So wird das Reporting in Shopify durchgeführt
Analytics zur Steigerung von Umsatz und Einnahmen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie ein Shop die in seiner Shopify-Datenbank verfügbaren Statistiken darstellen kann. Diese Zusammenfassungen können in allgemeine und spezifische unterteilt werden, die Einzelheiten enthalten.
Im Admin-Panel kann ein Manager auf die Reporting-Funktionalität zugreifen, die auf den in der eingebetteten Shopify-Reports-App präsentierten Klassen basiert. Jede der oben genannten Abschnitte wird entsprechend der Art des dargestellten Ergebnisses festgelegt. Zum Beispiel dient das Zusammenfassungsdokument "Umsatz über die Zeit" als Werkzeug, um zu verstehen, wie sich der Umsatz im Gesamtbild entwickelt.
Die Übersicht über die verfügbaren Statistikdarstellungstools ist für jeden Shop weit verbreitet, aber die spezifischen Berichte, die von einem Shopbesitzer genutzt werden können, hängen vom im Unternehmen aktivierten Abonnementplan ab.
| Arten von Shopify-Berichten | Shopify Lite | Basic Shopify | Shopify | Advanced Shopify | Shopify Plus |
|---|---|---|---|---|---|
| Finanzen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Produkte | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Live-Ansicht | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Akquisition | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inventar | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Verhalten | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marketing | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bestellung | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Umsatz | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Einzelhandelsumsatz | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gewinne | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kunden | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Benutzerdefinierte Berichte | - | - | - | ✓ | ✓ |
Einige Berichte wie Gewinn, Kohortenanalyse und erweiterte Kundensegmentierung sind nur in den Advanced- und Plus-Plänen freigeschaltet. Shopify Basic und reguläres Shopify (Grow) haben seit 2024 verbesserte Berichterstattung, aber es fehlen immer noch tiefere Anpassungen ohne ein Add-On.
Arten von Shopify-Berichten
Shopify-Berichte über Finanzen
Der Abschnitt der Zusammenfassungsseite, der den Finanzen gewidmet ist, bietet eine Darstellung mehrerer wichtiger Werte des Shopbetriebs. Darüber hinaus enthält dieser Abschnitt Links zur Gesamtdarstellung und gibt Statistiken über den Shopcash.
Ein Shopbesitzer kann diese Art der Ansicht erhalten, indem er seine Verwaltungsoberfläche öffnet, von wo aus er zu Analytics navigieren sollte. Auf dieser Seite wird der Link zu den Berichten verfügbar sein. Wählen Sie einen bevorzugten Finanzbericht, zum Beispiel die Finanzübersicht.
Sie können einen Vertriebskanal auswählen und den Zeitraum festlegen, der im Bericht dargestellt werden soll. Entfernte Kanäle erscheinen nicht in der Liste der Kanäle; historische Daten können jedoch für sie eingesehen werden.
Shopify hat kürzlich bessere Gewinnmargenanalysen hinzugefügt, die es Managern ermöglichen, nicht nur den Gesamtgewinn, sondern auch den Gewinn nach Produkt, Kollektion oder Vertriebskanal zu analysieren. Dies ist besonders nützlich, um zu verstehen, welche Teile des Geschäfts am profitabelsten sind.
Shopify-Berichte über Produkte
Produktanalysen in Shopify sind verfügbar, nachdem man zu Produkte > Alle Produkte navigiert ist. Wählen Sie das Produkt aus, für das Sie die Daten benötigen, und suchen Sie auf seiner Seite die Registerkarte Einblicke. Klicken Sie auf die Option Details anzeigen, um die Verkaufsstatistiken für das jeweilige Produkt zu sehen.
Für jedes Produkt kann Shopify die Nettoumsätze, die Umsatzaufteilung, die Nettoumsätze nach Kanal, die Nettostückzahlen nach Verkehrsquelle und die Kunden anzeigen. Der letzte Shopify-Bericht zeigt das Verhältnis von Erstkäufern zu bestehenden Käufern.
