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Shopify RFM分析

RFM是Recency（最近购买时间）、Frequency（购买频率）、Monetary（消费金额）的缩写，是销售分析中按忠诚度对客户进行细分的方法。根据客户和订单数量，报表加载可能需要一些时间。

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RFM Customer Sales
  • 基于忠诚度的细分：使用最近购买时间、购买频率和消费金额指标识别最有价值和最活跃的客户
  • 精准营销机会：根据客户行为和RFM评分创建个性化营销活动
  • 改进留存策略：识别有流失风险或不活跃的客户，通过及时的优惠或沟通重新激活他们