Детальний звіт про замовлення Shopify

Вступ

Продукти, стосунки з клієнтами та якість обслуговування формують імідж магазину в очах клієнтів. Замовлення є основним засобом комунікації між клієнтом та магазином. Тому дуже важливо забезпечити, щоб усі замовлення виконувалися вчасно та відповідно до вимог.

Звіти Shopify часто можуть бути використані для контролю. Звіт про деталі замовлень Shopify фіксує всі унікальні особливості кожного замовлення. Використовуючи результати цього документа, менеджер магазину може контролювати фактичні дані замовлень в одному місці.

Таким чином, неможливо втратити інформацію. Персонал може планувати час для виконання замовлень і працювати над іншими завданнями. Крім того, ви можете контролювати виконання завдання, не будучи фізично присутнім на складі.

Важливість управління замовленнями Shopify

Управління замовленнями впливає як на внутрішні процеси магазину, так і на те, що клієнти бачать ззовні. Важливість цієї системи визначається тим, чи мають запропоновані дії позитивний чи негативний вплив на ефективність магазину. Розглянемо, що бачать клієнти, якщо магазин використовує управління замовленнями Shopify:

• Сповіщення про статус замовлення;
• Доставка замовленого продукту в обіцяний час;
• Зручна упаковка продуктів;
• Відсутність помилок під час доставки;
• Клієнтська підтримка 24/7;
• Легкий процес повернення замовлення.

В результаті магазин отримує базу надійних клієнтів, які завжди повертаються і допомагають збільшити прибуток.

Переваги звітів про замовлення Shopify

Основний спосіб контролю всіх процесів — це звіти та інформаційні панелі. Для цієї мети були розроблені спеціальні звіти про замовлення Shopify. Інформаційні панелі візуалізують інформацію, але не надають деталей, тому звіти використовуються частіше.

Використовуючи Звіт про деталі замовлення, ви отримуєте наступні переваги для вашого магазину:

• Відповіді на наступні питання:
• Який статус замовлень з учорашнього дня/цього тижня/цього місяця;
• Які замовлення в межах зазначеного діапазону дат виконані;
• Як побачити замовлення з найбільшою/найменшою сумою податків/повернень/знижок;
• Який постачальник є найпопулярнішим/найменш популярним у вашому магазині;
• Скільки замовлень запитано в конкретному регіоні;
• Автоматизація процесів;
• Контроль за замовленнями з усіх каналів продажу;
• Доступ до даних для всієї команди;
• Слідкуйте за статусом замовлення та історією в реальному часі;
• Аналізуйте повернення та скасування;
• Використовуйте звіти для покращення взаємодії з клієнтами;
• Контролюйте запаси;
• Регулюйте заповненість магазину;
• Розподіляйте обов'язки рівномірно серед співробітників.

Як програмне забезпечення для управління замовленнями Shopify допомагає вам

Програмне забезпечення для управління замовленнями Shopify підтримує працівників магазину, допомагає вчасно виконувати всі завдання. Основні завдання, які система може виконувати, це:

• Автоматизація обробки замовлень;
• Аналіз інформації про клієнтів;
• Зменшення помилок та підвищення точності даних;
• Оптимізація логістики та доставки.

Магазину не потрібно витрачати додатковий час на відстеження кожного замовлення. Статус відображається негайно.

Ви також можете підтримувати стосунки з клієнтами, забезпечуючи точний час доставки товарів, надаючи їм інформацію про їхнє замовлення. Якщо клієнт є постійним, то в поєднанні з Звітами про клієнтів Shopify ви можете додати приємні бонуси до замовлення.

Гарна репутація, швидке управління замовленнями та безпомилкова робота всіх процесів дозволять магазину не лише збільшити прибуток. Це забезпечить його подальший розвиток та успіх.

Створіть звіти про замовлення Shopify з Mipler

Mipler розробив багато звітів, які допомагають вам оцінювати, аналізувати та контролювати ваші замовлення. У випадку, коли ваш магазин працює на кількох маркетплейсах, такі звіти є безцінними. Вони допомагають вам збирати інформацію про всі ваші замовлення в одному місці, а потім сортувати їх за будь-якими параметрами.

Зокрема, Звіт про деталі замовлення надасть вам наступну інформацію:

• Номер замовлення;
• Оброблено о;
• Ім'я клієнта;
• Назва джерела;
• Фінансовий статус;
• Статус виконання;
• Валові продажі;
• Податки;
• Повернення;
• Знижки;
• Чисті продажі;
• Вартість доставки;
• Загальна сума.

Якщо базові звіти про замовлення Shopify не відповідають усім вашим потребам, ви можете додати користувацькі колонки, розробити власний звіт або звернутися до служби підтримки з будь-якими запитаннями.

Створіть та автоматизуйте управління замовленнями Shopify для оптимізації вашого магазину

Щоб автоматизувати процеси вашого магазину, Mipler надає багато функцій, які відповідають вашим потребам в управлінні замовленнями:

• Якщо вам потрібно мати щоденний доступ до оновлених даних, ви можете налаштувати звітність по електронній пошті. Усі налаштування є індивідуальними. Ви визначаєте, скільки разів на день ви отримуєте електронний лист з даними, вибираєте звіти, які хочете бачити, та вибираєте групу людей, яким також буде надіслано звіт.
• Якщо багато людей повинні мати доступ до звіту та мати можливість ним керувати, ви можете використовувати наші Шаблони Google Sheets. Шаблон списку останніх замовлень відповідає за роботу з замовленнями.
• Якщо потрібні додаткові розрахунки, ви можете використовувати фільтри та додаткові колонки. Ви можете додати користувацькі колонки або фільтри до будь-якого звіту, які автоматично виконуватимуть розрахунки або відображатимуть необхідну інформацію.

Важливо

Звіт про деталі замовлення Shopify та управління замовленнями дозволять вашому магазину досягти нового рівня відносин з клієнтами. Автоматизація більшості процесів полегшить роботу вашого магазину та покращить якість обслуговування. Звіт про деталі замовлення Shopify може стати основою для цього. Наявність інформації про замовлення, всі деталі для кожного та загальна аналітика дозволить вам легко керувати всіма процесами магазину.

Питання та відповіді