V oblasti online obchodu je zajištění různorodé škály platebních možností klíčové pro prosperitu jakéhokoli digitálního podniku. Vyhledávanou funkcionalitou pro obchodníky je schopnost rozdělit platby nebo přijmout částečné platby ve svých obchodech na Shopify. To umožňuje zákazníkům rozdělit celkovou částku nákupu na více transakcí, což poskytuje vyšší úroveň kontroly nad efektivním řízením jejich finančních prostředků.
Shopify Report pro platební metodu je nezbytným nástrojem pro obchodníky, který nabízí přehled o preferencích zákazníků a pomáhá optimalizovat platební možnosti dostupné v jejich obchodě na Shopify.
Koncept Kup nyní, plať později (BNPL) se ukázal jako efektivní při zvyšování konverzí a snižování případů opuštění nákupního košíku. Ačkoli se tyto myšlenky na první pohled mohou zdát složité, pojďme se podívat hlouběji do jejich nuancí.
Specializovaný tým Mipler pečlivě shromáždil důležitá data, aby odpověděl na základní otázky: Co tvoří rozdělené platby? Je rozdělení plateb podporováno v Shopify? Co definuje částečné odškodnění a jak je přijímáno? Dále bude provedeno prozkoumání výhod a nevýhod částečného odškodnění.
Začneme otázkou: Co charakterizuje rozdělené odškodnění?
Co přesně jsou rozdělené platby?
Tradičně rozdělené platby zahrnují segmentaci celkové dlužné částky na dvě nebo více částí, z nichž každá je placena nezávisle. To může zahrnovat použití různých platebních metod, jako je kombinace karty s PayPal nebo rozdělení platby mezi více přispěvatelů.
Například zákazník může zakoupit produkty v celkové hodnotě 200 $ a zaplatit hotovostí, kreditní nebo debetní kartou, kombinující více metod převodu. Podobně, když kupujete skupinový dárek prostřednictvím Shopify, každý může přispět svou částí přímo, což ilustruje koncept rozděleného odškodnění.
Podle oficiální dokumentace Shopify rozdělené platby umožňují zákazníkům rozdělit své platby na menší části. Pokud zákazník nemůže splnit objednávku, platba může být rozdělena na několik segmentů.
V online nákupech se rozdělené platby vztahují na distribuci plateb napříč více fakturami, aniž by zahrnovaly různé platební metody nebo různé plátce.
Prozkoumat související reporty
Je možné rozdělit platby v Shopify?
Ačkoli rozdělené platby mohou být akceptovány v Shopify POS, tato funkce není přímo podporována online. Bohužel, Shopify nepodporuje rozdělené platby pro online obchody.
Rozdělené platby na Shopify jsou řešením od začátku do konce pro fyzické obchody na Shopify.
Ačkoli jsou rozdělené platby univerzálním řešením pro fyzické obchody na Shopify, tato funkce není k dispozici při vytváření konceptů nebo ručních online objednávek. Proto musí obchodníci prozkoumat alternativní řešení a použít další nástroje k dosažení požadovaného nastavení rozděleného odškodnění.
Aby se usnadnily rozdělené odměny online, doporučuje se vytvářet postupné projektové objednávky.
Aby sledovali pokrok odškodnění, mohou prodejci odkázat na detaily původní objednávky (číslo a částka) v nové návrhové objednávce. Alternativně mohou zvážit zakoupení programu navrženého k řešení tohoto problému. Na rozdíl od obchodníků s Shopify POS mohou být rozdělené platby zpracovány bezproblémově v kamenném obchodě.
Shopify POS je software pro prodejní místa, který umožňuje obchodníkům prodávat zboží osobně, ať už v kamenných obchodech nebo na tržištích. Snadno se synchronizuje se Shopify pro sledování objednávek a zásob, což umožňuje prodejcům spravovat objednávky svého obchodu přímo prostřednictvím aplikace.
Co je částečné odškodnění?
Funkce částečných plateb Shopify umožňuje prodejcům shromažďovat a dokumentovat více plateb za jednu objednávku. Nabízí různé platební možnosti, včetně kreditních karet nebo ručních metod, jako jsou bankovní vklady.
