No Shopify, você pode usar o recurso "Tags de Clientes" para marcar clientes com certos rótulos ou tags, como "eBay", "VIP", "Messenger". Você pode então usar essas tags para segmentar e filtrar seus dados de clientes de várias maneiras, incluindo a geração de relatórios.
Os principais benefícios dos relatórios baseados em tags para Shopify
Existem várias razões pelas quais você pode querer gerar um relatório sobre vendas por tags de clientes:
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Compreender o comportamento do cliente.
Ao ver quais tags de clientes estão associadas às maiores vendas, você pode obter insights sobre quais tipos de clientes são mais valiosos para o seu negócio. Isso pode ajudá-lo a tomar decisões sobre como direcionar diferentes grupos de clientes e alocar seu orçamento de marketing.
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Identificar tendências.
Ao acompanhar as vendas por tags de clientes ao longo do tempo, você pode identificar tendências no comportamento do cliente. Por exemplo, você pode notar que clientes que foram marcados como "VIP" no passado estão agora fazendo compras com menos frequência. Isso pode indicar que você precisa ajustar sua estratégia para engajar esses clientes.
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Marketing personalizado.
Ao segmentar seus clientes com base em suas tags, você pode criar campanhas de marketing mais personalizadas que são adaptadas a grupos específicos de clientes. Isso pode ajudá-lo a aumentar o engajamento do cliente e melhorar as taxas de conversão.
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Analisando o valor do tempo de vida do cliente por tag.
As tags de clientes também podem ser usadas para analisar o valor do tempo de vida de diferentes segmentos de clientes. Essas informações podem ser usadas para entender quais tipos de clientes são os mais lucrativos ao longo do tempo e ajudá-lo a determinar onde focar seus esforços de retenção.
Tags de Clientes e Segmentação de Clientes
Tags de clientes e segmentação de clientes são conceitos relacionados que podem ser usados juntos para entender melhor e direcionar grupos específicos de clientes.
As tags de clientes são uma forma de rotular e agrupar clientes com base em características específicas. Por exemplo, você pode usar tags para rotular clientes como "VIP", "Cliente Recorrente" ou "Alto Valor de Tempo de Vida". Essas tags podem ser usadas para segmentar clientes de várias maneiras, como por histórico de compras ou por demografia.
A segmentação de clientes é o processo de agrupar clientes em categorias distintas com base em certas características. Essas características podem incluir demografia, histórico de compras ou comportamento. A segmentação de clientes permite que as empresas criem campanhas de marketing direcionadas e personalizem a experiência do cliente para diferentes grupos de clientes.
Quando você usa tags de clientes, pode segmentar seus clientes de forma eficiente e direcionar seus segmentos de clientes específicos para entender melhor seu comportamento. Por exemplo, você pode usar as tags de clientes para filtrar seus dados de clientes e ver quais tags estão associadas às maiores vendas, ou para criar campanhas de e-mail direcionadas para diferentes grupos de clientes.
Variações do relatório de Vendas por Tag de Cliente para Shopify
Existem várias variações do relatório de vendas por tag de cliente que podem fornecer diferentes insights sobre o comportamento do cliente e tendências de vendas.
Vendas por tag ao longo do tempo
Este relatório mostra como as vendas para cada tag de cliente mudaram ao longo do tempo, permitindo que você identifique tendências no comportamento do cliente e tome decisões sobre como direcionar diferentes grupos de clientes.
Vendas por tag e produto
Este relatório detalha as vendas por tag de cliente e por produto, permitindo que você veja quais produtos são mais populares entre diferentes grupos de clientes.
Vendas por tag e canal
Este relatório detalha as vendas por tag de cliente e por canal de vendas, como online ou na loja. Este relatório pode ajudá-lo a entender como diferentes segmentos de clientes interagem com seu negócio em diferentes canais.
Esses são alguns exemplos de variações, mas você pode criar outras variações do relatório de Vendas por Tag de Cliente de acordo com os dados e informações que você possui. O importante é conseguir obter insights sobre o comportamento e as preferências de seus clientes e tomar decisões para melhorar sua experiência e fazer seu negócio crescer.
Automatize seus relatórios de inventário do Shopify
Com a ajuda de aplicativos de inventário do Shopify ou outras soluções, você pode definir as métricas que deseja acompanhar e obter relatórios regulares gerados automaticamente para você. Você pode analisar relatórios de inventário anuais e mensais, além de obter instantâneas diárias para uma avaliação detalhada.
O aplicativo de relatórios Mipler oferece muitas oportunidades de personalização para que você possa ajustar quais tipos de relatórios de inventário você precisa e quais parâmetros incluir em cada um.
