli pro kolekce, balíčky atd. První předpokládá, že nemáte žádné bezpečnostní zásoby, které by mohly být použity v případě náhlých zpoždění v dodavatelském řetězci. Druhý zahrnuje potenciální bezpečnostní zásoby. Ať už použijete jakýkoli vzorec pro svůj obchod na Shopify, nezapomeňte často aktualizovat výsledky.
Vzorec pro bod opětovného objednání
Základní rovnice pro bod opětovného objednání potřebuje pouze dvě proměnné: průměrný denní prodej a dodací lhůtu. Abyste získali bod opětovného objednání, stačí vynásobit jednu druhou. Zde je, jak vzorec vypadá:
Bod opětovného objednání = Průměrný denní prodej × Dodací lhůta
Průměrný denní prodej je stejný jako rychlost prodeje, o které jsme diskutovali v předchozím článku. Abyste ho získali, musíte dělit počet prodejů v určitém časovém rámci tímto časovým rámcem. Například, pokud jste prodali 100 červených čepic za 4 dny, vydělte 100 čtyřmi a dostanete 25 průměrného denního prodeje.
Dodací lhůta je časový rámec, ve kterém může váš dodavatel doručit vaši další dávku položek. Například, pokud trvá 5 dní doručit objednanou dávku červených čepic, dodací lhůta bude 5 dní.
Pokud použijeme obě hodnoty z našich příkladů a vložíme je do vzorce (25 x 5), dostaneme bod opětovného objednání 125. To znamená, že byste měli objednat více červených čepic, když máte na skladě pouze 125.
Bod opětovného objednání a bezpečnostní zásoby
Možná však máte nějaké extra zásoby, které používáte pouze v nouzových situacích. Tento typ zásob se nazývá bezpečnostní zásoby. Abychom to zohlednili, jednoduše je musíte přidat k výsledku takto:
Bod opětovného objednání = (Průměrný denní prodej × Dodací lhůta) + Bezpečnostní zásoby
Pokud chcete vypočítat bezpečnostní zásoby na určité množství dní s aktuální poptávkou, můžete použít tento vzorec:
Bezpečnostní zásoby = Průměrný denní prodej × Bezpečnostní dny
Bezpečnostní dny jsou počet dní, které musí bezpečnostní zásoby pokrýt.
Tipy na řízení a prioritizaci
Jak bylo řečeno dříve, body opětovného objednání musí být často přepočítávány, aby se udržely v souladu s poptávkou. Metrika sama o sobě je navržena tak, aby vám pomohla s plánováním zásob. Nicméně, když nemáte desítky, ale stovky položek k prodeji – může být obtížné zohlednit všechny z nich. Naštěstí máme rady, které vám mohou pomoci s výpočty.
Používejte zprávy
Váš obchod na Shopify může být propojen s různými aplikacemi, které poskytují další funkce. Tyto aplikace vám mohou pomoci s metrikami, jednoduše je pro vás vypočítávají. Můžete použít předpřipravené Zprávy Shopify, abyste viděli statistiky o svých zásobách nebo dokonce vytvořili vlastní zprávu, která vám ukáže body opětovného objednání. Jakmile to nastavíte, nemusíte znovu přepočítávat body opětovného objednání ručně, čímž ušetříte čas a úsilí.
Použijte techniku ABC priority
Další technika, která vám může pomoci s přepočítáváním, je určení úrovně priority pro vaše položky. Metoda ABC je v tomto ohledu populární. Již jsme ji pokryli v předchozím článku, ale tyto techniky jsou multifunkční a mohou pomoci organizovat mnoho různých procesů.
Metoda ABC vám nabízí seřadit vaše položky podle jejich důležitosti pro váš obchod. A-rank produkty jsou ty, které vám přinášejí většinu příjmů. B-rank položky jsou důležité a cenné, ale nejsou základem vašeho obchodu. C-rank zásoby budou mít nejmenší dopad na váš obchod, pokud se s nimi něco stane, dobrého nebo špatného.
Jakmile zjistíte své hodnocení, aktualizujte body opětovného objednání pro A-ranky každý týden, B-ranky každý měsíc a C-ranky každou sezónu. Tímto způsobem můžete snížit pracovní zátěž. Můžete také delegovat analýzu různých hodnocení na manažery s různými zkušenostmi, pokud máte personál. Například, nechte juniory studovat produkty C-rank a pokusit se zvýšit jejich rychlost prodeje.
Zprávy Mipler pro plánování zásob
Naše aplikace pro zásoby pro obchody Shopify je jednou z aplikací, které těží z bodů opětovného objednání a mohou vám pomoci s plánováním zásob. Pojďme se podívat, jak, abyste se mohli rozhodnout, zda ji potřebujete.
