Existuje mnoho způsobů, jak Shopify pomáhá obchodníkům udržet krok s růstem obchodu. Některé funkce, které se zřídka používají v menších obchodech, se stávají nezbytnými pro větší obchody. Jednou z takových funkcí jsou štítky na produktech, zákaznících, objednávkách atd. na Shopify. Štítky jsou jedním z nejužitečnějších a nejflexibilnějších nástrojů pro vyhledávání věcí a analýzu dat. Tak se pojďme ponořit do detailů a podívat se, co tato funkce může nabídnout a jak ji co nejlépe využít!
Co jsou štítky na Shopify a proč je potřebujete?
Štítky na Shopify jsou digitální štítky, které kategorizují určité věci. Řekněme, že máte obchod, který se zabývá různými technologickými produkty. Můžete označit flash disky, sluchátka a počítačové myši jako "příslušenství". Poté může označování pomoci rozdělit položky do podkategorií, jako jsou "sluchátka". Štítky nebudou zobrazeny uživatelům, ale ovlivní proces vyhledávání. Pokud uživatel napíše "myši" do vyhledávacího panelu, dostane všechny položky s odpovídajícím štítkem.
Štítky na Shopify také pomáhají organizovat operace na pozadí. Když mají všechny objednávky, produkty a zákazníci koherentní štítky – je snazší procházet data, filtrovat potřebné informace a provádět operace hromadně. Tak kde lze aplikovat označování na Shopify?
Typy štítků na Shopify
Můžete vytvořit jakékoli štítky, které chcete, ve svém obchodě na Shopify. Standardní štítky, které systém Shopify umožňuje, poskytují velkou míru přizpůsobení pro označení vašich produktů nebo jiných entit, jak chcete. To znamená, že štítky z různých sekcí obchodu jsou omezeny pouze na svou sekci. Například, pokud vytvoříte štítek "hotovo" pro své objednávky – nemůžete jej použít k označení zákazníků nebo produktů.
Celkově existuje 6 typů štítků, definovaných sekcemi obchodu:
- Produkt. Můžete umístit štítky na jakékoli z vašich zboží na skladě. To pomáhá při seskupování položek pro vyhledávání. Štítek produktu na Shopify může také popisovat atributy položky, jako je barva, velikost, model atd.
- Objednávka. Přiřazení štítků k objednávkám může pomoci s logistikou a analýzou dat. Označování dodacích oblastí, stavů objednávek atd. vám dává jasnější pohled na operace obchodu.
- Koncept objednávky. Štítky pro běžné objednávky a koncepty jsou jedinou výjimkou z pravidla o křížovém použití sekcí. Jsou sdíleny a jakékoli štítky na konceptu se převedou na objednávku vytvořenou z tohoto konceptu.
- Zákazník. Označování zákazníků se často používá k přizpůsobení reklamních kampaní a plánování automatických odeslání. Například slevy na dámské oblečení mohou být inzerovány pouze zákazníkům se štítkem "žena".
- Příspěvek na blogu. Umístění štítků na příspěvky může pomoci vašim návštěvníkům najít obsah, který se jim líbí. Například mohou hledat průvodce a snadno je najdou, pokud mají příslušné příspěvky tento štítek.
- Převod. Filtrování převodů prostřednictvím štítků vám může pomoci s plánováním zásob. Sledování převodů pomáhá vybudovat strategii doplnění a plánovat dodávky, aby se předešlo situacím s nedostatkem zásob.
Prozkoumat související reporty
Kdo může vidět štítky produktů na Shopify?
Mnoho obchodníků se ptá, zda zákazníci mohou vidět štítky produktů na Shopify, když poprvé používají štítky. Krátká odpověď je, že štítky jsou viditelné pouze v administrátorském panelu. Jsou především určeny pro interní použití. Štítky primárně organizují vaše data na pozadí pro efektivní správu a zlepšení procesu vyhledávání.
Na co se štítky používají na Shopify?
Štítky produktů na Shopify, stejně jako jiné typy, jsou synonymem pro organizaci. Existuje mnoho způsobů, jak odlišit zákazníky, položky a objednávky, ale štítky nabízejí extra flexibilitu při správě dat. ID, SKU a další atributy by měly dodržovat určité pokyny pro použití, ale můžete přizpůsobit štítky pro vaše konkrétní účely.
Také, jak bylo zmíněno dříve, štítky pomáhají s vyhledáváním. Vytváření štítků produktů na Shopify kolem klíčových slov položek výrazně zvýší KPI, protože vyhledávání potřebného zboží bude snazší.
