Používání více prodejních kanálů je populární a efektivní způsob, jak rozšířit obchod. Různé prodejní kanály mohou oslovit různé publikum, čímž zvyšují tok zákazníků. Existují však nuance a otázky. Jaké prodejní kanály Shopify existují? Jsou některé kanály ziskovější? Dnes na tyto otázky odpovíme a mnohem více, tak se do toho pusťme!
Shopify Reports poskytují přehled o výkonnosti různých prodejních kanálů, což vám pomůže zjistit, které platformy generují nejvyšší příjmy a zapojení pro váš obchod.
Co je to prodejní kanál na Shopify?
Takže, co jsou prodejní kanály Shopify? Jsou to místa, kde distribuujete své produkty. Například váš obchod na Shopify je prodejní kanál, protože tam prodáváte zboží. Připojení vašeho obchodu k Facebook shopu také vytvoří nový kanál. Některé API pro prodejní kanály Shopify jsou vestavěné do obchodu, zatímco jiné je třeba připojit prostřednictvím aplikací třetích stran.
Důležitost prodejních kanálů na Shopify
Mít více prodejních kanálů na Shopify je téměř vždy dobré pro váš obchod. Malé obchody je možná nepotřebují, ale velcí obchodníci na nich spoléhají, aby přitáhli zákazníky a rozšířili se na nové trhy. Zde jsou hlavní výhody, které nové kanály přinášejí:
- Diverzita publika. Když přidáte prodejní kanál na Shopify, interagujete s lidmi, kteří jsou jedineční pro tento trh. Například někteří zákazníci preferují Facebook jako platformu pro online nakupování. Nový prodejní kanál může je přitáhnout k vašim výrobkům.
- Snadný přístup. Každý nový prodejní kanál Shopify propaguje vaše produkty různým publikům. Nicméně, různí lidé preferují různé metody nakupování. Propagujte své zboží na několika trzích a poskytujte různé metody nákupu, a přitáhnete více zákazníků.
Samozřejmě, každý obchod nemusí používat API pro prodejní kanály Shopify. Ale bez něj nedosáhnete maximálního potenciálu vašeho podnikání.
Prozkoumat související reporty
Jaké jsou prodejní kanály na Shopify?
Na Shopify existuje mnoho podporovaných prodejních kanálů. Většina je podporována ihned po instalaci, zatímco některé mohou potřebovat další přípravy nebo aplikace, aby správně fungovaly. Prozkoumáme všechny typy a prodiskutujeme jejich výhody, nevýhody a nuance.
Vaše obchody
Tento prodejní kanál na Shopify je k dispozici hned od začátku. Váš obchod je váš první kanál a jeden z nejflexibilnějších kanálů. To je hlavní výhoda – obchody Shopify jsou vysoce přizpůsobitelné s tématy, rozvrženími a aplikacemi. Můžete také vytvořit více prodejen pro různé typy obchodů.
Nicméně, hlavní nevýhoda jakéhokoli obchodu Shopify je jeho propagace. Většina obchodů se zcela spoléhá na externí propagaci, jako jsou reklamy, partnerství atd. Na rozdíl od sociálních médií, která mají přirozený tok návštěvníků a bezplatné propagační prostředky pro všechny, obchod na Shopify nepřitáhne zákazníky z ničeho nic.
Tržiště
Jedním z nejpopulárnějších kanálů Shopify jsou tržiště jako Amazon nebo Etsy. Hlavní výhody těchto kanálů jsou snadná integrace a popularita trhu. Amazon má vestavěnou integraci. Tržiště jako Etsy a eBay lze snadno připojit prostřednictvím aplikací. Mají také velké a aktivní publikum.
Hlavní nevýhoda těchto nákupních kanálů je vysoká konkurence. Je pravděpodobné, že někdo již prodává zboží, které prodáváte na Amazonu, a má mnoho loajálních zákazníků. Buďte připraveni soutěžit přímo s jinými obchodníky.
