In Shopify kun je de functie "Klanttags" gebruiken om klanten te labelen met bepaalde labels of tags, zoals "eBay", "VIP", "Messenger". Je kunt deze tags vervolgens gebruiken om je klantgegevens op verschillende manieren te segmenteren en te filteren, inclusief het genereren van rapporten.
De belangrijkste voordelen van tag-gebaseerde rapporten voor Shopify
Er zijn verschillende redenen waarom je een rapport over verkopen op basis van klanttags zou willen genereren:
-
Begrijpen van klantgedrag.
Door te zien welke klanttags geassocieerd zijn met de meeste verkopen, kun je inzicht krijgen in welke soorten klanten het meest waardevol zijn voor jouw bedrijf. Dit kan je helpen bij het nemen van beslissingen over hoe je verschillende groepen klanten kunt targeten en je marketingbudget kunt toewijzen.
-
Trends identificeren.
Door de verkopen op basis van klanttags in de tijd te volgen, kun je trends in klantgedrag identificeren. Bijvoorbeeld, je zou kunnen opmerken dat klanten die in het verleden als "VIP" waren gelabeld nu minder vaak aankopen doen. Dit kan erop wijzen dat je je strategie voor het betrekken van deze klanten moet aanpassen.
-
Gepersonaliseerde marketing.
Door je klanten te segmenteren op basis van hun tags, kun je meer gepersonaliseerde marketingcampagnes creëren die zijn afgestemd op specifieke groepen klanten. Dit kan je helpen de klantbetrokkenheid te vergroten en de conversieratio's te verbeteren.
-
Analyseren van klantlevenswaarde per tag.
Klanttags kunnen ook worden gebruikt om de levenswaarde van verschillende klantsegmenten te analyseren. Deze informatie kan worden gebruikt om te begrijpen welke soorten klanten het meest winstgevend zijn in de loop van de tijd en kan je helpen bepalen waar je je retentie-inspanningen op moet richten.
Klanttags en Klantsegmentatie
Klanttags en klantsegmentatie zijn gerelateerde concepten die samen kunnen worden gebruikt om specifieke groepen klanten beter te begrijpen en te targeten.
Klanttags zijn een manier om klanten te labelen en te groeperen op basis van specifieke kenmerken. Bijvoorbeeld, je zou tags kunnen gebruiken om klanten te labelen als "VIP", "Herhalingsklant" of "Hoge levenswaarde". Deze tags kunnen worden gebruikt om klanten op verschillende manieren te segmenteren, zoals op basis van aankoopgeschiedenis of demografie.
Klantsegmentatie is het proces van het groeperen van klanten in verschillende categorieën op basis van bepaalde kenmerken. Deze kenmerken kunnen demografie, aankoopgeschiedenis of gedrag omvatten. Klantsegmentatie stelt bedrijven in staat om gerichte marketingcampagnes te creëren en de klantervaring voor verschillende groepen klanten aan te passen.
Wanneer je klanttags gebruikt, kun je je klanten efficiënt segmenteren en je specifieke klantsegmenten targeten om hun gedrag beter te begrijpen. Bijvoorbeeld, je zou de klanttags kunnen gebruiken om je klantgegevens te filteren om te zien welke tags zijn geassocieerd met de meeste verkopen, of om gerichte e-mailcampagnes voor verschillende groepen klanten te creëren.
Variaties van het rapport Verkopen per Klanttag voor Shopify
Er zijn verschillende variaties van het rapport verkopen per klanttag die verschillende inzichten in klantgedrag en verkooptrends kunnen bieden.
Verkopen per tag in de tijd
Dit rapport toont aan hoe de verkopen voor elke klanttag in de loop van de tijd zijn veranderd, waardoor je trends in klantgedrag kunt identificeren en beslissingen kunt nemen over hoe je verschillende groepen klanten kunt targeten.
Verkopen per tag en product
Dit rapport splitst de verkopen op basis van klanttag en product, zodat je kunt zien welke producten het populairst zijn onder verschillende groepen klanten.
Verkopen per tag en kanaal
Dit rapport splitst de verkopen op basis van klanttag en verkoopkanaal, zoals online of in de winkel. Dit rapport kan je helpen begrijpen hoe verschillende klantsegmenten met je bedrijf omgaan via verschillende kanalen.
Dit zijn enkele voorbeelden van variaties, maar je kunt andere variaties van het rapport Verkopen per Klanttag creëren op basis van de gegevens en informatie die je hebt. Het belangrijkste is om inzichten te krijgen over het gedrag en de voorkeuren van je klanten en beslissingen te nemen om hun ervaring te verbeteren en je bedrijf te laten groeien.
Automatiseer je Shopify voorraadrapporten
Met behulp van Shopify voorraadapps of andere oplossingen kun je de metrics instellen die je wilt volgen en regelmatig rapporten automatisch laten genereren. Je kunt jaarlijkse en maandelijkse voorraadrapporten analyseren, evenals dagelijkse momentopnamen voor gedetailleerde beoordeling.
De Mipler rapportage-app biedt je veel aanpassingsmogelijkheden, zodat je kunt aanpassen welke soorten voorraadrapporten je nodig hebt en welke parameters je in elk rapport wilt opnemen.