Die Produktanalysen umfassen jetzt auch Daten zu „Produktabonnements“ (sofern aktiviert) und Rentabilitätskennzahlen für jedes Produkt. Diese Ergänzungen helfen den Shopbesitzern zu entscheiden, welche Artikel mehr Marketing- oder Lagerinvestitionen verdienen.
Berichte über Akquisitionen
Ab dem Basic Shopify-Plan kann ein Shopbesitzer die Akquisition neuer Besucher verfolgen. Dieser Bericht umfasst Statistiken über Sitzungen im Zeitverlauf, nach Verweis und nach Standort.
Verwechseln Sie die Beschaffungsstatistiken nicht mit den Verkäufen nach Verkehrsverweisquelle. Letztere zeigt keine umgewandelten Verkäufe oder die Anzahl der Käufe. Diese Seite zeigt einfach den numerischen Wert, wie viele Personen es gab.
Akquisitionsberichte integrieren sich jetzt nahtloser mit Shopify Marketing, was es einfacher macht, Werbeausgaben mit Verkehrsquellen zu verbinden.
Inventarstatistiken
Derzeit bietet dieses System eine Möglichkeit, Hinweise auf einen Monatsend-Inventarsnapshot zu erhalten und die Menge des täglich verkauften Inventars zu verfolgen. Solche Informationen sind über Inventarberichte verfügbar, die im Abschnitt Analytics > Berichte > Inventar zu finden sind.
Inventarberichte werden nicht sofort aktualisiert, wenn sie angefordert werden. Es kann 12-72 Stunden dauern, um die gesammelten statistischen Daten zu erneuern.
Shopify hat kürzlich die Inventarberichte verbessert, indem tägliche Verkaufsquoten und Altersbestandsanalysen hinzugefügt wurden. Dies hilft Managern, Überbestände oder Engpässe während saisonaler Spitzen zu vermeiden.
Verhaltensberichte
Die Berichte über das Verhalten liefern Einblicke, wie Produkte besser vermarktet, Upselling an die Zielgruppe verbessert, Werbeaktionen (Rabatte, Produktbündel) erstellt und der durchschnittliche Bestellwert erhöht werden kann.
Navigieren Sie zum Analytics-Bereich des Panels. Hier finden Sie eine Option mit der Bezeichnung Berichte. Dies gibt Zugriff auf Verhalten. Von hier aus kann man Tipps zu den Details der Besucherpräsenz finden. Die meisten von ihnen können durch die einfachste verfügbare Abonnementoption genutzt werden. Der Bericht zur Analyse des Warenkorbs im Online-Shop ist jedoch nur für Shops auf Shopify oder höheren Plänen verfügbar.
Der Bericht „Kohortenanalyse“ ist jetzt in den Advanced- und Plus-Plänen verfügbar. Er zeigt, wie sich Gruppen von Kunden (nach Anmeldedatum oder Erstkauf) im Laufe der Zeit verhalten, was bei der Planung von Bindungsaktionen hilft.
Berichte über Marketing
Solche Berichte ermöglichen es einem Shopbesitzer, Informationen über die Wirksamkeit der Marketingbemühungen in seinem Shop zu erhalten. Er kann auch einen Shopify-Konversionsratenbericht erhalten.
Informationen aus diesen Berichten können entscheidend sein, um die Gründe zu verstehen, die Käufer in den Shop ziehen und sie zum Kauf bewegen.
Die Marketingberichte umfassen jetzt Attributionsanalysen, die zeigen, welche Kanäle am meisten zu Konversionen über mehrere Berührungspunkte beitragen.
Live-Ansicht Shopify-Bericht
Ein Online-Shop-Besitzer kann fast in Echtzeit sehen, was in seinem Shop passiert, mit dem Live-Ansichtsbericht. Die Daten werden auf der virtuellen Weltkarte oder dem Globus dargestellt, je nach bevorzugtem visuellen Stil. Navigieren Sie zu Analytics > Live-Ansicht, um diesen Bericht zu erhalten.