Sociální média
Integrace sociálních médií se v posledním desetiletí stala téměř nezbytnou. Shopify má vestavěnou integraci pro Meta (Facebook a Instagram) a YouTube. Další platformy, jako Pinterest a TikTok, lze připojit prostřednictvím aplikací.
Hlavní výhody sociálních médií jsou přirozený provoz a široké publikum. Se správným obsahem a počáteční propagací mohou vaše výrobky "získat virální popularitu" a propagovat se samy širokému publiku.
Hlavní nevýhody jsou nekonzistence a potřebné úsilí. Jeden den mohou být vaše výrobky na sociálních médiích velmi populární, ale trendy se posunou a prodeje klesnou. Také, pokud chcete skutečnou trakci, musíte vytvářet unikátní a zábavný obsah. Jednoduché reklamy vám na sociálních médiích nepřinesou mnoho prodejů.
Nákupní tlačítka
Můžete přidat prodejní kanál na Shopify ve formě nákupního tlačítka na jakoukoli interní nebo externí platformu. Například můžete umístit nákupní tlačítko do svých blogových příspěvků nebo na sociální média. Kliknutím na tlačítko umožníte uživatelům koupit vaše vystavené produkty, zatímco zůstanou na aktuální stránce.
Hlavní výhoda nákupního tlačítka je jeho flexibilní umístění. Například jej můžete umístit pod článek o vašich produktech, abyste nalákali čtenáře k nákupu něčeho. Tlačítko je rychlé a snadné na použití, což činí zážitek plynulým.
Hlavní nevýhoda je však jeho omezená síla. Nákupní tlačítka Shopify obvykle umožňují uživatelům zakoupit pouze jeden produkt najednou, aniž by navštívili váš obchod. Tento druh omezeného cílení zřídka přináší loajální zákazníky.
Velkoobchod
Velkoobchodní kanál obchodu Shopify vám umožňuje prodávat produkty maloobchodníkům k distribuci. V podstatě jde o model B2B. Můžete nastavit samostatné prodejny pro maloobchodníky, vytvářet smíšené nebo specializované obchody a spravovat katalogy a pravidla. API pro prodejní kanál na Shopify podporuje velkoobchodní kanály bez dalších aplikací.
Hlavní výhody tohoto kanálu jsou širší dosah a nižší provozní náklady. Velcí zavedení maloobchodníci již mají své publikum, a často velké. Několik malých maloobchodníků může oslovit různé trhy a přilákat více zákazníků. Také vaši potenciální partneři často mají své marketingové, logistické atd., takže se o to nebudete muset starat.
Hlavní nevýhody jsou nižší zisky a nižší kontrola. Budete prodávat své produkty ve velkém za nižší cenu, což snižuje ziskovou marži. Také budete mít méně kontroly nad prodejním procesem. Reklamy, slevy, distribuce – maloobchodník často rozhoduje, co je nejlepší pro prodeje.
Aplikace Shop
Můžete připojit svůj obchod k aplikaci pro prodejní kanál Shopify nazvané Shop. Ta se používá pro sledování balíčků, procházení obchodů a nákup položek prostřednictvím pokladny Shop Pay.
Výhody tohoto kanálu jsou jeho jednoduchost nastavení a bezplatný dosah. Můžete připojit a přizpůsobit svůj obchod v aplikaci za pouhé minuty a váš inventář bude automaticky uveden a zobrazen. Aplikace vám poskytuje další propagaci a dosah bez vysokých investic. Vzhledem k jednoduchosti použití a potenciálním výhodám nemá skutečné nevýhody.
Online vyhledávání
API Shopify pro prodejní kanály vám umožňuje integrovat se s Google Search, Shopping a Images. Vaše produkty budou zobrazeny přímo na stránkách vyhledávání, aby je uživatelé viděli a koupili.