Tato funkce umožňuje prodejcům postupně shromažďovat platby za objednávky změnou stavu objednávky na "Částečně zaplaceno." V podstatě se jedná o zpracování výplat v splátkách.
Jak přijmout částečné odškodnění?
Aby mohli přijmout částečnou platbu na Shopify, mohou obchodníci použít funkci rozdělené platby v aplikaci Shopify POS. Tato funkce umožňuje shromažďovat více výplat za jednu objednávku.
Částečná platba umožní prodejcům shromažďovat a zaznamenávat různé platby za objednávku aktualizací stavu objednávky na Částečně zaplaceno.
Pro přijetí částečné platby na Shopify mohou prodejci postupovat podle těchto kroků
Otevřete dialog pro platby a klepněte na rozdělenou platbu > zadejte požadovanou částku > vyberte platební metodu > klepněte na označit jako částečně zaplaceno. Prodejci mohou přijímat částečné odškodnění prostřednictvím různých metod, včetně kreditních karet z trezoru (pro B2B zákazníky), nových kreditních karet nebo ručních odškodnění, jako jsou bankovní vklady. Při registraci splátkové platby se obchodníci mohou rozhodnout, zda to bude pevná částka nebo úroková sazba. Po registraci částečného odškodnění se stav objednávky změní na "Částečně zaplaceno," což se odráží v účtu zákazníka.
Pro přijetí dalšího odškodnění za částečně zaplacenou objednávku mohou prodejci
- Kliknout na objednávku a vybrat Získat odškodnění.
- Zadat požadovanou částku odškodnění pro zákazníka.
- Specifikovat metodu odškodnění a dokončit transakci.
- Kliknout na Hotovo.
- Nakonec, aby dokončili transakci, pokud se jedná o konečné vyrovnání, mohou obchodníci vybrat "Hotovo." Mohou platit ve splátkách za
- Označit, zda existuje neuhrazený zůstatek.
- Kliknout na "Hotovo" pro dokončení procesu.
Výhody a nevýhody částečného odškodnění
Výhody
-
Pohodlí pro zákazníka:
Zákazníci, kteří nemají celkovou částku nebo nechtějí překročit denní limit výdajů na kartě, mohou využít možnost částečného odškodnění. -
Méně opuštěných košíků:
Princip "kup nyní, plať později" pozitivně ovlivňuje míru konverze obchodu. I drahé zboží je dostupnější na splátky než při požadavku na jednorázový převod. -
Dobré vztahy se zákazníky:
Poskytování pohodlných možností nákupu zákazníkům může vytvořit pozitivní zkušenost se službou. -
Zvýšená loajalita k značce:
Spokojení zákazníci se s větší pravděpodobností vrátí a doporučí obchod ostatním.
Nevýhody
-
Dlouhodobé vymáhání dluhů:
Proces splácení dluhu může trvat nějakou dobu. -
Administrativní zátěž:
Správa a sledování částečného odškodnění může být administrativně náročná, vyžadující neustálé sledování procesů převodu. -
Riziko pozdního převodu:
Odškodnění může být zpožděno, pokud plátce nemá potřebnou částku na kartě v den přijetí.
Závěry
Úspěch e-commerce závisí na poskytování flexibilních platebních možností zákazníkům, včetně schopnosti rozdělit platby nebo přijmout částečné odškodnění v obchodech na Shopify.
Účinnost konceptu Kup nyní, plať později (BNPL) je zřejmá ve zvyšování konverzí a snižování opuštění košíků.
Pokud jde o implementaci rozdělených plateb, obtížnost spočívá v dosažení hladkého procesu v rámci platformy Shopify.
Shopify Reports hrají klíčovou roli při pomoci obchodníkům analyzovat chování zákazníků a identifikovat trendy, které mohou informovat rozhodnutí o implementaci funkcí platební flexibility.
Pro online obchodníky je nezbytné prozkoumat alternativní metody a využít další nástroje, což podtrhuje poptávku po inovativních řešeních.
Na závěr, neustále se vyvíjející scéna e-commerce vyžaduje strategickou integraci prvků, jako jsou rozdělené platby a částečné odškodnění. Tato integrace hraje klíčovou roli při vytváření bezproblémové zákaznické zkušenosti, což nakonec ovlivňuje celkový úspěch online podniků působících na platformě Shopify.