Nakonec jsou štítky užitečné pro rozdělení položek a zákazníků do skupin pro cílenou reklamu. Přibližně 40 % spotřebitelů silně preferuje personalizované reklamy, podle průzkumu od Innovid. Generalizované reklamy jsou většinou otravné, takže využití štítků pro cílené kampaně je nutností.
Štítky na Shopify vs kolekce
Někteří obchodníci si mohou myslet, že štítky jsou konečným organizačním nástrojem pro jakýkoli obchod. Štítky produktů na Shopify byly dokonce porovnány s kolekcemi. Zatímco oba nástroje vám pomáhají organizovat váš inventář, štítky jsou životaschopné pouze pro pozadí. Na druhé straně kolekce seskupují položky pro uživatele, což jim umožňuje snadněji najít související zboží.
Takže srovnání je nakonec bezpředmětné – obě funkce Shopify mohou a měly by být používány společně. Ani jedna není lepší, protože plní různé role. Zprávy o zásobách Shopify doplňují tyto nástroje tím, že poskytují podrobné údaje o úrovních zásob a trendech, což zajišťuje bezproblémové řízení zásob.
Jak vytvořit štítky na Shopify?
Chcete-li vytvořit a přidat štítky jakéhokoli typu, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete nebo vytvořte konkrétní entitu, kterou chcete označit. Například klikněte na určitou objednávku v odpovídající záložce.
- Na pravé straně bude sekce "Štítky".
- Můžete vybrat existující štítky ze seznamu nebo zadat nové.
- Uložte změny k entitě.
Několik důležitých poznámek: štítky nejsou citlivé na velikost písmen; nové štítky budou automaticky vytvořeny při jejich zadání; pro přidání několika štítků je oddělte čárkami.
Jak můžete spravovat štítky produktů na Shopify?
Chcete-li zobrazit všechny dostupné štítky pro entitu a přidat nebo odstranit je, musíte zopakovat první krok uvedený výše. Poté klikněte na "spravovat" nad sekcí "Štítky". V menu správy můžete vidět a spravovat existující štítky.
Můžete automaticky přidávat štítky produktů na Shopify?
Omlouváme se, ale nemůžete plně automatizovat přidávání štítků pomocí základního nástroje Shopify. Nicméně, můžete přidávat štítky hromadně. K tomu potřebujete:
- Otevřete potřebnou sekci, jako je "Produkty" nebo "Objednávky", ve svém administrátorském panelu.
- Zaškrtněte políčka u entit, které potřebujete označit.
- Klikněte na tlačítko "Přidat štítky" a zadejte nebo vyberte štítky, které potřebujete umístit na entity.
- Uložte změny.
Odstranění štítků hromadně funguje stejně – stačí stisknout tlačítko "Odstranit štítky" místo toho.
Kdy je nejlepší používat označování na Shopify?
Obchody, které z tohoto nástroje vytěží maximum, jsou velké s rozsáhlým inventářem. Menší obchody s pomalejším obchodem se mohou obejít bez označování a být v pořádku. Nicméně, když se pozice inventáře začnou měřit na desítkách a roční objednávky na stovkách, pokud ne tisících – štítky jsou jednoduše nezbytné k sledování všeho.
Nejjednodušší měřící linie je tato: pokud máte více než dvě stránky produktů – je lepší začít používat štítky.
Kolik štítků produktů může Shopify přidat?
Platforma Shopify omezuje, kolik štítků můžete přidat k jedné entitě. Limit je 250 štítků pro jeden produkt, objednávku, zákazníka, příspěvek a koncept. Obchodníci se často ptali, zda bude toto omezení zrušeno v aktualizaci nebo v různých platebních plánech. Vývojáři uvedli, že toto omezení je nativní architektuře platformy. To znamená, že pro zrušení limitu musí být celý systém Shopify přepracován. V tuto chvíli nejsou žádné takové plány.
Jak odstranit štítek na Shopify?
Chcete-li odstranit jakýkoli jednotlivý štítek, musíte otevřít potřebnou entitu. Například – otevřete určitý produkt. Na pravé straně je sekce "Štítky". Musíte kliknout na "x" na štítku, který chcete odstranit.
Můžete také kliknout na "spravovat" nad sekcí "Štítky", abyste zobrazili všechny štítky a odstranili ty, které nepotřebujete.
Pokud chcete štítek úplně smazat, musíte projít všechny označené entity a odstranit nežádoucí štítky z nich.
Ovlivňují štítky na Shopify SEO?