Tento prodejní kanál má zanedbatelné nevýhody a některé velké výhody. Je zdarma k použití, ale nabízí více než jen reklamu a prodeje. Můžete vytvářet kampaně, přistupovat k analýzám, provádět analýzu zákazníků a další. Služby Google mají také některý z největších dosahů na internetu.
POS
Pokladní systém Shopify vám umožňuje propojit váš online obchod s kamennými obchody. Tak se váš fyzický obchod stává prodejním kanálem ve vašem účtu Shopify.
Hlavní výhody jsou jedinečný dosah a snadnost instalace. Někteří lidé nenakupují online, nebo to alespoň dělají zřídka a obtížně. Pouze fyzické obchody mohou přitáhnout tento typ klientely. Vytvoření POS je také co nejjednodušší. Potřebujete jen základní vybavení, dokonce i telefon postačí, a software Shopify.
Hlavní nevýhoda jsou investice. Otevření fyzického místa Shopify bude investicí, i pro krátkou akci. Budete potřebovat personál, vybavení a místo.
Spolupráce
Shopify umožňuje různým podnikům spolupracovat na zisku. Můžete prodávat své zboží prostřednictvím jiných obchodníků nebo se spojit s influencery. Shopify poskytuje speciální aplikace pro tento účel.
Hlavní výhody spolupráce jsou půjčený dosah a loajální zákazníci. Obchodníci a influenceři mají publikum, které můžete využít k propagaci svých výrobků.
Hlavní nevýhoda je však nekonzistence. Spolupráce může přinést dodatečné příjmy nebo vůbec nic. Nakonec není zaručeno, že publikum vašeho partnera bude mít rádo vaše produkty. Ale i tak musíte dodržovat podmínky dohody, i když nebudete mít žádné zisky.
Nejlepší prodejní kanály pro Shopify
Takže, z tohoto dlouhého seznamu, jaké jsou nejlepší prodejní kanály pro Shopify? Za prvé, zřejmé – váš obchod patří mezi nejlepší prodejní kanály Shopify. Je to nejflexibilnější a nejspolehlivější platforma, kterou můžete získat. Za druhé, pojďme probrat další, méně zřejmé odpovědi.
Google integrace
Podle Search Engine Land začíná 31 % vyhledávání produktů na Googlu. Průměrná reklama na Googlu má míru konverze 2 %. Nezdá se to moc. Ale pokud vezmete v úvahu, že relevantní provoz se měří v milionech – stává se to jiným příběhem. A to je pouze přímé vyhledávání položek. V současnosti může Google také zobrazit vaše produkty v sekci Obrázky a Lens.
Google integrace patří také mezi nejlepší prodejní kanály díky své dostupnosti. Shopify poskytuje bezplatný prostředek, jak vystavit své produkty v Google Shopping. Můžete vytvářet kampaně, přistupovat k analýzám a dokonce používat AI pro výzkum zákazníků. Navíc, jakmile je nastaveno, můžete nechat automatizaci vykonat většinu práce. Google byl a stále je jedním z nejziskovějších prodejních kanálů.
Moderní sociální média
Kultura nakupování přes obchody na sociálních médiích výrazně vzrostla během COVID. Čím dál více lidí nakupuje na základě názorů influencerů a chytrých, vtipných reklam. Generace mileniálů kontroluje sociální média před nákupem něčeho z obchodu. Generace Z důvěřuje TikToku více než tradičním obchodům jako platformě pro nakupování. Publikace na sociálních médiích také roste.
Prodej přes sociální média může být náročnější než prodej přes Google Shopping nebo Amazon. Musíte se spojit s publikem a nabídnout jim více než reklamy a obchod. Nicméně, pokud to uděláte správně, můžete získat značný nárůst příjmů, zejména pokud získáte virální popularitu.
Tradiční tržiště
Během COVID se Amazon stal nejpopulárnější a nejdůvěryhodnější platformou mezi zákazníky v USA. Více než polovina prodejů Amazonu pochází od nezávislých obchodníků, kteří platformu používají jako prodejní kanál. Etsy také zaznamenalo nárůst návštěvnosti v roce 2020, dosahující 700 milionů za měsíc.