Die Live-Ansicht-Funktionalität ist besonders nützlich während Zeiten mit hohem Kundenverkehr im Geschäft. Solche Ereignisse können beispielsweise an Verkaufstagen wie Black Friday oder Cyber Monday auftreten.
Der Live-Ansichtsbericht ermöglicht die Überwachung der Aktivitäten im Geschäft aus allen Kanälen und kann verwendet werden, um ein Bild der unmittelbaren Ergebnisse von Marketingmaßnahmen wie Rabatten und anderen Marketingaktionen zu erhalten.
Shopify hat die Leistung der Live-Ansicht während Spitzenereignissen wie Black Friday verbessert, um nahezu Echtzeitgenauigkeit zu gewährleisten.
Eine Streamer-Modus-Option ermöglicht das Teilen des Live-Ansicht Shopify-Berichts. Während eines solchen Streams werden die Shop-Metriken verschwommen dargestellt.
Berichte über Bestellungen
Um Shopify-Bestellberichte zu sehen, die Daten über Bestellvolumen, Auftragsabwicklung, Versand, Lieferung und Rücksendungen liefern, navigieren Sie zu Analytics > Berichte > Bestellungen.
Zum Beispiel zeigt der Bericht „Bestellungen über die Zeit“ die Gesamtzahl der Bestellungen über den angegebenen Zeitraum an.
Shopify-Berichte über Verkäufe
Sehen Sie Daten über Bestellungen als Verkäufe über die Zeit, nach Produkt oder nach Kanal mit Verkaufsberichten. Um diese Berichte zu erhalten, navigieren Sie zu Analytics > Berichte > Verkäufe. Klicken Sie hier auf die Schaltfläche Alle anzeigen, um alle Berichte zu erhalten.
Der Verkaufsbericht für den Point of Sale (POS) kann im Abschnitt Einzelhandelsverkaufsbericht abgerufen werden.
Einzelhandelsverkaufsbericht
Erhalten Sie Informationen über die Verkäufe für jeden POS Ihres Shops. Navigieren Sie zu Analytics > Berichte > Einzelhandelsverkauf, um solche Berichte zu erstellen.
Für Shops im Shopify-Plan bietet die Plattform Berichte über Einzelhandelsverkäufe nach Produkt, nach Produktvariante SKU, nach Produktanbieter, nach Produkttyp, nach Point-of-Sale-Standort, nach Mitarbeiter an der Kasse, nach Mitarbeiter an der Kasse (täglich) und nach Mitarbeitern, die beim Verkauf geholfen haben.
Berichte über Gewinne
Um den Gewinnbericht von Shopify anzuzeigen, überprüfen Sie zunächst, ob das Unternehmen im richtigen Plan ist. Es sollte sich im Shopify-Plan oder höher befinden. Navigieren Sie dann zur Analytics-Seite. Suchen Sie auf dieser Seite einen Link zur Schaltfläche Berichte. Wenn letzterer auf dem Bildschirm geladen wird, finden Sie einen Abschnitt zur Gewinnmarge.
Der Gewinn wird in Berichten für Produkte und Varianten dargestellt, die zum Zeitpunkt des Verkaufs Kosten erfasst haben.
Gewinnberichte integrieren sich jetzt genauer mit COGS-Daten, insbesondere für Shops, die mehrere Erfüllungsstandorte nutzen. Die neue Ansicht „Gewinn nach Produkt“ ist besonders nützlich, um Artikel mit der besten Marge zu identifizieren.
Kundenberichte
Mehrere Pläne, wie Shopify, eröffnen neue Arten der Statistikdarstellung, die eine verantwortliche Person nutzen kann, um sie zu präsentieren. Ein weiterer mit ähnlicher Funktionalität ist Advanced Shopify. Identische Ergebnisse können mit Shopify Plus erzielt werden. Alle bieten Zugang zu einer detaillierten Ansicht der Kunden. Die Kundenstatistik zeigt die durchschnittliche Bestellanzahl. Ein Shopmanager kann auch die durchschnittlichen Bestellsummen sehen. Er wird in der Lage sein, den erwarteten Kaufwert zu kennen.