Předpřipravené zprávy
Zprávy o zásobách Shopify od Mipleru vám nabízí spoustu připravených zpráv. Mezi nimi najdete několik, které pomáhají konkrétně s řízením zásob a předpovědí:
- ABC analýza. Tato zpráva ukazuje vaše zásoby seřazené podle metody ABC, kterou jsme popsali dříve. Ukazuje hodnocení položky, zásoby, rychlost prodeje, jak dlouho zásoby pokryjí a množství vyprodání.
- Zásoby na skladě. Zde můžete vidět všechny informace o vašich aktuálních zásobách. Zpráva ukazuje, zda lze položky doplnit, dodací lhůtu, bezpečnostní zásoby, dobu nadměrného zásobení atd. Toto je vaše základní zpráva pro sledování vašich zásob.
- Neprodejné zásoby. V této zprávě uvidíte všechny pomalu se prodávající produkty, kolik jich zbývá a kdy byly poprvé a naposledy prodány. Pokud vidíte položku, která byla naposledy prodána před půl rokem, zatímco ostatní se prodávají denně – možná byste měli přehodnotit svou reklamní strategii pro ně.
- Lokace. Tato zpráva jednoduše ukazuje všechny vaše sklady a kolik zásob mají v množství a peněžní hodnotě. Pokud je určité místo málo využíváno, možná budete muset rozšířit nebo uzavřít operace tam.
- Nadměrné zásoby. Zde můžete vidět položky s nízkou rychlostí prodeje a vysokými zásobami. Zpráva vám také řekne množství nadměrných zásob a kolik dní aktuální množství vydrží. Pokud je položka v této zprávě, je jasné, že nepotřebujete další dávku.
- Doplňování. S touto zprávou můžete strategicky doplnit své zásoby. Ukazuje poptávku po produktech, prodejní trendy a úrovně zásob, abyste mohli doplnit ideálním tempem.
- Vyprodání. Tato zpráva vám ukazuje položky, které jsou nejblíže vyprodání. S tímto vědomím se můžete vyhnout nedostatkům a doplnit včas.
Vlastní zprávy
Funkce aplikace však nekončí u předpřipravených zpráv. Všechny z nich, včetně těch o plánování zásob, lze upravit podle vašich představ. Řekněme, že nepotřebujete vědět, kdy jste poprvé prodali některou z aktuálních neprodejných položek. No, můžete jednoduše smazat zbytečný sloupec s těmito informacemi. Nebo můžete přidat sloupec rychlosti prodeje, abyste viděli, jak nízká je aktuální poptávka.
Navíc můžete vytvářet nové zprávy. Některé obchody na Shopify mohou vyžadovat velmi specifickou analýzu a plánování zásob kvůli povaze obchodu nebo prodávaného zboží. S pokročilými zprávami Mipler nemusíte používat pouze standardní možnosti. Vytvářejte zprávy od nuly, aby vyhovovaly každé potřebě vašeho podnikání.
Dashboard
Často i mít všechny důležité informace po ruce nepomáhá, protože tyto informace jsou pohřbeny v desítkách menu a záložek. Aplikace tento problém také řeší. Získáte zprávy a praktický Dashboard Shopify, který zobrazuje všechna důležitá data.
Dashboard lze přizpůsobit podle vašich představ. Můžete přesouvat, přidávat, upravovat a mazat jakékoli widgety, abyste se obklopili pouze informacemi, které jsou důležité. Učinte svůj dashboard minimalistický nebo přidejte jakékoli potenciálně důležité údaje. Přidejte vlastní zprávy na dashboard. Použijte filtry a třídění k analýze dat z různých časových rámců.
Můžete také vytvořit několik různých dashboardů, které zobrazují specifické informace. Například jeden panel může zobrazovat problematické části podnikání: neprodejné zásoby, nadměrné zásoby, vyprodání a Vlastní zprávy Shopify na stejné téma. Jiný panel může sledovat zásoby obecně, zobrazující lokace, zásoby na skladě atd. Tímto způsobem se vaše pozornost zaměří na jeden proces najednou, což usnadní řízení.
Shrnutí
Plánování zásob může udělat nebo zlomit váš obchod na Shopify. S dobrým přehledem o načasování doplňování můžete snadno předejít vyprodání a neprodejným produktům. Bod opětovného objednání vám s tím může pomoci. Vypočítejte ho často pro každou položku a udržíte krok s poptávkou, čímž zvýšíte efektivitu svého plánování zásob na vyšší úroveň než kdy jindy.
Musíte však používat aplikace, abyste skutečně vytěžili maximální efektivitu z metrik, jako jsou body opětovného objednání. Například modul pro reportování od Mipler. Může rychle provést všechny výpočty a zobrazit výsledky koherentně. Můžete nastavit dashboardy a používat filtry a třídění k sledování zásob, vyhýbání se nedostatkům a nadměrným zásobám a zbavování se neprodejných položek.