Tradiční tržiště mají poplatky a docela hodně divoké konkurence. Nicméně také poskytují obchodníkům široké, předem zavedené publikum, které důvěřuje tržišti. Tento kompromis stojí za to, vzhledem k ročním miliardám unikátních návštěvníků napříč platformami.
Velkoobchod a maloobchod
Obě strany jedné mince. Ekosystém maloobchodu a velkoobchodu pomalu, ale jistě roste, zatímco dropshipping a přeprodej ztrácejí popularitu. Některé podniky dělají z velkoobchodu svůj jediný kanál, vytvářejí "omnistores". Jiní fungují jako maloobchodníci, kupují zásoby ve velkém od různých obchodníků namísto výrobců.
Obě strategie jsou populární a ziskové, ale představují dvojsečný meč. Velkoobchod vám umožňuje pohybovat velkými zásobami a nemusíte se starat o marketing a individuální distribuci. Nicméně to bere hodně kontroly. Na druhou stranu, maloobchod poskytuje větší kontrolu nad náklady na investice a režijními náklady.
Závěr
Shopify podporuje mnoho prodejních kanálů, ale všechny mají své výhody a nevýhody. Nejlepší prodejní kanály na Shopify jsou Google integrace, sociální média, tržiště jako Amazon a Etsy a velkoobchodní kanály. Poskytují mnoho aktivních zákazníků a reklamu, a tedy vyšší potenciální příjmy. Většina z nich je také snadno nastavitelná a nevyžaduje mnoho investic.
Shopify Sales Reports vám mohou pomoci vyhodnotit výkonnost každého prodejního kanálu, poskytující podrobné údaje o příjmech a zapojení zákazníků, abyste zjistili, které kanály jsou pro vaše podnikání nejefektivnější.
Často kladené otázky o prodejních kanálech Shopify
Jaké jsou prodejní kanály na Shopify?
Prodejní kanály jsou platformy, kde prodáváte své položky. Váš obchod na Shopify je prodejní platforma, stejně jako seznam v Google Shopping, nákupní tlačítko v blogovém příspěvku, obchod na Facebooku atd.
Proč obchody přidávají více prodejních kanálů na Shopify?
Různé prodejní kanály poskytují přístup k různým publikům. Ne všichni uživatelé Facebooku také nakupují na Amazonu nebo klikají na nákupní tlačítka. Používání několika prodejních kanálů Shopify zvyšuje váš dosah a umožňuje vám přitáhnout více různorodých zákazníků.
Mohu používat více prodejních kanálů současně?
Ano, můžete používat několik kanálů současně. Většina prodejních kanálů Shopify, které můžete připojit, není vzájemně výlučná. Některé spolupráce s jinými obchody a influencery mohou být exkluzivní prostřednictvím smluv, ale to je výjimka spíše než pravidlo.
Jaké jsou digitální prodejní kanály na Shopify?
Digitální prodejní kanály zahrnují tradiční tržiště, mobilní aplikace a sociální média. Příklady zahrnují Amazon, Etsy, Facebook, aplikaci Shop a nákupní tlačítka. Většina kanálů Shopify je digitální povahy.
Jak přidat prodejní kanál na Shopify?
Základní proces je jednoduchý:
- Otevřete svůj administrativní panel Shopify.
- Přejděte na "Nastavení" a poté na "Aplikace a prodejní kanály".
- Na otevřené stránce klikněte na "Navštívit obchod s aplikacemi Shopify".
- Vyberte kanály, které se vám líbí, a klikněte na tlačítko "Přidat kanál".
Nicméně, podrobnější proces se může lišit pro různé prodejní kanály Shopify. Pokud je to nutné, hledejte podrobné pokyny pro konkrétní kanál.