Darüber hinaus bietet dieser Abschnitt eine Visualisierung der Kunden im Zeitverlauf. Die Shopmanager können auch die Verkaufsansicht für Erstkäufer im Vergleich zu wiederkehrenden Kunden aktivieren. Die geografische Verteilung der Käufer kann aufgedeckt werden. Shopbesitzer können auch die wiederkehrenden und einmaligen Käufer sehen.
Diese Kundenberichte haben eine Grenze von maximal 250.000 dargestellten Kunden. Alle gewonnenen Statistiken werden in der Regel alle 12 Stunden aktualisiert.
Shopify hat kürzlich Kennzahlen zur Kundenbindung und Schätzungen des Kundenlebenszeitwerts in diesen Abschnitt aufgenommen (für Advanced und Plus). Diese neuen Berichte ermöglichen es den Shops, sich auf die langfristige Gesundheit der Kunden zu konzentrieren, nicht nur auf einmalige Bestellungen.
Benutzerdefinierte Statistikdarstellung
Der Administrator oder Eigentümer kann genau die Details sehen, die er im Bericht wünscht, indem er eine benutzerdefinierte Statistikfreigabe erstellt. Navigieren Sie zu Analytics > Berichte > Benutzerdefinierten Bericht erstellen.
Während benutzerdefinierte Berichte traditionell nur in Advanced und Plus verfügbar waren, hat Shopify begonnen, begrenzte Anpassungen (Filter & Dimensionen) in regulären Shopify-Plänen Ende 2024 einzuführen.
Verwenden Sie Filter, um die Daten auszuschließen, die für den bestimmten benutzerdefinierten Bericht irrelevant sind. Alternativ können Sie einen bestehenden Bericht bearbeiten.
Erweiterte Berichte für Shopify
Intelligenteres Dashboard
Seit dem letzten Update hat Shopify ein schnelleres, anpassbares Analytik-Dashboard eingeführt. Händler können auswählen, welche Kennzahlen angezeigt werden sollen (Umsatz, Konversion, Top-Produkte), die „Kennkarten“ in der Größe anpassen und personalisierte Dashboards speichern. Wichtige Daten werden in Echtzeit aktualisiert, sodass Sie Trends sofort erkennen können.
Flexible Berichterstattung und Datenexploration
Das Update von Shopify 2025 macht die Berichterstattung äußerst flexibel. Händler können Berichte vollständig anpassen, indem sie Kennzahlen wie Umsatz, Sitzungen und Konversionsraten kombinieren, Diagrammtypen wechseln und Datumsbereiche anpassen. Nützliche Ansichten können als benutzerdefinierte Berichte gespeichert werden, sodass es einfach ist, Kampagnen wie Feiertagsaktionen an einem Ort zu verfolgen.
Für tiefere Erkundungen ermöglicht es Shopify, Berichte von Grund auf neu zu erstellen oder Shopify-Berichte zu verwenden, eine Abfragesprache, die sofortige Antworten auf spezifische Fragen liefert. Mit Drag-and-Drop-Tools und Echtzeitanfragen erhalten Händler umsetzbare Einblicke ohne Programmierung.
Neue Berichte & Kennzahlen
- Live-Ansicht – Echtzeit-Dashboard, das wichtige Kennzahlen (Bestellungen, Umsatz, Sitzungen usw.) automatisch aktualisiert, während sie geschehen
- Benchmarks – vergleichen Sie Konversionsraten, AOV und Umsatz mit ähnlichen Shops.
- Kundenkohorten – gruppieren Sie Kunden nach dem Datum ihres ersten Kaufs, um Bindung und Wiederkaufsverhalten zu zeigen.
- Verfügbarkeit - Händler können Dashboards anzeigen, Abfragen ausführen und Kampagnen von überall aus verfolgen, jetzt auch mit dem Mobiltelefon.