Krátká odpověď je – ano, ale je to většinou nevýznamné. Většina obchodníků by se neměla obávat účinku, který mohou štítky mít na jejich webové stránky. Existují pouze dvě situace, ve kterých mohou štítky něco udělat s SEO. Obě jsou specifické, ale je dobré je znát.
Témata, která zobrazují štítky produktů
Některá témata obchodů přenášejí štítky z pozadí na frontend webových stránek. Google čte produktové stránky a všimne si klíčových slov, která jste zanechali jako štítky. Může se to zdát jako dobrá věc, ale příliš mnoho štítků spustí roboty. Mohou považovat tyto stránky za spamované klíčovými slovy a mohou na ně uvalit penalizaci ve vyhledávání. Kvůli tomu bude vaše zboží těžší najít na Googlu.
Duplicitní obsah kvůli štítkům vyhledávání Shopify
Každý vytvořený štítek produktu na Shopify má svůj vlastní URL. Řekněme, že máte určitou značku telefonů ve svém obchodě. Značka existuje jako možnost položky a rozhodnete se vytvořit stejný štítek značky na pozadí. V této situaci, vzhledem k tomu, že máte stejné jméno značky, mohou vyhledávací roboti myslet, že máte dvě identické stránky. To vám přinese penalizaci ve vyhledávání. Aby se tomuto problému předešlo, můžete indexovat produktovou stránku pomocí kanonického štítku (rel="canonical").
Tipy na používání štítků produktů na Shopify
Nástroj tak flexibilní a multifunkční jako štítky může být zneužit nebo nedostatečně využit. Nebojte se, protože se s vámi podělíme o několik tipů, jak maximalizovat potenciál štítků produktů na Shopify.
Příliš mnoho dobrého není vždy dobré
Štítky vám mohou snadno pomoci organizovat různé entity ve vašem obchodě. Rozdělení položek podle sezóny, zákazníků podle regionu atd. je dobrý záměr, ale může se rychle stát problematickým. Řekněme, že máte 100 položek a 50 štítků, abyste je seřadili – vaše štítky prakticky nic nedělají, protože každá označuje 2-4 položky maximálně. V tomto okamžiku budete potřebovat štítky, abyste seřadili své štítky.
Takže, zkrátka – nepřidávejte příliš mnoho štítků. Raději je udržujte jednoduché a přehledné.
Používejte štítky společně s kolekcemi
Kolekce jsou dalším mocným nástrojem Shopify. Máme celý další příspěvek o nich. Co se týče štítků, nás zvlášť zajímají automatické kolekce. Ty se automaticky naplňují podle pravidel, která pro ně nastavíte. Jedním z těchto pravidel může být výběr položek s určitým označením. Například s štítkem "zimní sezóna" pro výprodej v únoru. Nastavte několik těchto automatických kolekcí a získáte další propagace bez problémů.
Používejte štítky k posílení vaší retence
Pokud mohou produkty používat štítky pro kolekce, objednávky je mohou využít k posílení retence. Pojďme si probrat jednoduchý příklad. Někteří zákazníci nevyhnutelně zruší své objednávky nebo opustí své košíky. Jejich objednávky budou odpovídajícím způsobem označeny. Dále můžete nastavit automatické e-maily pro zákazníky s objednávkami, které byly označeny jako "zrušeno" a "opuštěno". Požádejte je o zpětnou vazbu, lákejte je slevami a někteří se vrátí a možná si to rozmyslí.
Štítky jako nástroj pro komunikaci
Obchody s několika zaměstnanci mohou mít z štítků jedinečný prospěch. Například, administrátoři mohou označit určité převody, položky nebo zákazníky jako priority k zpracování. Pomalu se pohybující zásoby mohou být označeny jako "mrtvá váha" pro manažery, aby se vypořádali s problematickou poptávkou. Ne každé rozhodnutí a směr musí být projednáváno na Slacku nebo Zoomu. Praktická komunikace prostřednictvím nástrojů, jako jsou štítky, může být efektivnější.
Závěr
Štítky produktů na Shopify skrývají obrovský oceán funkcionality pod svou jednoduchou povahou. Jen několik štítků pro organizaci interních dat může pomoci s propagačními kampaněmi, procesy vyhledávání, retencí a dalšími. Navíc jsou rychlé, snadno se přidávají a odstraňují a mají téměř žádné nevýhody. Velkorysá omezení a potenciál pro automatizaci je činí ještě pohodlnějšími k použití. Zpráva o prodeji Shopify podle štítku produktu vám umožňuje analyzovat výkon na základě konkrétních štítků, což vám pomůže identifikovat trendy a optimalizovat váš inventář. Nasajte všechny informace z tohoto příspěvku a zlepšete svůj obchod!
