Introduction
Les produits, les relations avec les clients et la qualité du service créent l'image d'un magasin aux yeux des clients. Les commandes sont le principal moyen de communication entre le client et le magasin. Par conséquent, il est très important de s'assurer que toutes les commandes sont exécutées à temps et conformément aux exigences.
Les rapports Shopify peuvent souvent être utilisés pour aider au contrôle. Le rapport de détails des commandes Shopify capture toutes les caractéristiques uniques de chaque commande. En utilisant les résultats de ce document, le responsable du magasin peut surveiller les données réelles des commandes en un seul endroit.
De cette manière, il est impossible de perdre des informations. Le personnel peut planifier le temps pour l'exécution des commandes et travailler sur d'autres tâches. De plus, vous pouvez suivre l'exécution de la tâche sans être physiquement présent dans l'entrepôt.
Pourquoi la gestion des commandes Shopify est-elle importante
La gestion des commandes affecte à la fois les processus internes du magasin et ce que les clients voient de l'extérieur. L'importance de ce système est définie par le fait que les actions proposées ont un impact positif ou négatif sur la performance du magasin. Considérons ce que les clients voient si le magasin utilise la gestion des commandes Shopify :
- Notification de l'état de la commande ;
- Livraison du produit commandé à l'heure promise ;
- Emballage pratique des produits ;
- Pas d'erreurs lors de la livraison ;
- Support client 24/7 ;
- Processus de retour de commande facile.
En conséquence, le magasin acquiert une base de clients fiables qui reviendront toujours et aideront à augmenter les bénéfices.

Avantages des Rapports de Commandes Shopify
Le principal moyen de contrôler tous les processus est à travers des rapports et des tableaux de bord. À cet effet, des rapports de commandes Shopify spéciaux ont été développés. Les tableaux de bord visualisent les informations, mais ne fournissent pas de détails, c'est pourquoi les rapports sont utilisés plus souvent.
En utilisant le rapport de détails des commandes, vous obtenez les avantages suivants pour votre magasin :
- Réponses aux questions suivantes :
- Quel statut ont les commandes d'hier/de cette semaine/de ce mois ;
- Quelles commandes dans la plage de dates spécifiée sont exécutées ;
- Comment voir les commandes avec le montant le plus élevé/le plus bas des taxes/remboursements/réductions ;
- Quel fournisseur est le plus/moins populaire dans votre magasin ;
- Combien de commandes sont demandées dans une région spécifique ;
- Automatisation des processus ;
- Contrôle des commandes de tous les canaux de vente ;
- Accès aux données pour toute l'équipe ;
- Suivre l'état et l'historique des commandes en temps réel ;
- Analyser les retours et les annulations ;
- Utiliser des rapports pour améliorer l'engagement des clients ;
- Contrôler les stocks ;
- Réguler l'occupation du magasin ;
- Répartir les responsabilités de manière équitable entre les employés.
Comment le logiciel de gestion des commandes Shopify vous aide
Le logiciel de gestion des commandes Shopify soutient les travailleurs du magasin, aide à tout faire à temps. Les principales tâches que le système peut effectuer sont :
- Automatisation du traitement des commandes ;
- Analyse des informations clients ;
- Réduction des erreurs et augmentation de la précision des données ;
- Optimisation de la logistique et de l'expédition.
Le magasin n'aura pas besoin de passer du temps supplémentaire à suivre chaque commande. L'état est affiché immédiatement.
Vous pouvez également maintenir des relations avec les clients, en garantissant le délai de livraison exact des marchandises, en leur fournissant des informations sur leur commande. Si le client est un habitué, alors en combinaison avec Les Rapports Clients Shopify, vous pouvez ajouter de jolis bonus à la commande.
Une bonne réputation, une gestion rapide des commandes et un fonctionnement sans erreur de tous les processus permettront au magasin non seulement d'augmenter ses bénéfices. Cela garantira son développement et son succès futurs.
Créer des Rapports de Commandes Shopify avec Mipler
Mipler a développé de nombreux rapports qui vous aident à évaluer, analyser et surveiller vos commandes. Dans le cas où votre magasin opère sur plusieurs places de marché, de tels rapports sont inestimables. Ils vous aident à collecter des informations sur toutes vos commandes en un seul endroit, puis à les trier par n'importe quel paramètre.
Plus précisément, le rapport de détails des commandes vous fournira les informations suivantes :
- Numéro de commande ;
- Traité le ;
- Nom du client ;
- Nom de la source ;
- Statut financier ;
- Statut d'exécution ;
- Ventes brutes ;
- Taxes ;
- Remboursements ;
- Réductions ;
- Ventes nettes ;
- Coût d'expédition ;
- Montant total.

Si les rapports de commandes Shopify de base ne répondent pas à tous vos besoins, vous pouvez ajouter des colonnes personnalisées, développer votre propre rapport, ou contacter le support pour toute question.

Construire et automatiser votre gestion des commandes Shopify pour optimiser votre magasin
Pour automatiser les processus de votre magasin, Mipler fournit de nombreuses fonctionnalités qui répondent à vos besoins en gestion des commandes :
- Si vous avez besoin d'un accès quotidien aux données mises à jour, vous pouvez configurer des rapports par e-mail. Tous les paramètres sont individuels. Vous déterminez combien de fois par jour vous recevez un e-mail avec des données, sélectionnez les rapports que vous souhaitez voir et choisissez le groupe de personnes à qui le rapport sera également envoyé.
- Si vous avez besoin que de nombreuses personnes aient accès au rapport et puissent le gérer, vous pouvez utiliser nos Modèles Google Sheet. Le modèle de liste des commandes récentes est responsable du travail avec les commandes.
- Si des calculs supplémentaires sont nécessaires, vous pouvez utiliser des filtres et des colonnes supplémentaires. Vous pouvez ajouter des colonnes ou des filtres personnalisés à tout rapport qui effectuera automatiquement des calculs ou affichera les informations nécessaires.

Important
Le rapport de détails des commandes Shopify et la gestion des commandes permettront à votre magasin d'atteindre un nouveau niveau de relations avec les clients. L'automatisation de la plupart des processus facilitera le travail de votre magasin et améliorera la qualité du service. Le rapport de détails des commandes Shopify peut devenir la base de cela. La disponibilité des informations sur les commandes, tous les détails pour chacune, et l'analyse générale vous permettront de gérer facilement tous les processus du magasin.
FAQ
Qu'est-ce que la gestion des commandes ?
La gestion des commandes est le processus de réception, de suivi et d'exécution des commandes des clients. Cela inclut la réception d'une commande depuis le site Web d'un magasin, le traitement de ses détails, le contact avec le client pour clarifier les détails, l'emballage, l'expédition, la livraison (logistique) et le processus de retour de commande.
Comment les rapports peuvent-ils aider à la gestion des commandes ?
Les rapports vous permettent de collecter et d'analyser toutes les informations sur les commandes dans un seul document. Cela est particulièrement important si les commandes proviennent de différentes sources.
Qu'est-ce que le rapport de détails des commandes Shopify ?
Le rapport de détails des commandes Shopify permet au propriétaire du magasin de voir tous les détails de chaque commande dans un seul document : statut d'exécution, statut de paiement, demandes spéciales, coût, taxes, lieu de livraison, date d'exécution, et bien plus encore.
Comment puis-je personnaliser le rapport selon mes besoins ?
Vous pouvez :
- Ajouter des filtres ;
- Ajouter des colonnes personnalisées ;
- Développer votre propre rapport personnalisé ;
- Contacter le support Mipler pour personnaliser votre rapport.