Insgesamt geben die Verbesserungen der Shopify-Analytik 2025 den Händlern mehr Einblick und Benutzerfreundlichkeit. Die Echtzeit-, vollständig anpassbaren Berichte und der mobile Zugriff bedeuten, dass Sie kritische Trends schneller als je zuvor entdecken können. Durch die Nutzung neuer Tools wie Kohortenanalysen und Benchmarks können Shopbesitzer intelligentere, datengestützte Entscheidungen treffen – von der Planung des Inventars rund um die meistverkauften Artikel bis zur Verfeinerung der Marketingausgaben, indem sie sehen, was tatsächlich Konversionen antreibt. In einem Wort, Shopify Analytics ist jetzt leistungsfähiger, flexibler und händlerfreundlicher als je zuvor.
Erhalten Sie mehr Einblicke mit Ihren Shopdaten
Ein Shopbesitzer hat die Möglichkeit, die Darstellung der Statistiken erheblich zu verbessern, indem er eine Drittanbieter-Reporting-App verwendet. Diese wird neue Berichte bringen, indem sie Daten analysiert, die über die standardmäßigen Shopify-Berichte hinaus verfügbar sind. Darüber hinaus wird sie die Standardberichte neu gestalten, um sie informativer und nützlicher zu machen.
Nach der Installation dieser App erhält der Shopbesitzer über 50 Berichte mit einer benutzerfreundlichen und intuitiven Oberfläche, die eine effiziente Verwaltung aller Berichte ermöglicht. Der Nutzungskomfort ist mit mehreren gängigen benutzerfreundlichen Funktionen wie Drag & Drop, Filtern und Sortieren garantiert.
Preise
Die Shopify Advanced Reports-App ist für jeden Shopify-Shop geeignet. Sie bietet mehrere Pläne für Shops mit unterschiedlichen Größen und Anforderungen an die Analytik.
Kleine Online-Unternehmen, die bis zu 1000 Bestellungen pro Monat haben, können die App kostenlos nutzen. Der kostenlose Plan eignet sich auch zur Bewertung der App, falls die 14-tägige Testphase nicht ausgereicht hat.
Erweiterte Berichte machen jeden Bericht verfügbar
Das grundlegende Zusammenfassungssystem macht einige Berichte nur für bestimmte Pläne verfügbar. Dies kann zu verpassten Chancen führen, da ein Shopbesitzer möglicherweise keine wertvollen Einblicke mit dem Bericht erhalten konnte, der für den Plan, auf dem sich sein Unternehmen derzeit befindet, gesperrt ist.
Durch die Verwendung dieser von Mipler für einen Shop auf dieser Plattform entwickelten App erhält der Eigentümer die Möglichkeit, alle verfügbaren Daten in seinem Shop zu analysieren. Diese App trennt die verfügbaren Berichte nicht nach Abonnementplänen.
Die einzige Ausnahme ist der kostenlose Plan, der alle Standardberichte anbietet, aber keine Möglichkeit bietet, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen. Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und Filter zu verwenden, ist ab dem Basic-Plan und höher enthalten.
Erweiterte Verkaufsberichterstattung
Während die standardmäßige Shopify-Berichterstattung 10 Varianten umfasst, wie Verkäufe dargestellt werden können, ermöglicht es Advanced Reports von Mipler dem Unternehmen, 19 Berichte zu präsentieren.
Betrachten Sie die wichtigsten Verkaufsstatistiken auf einer Seite. Ein Shopbesitzer wird mit Dutzenden von Zusammenfassungen präsentiert, was unpraktisch sein kann. Um die Geschäftsleistung schnell zu verfolgen, ist es wichtig, auf einen Blick Hinweise zu Angeboten zu erhalten.
Die Kennzahlen Ihres Shops werden in numerischen und grafischen Formaten angezeigt, wo es anwendbar ist.
Zum Beispiel ist ein Tag die Standardzusammenfassung zur Darstellung von Verkaufswerten in der Mipler-App. Eine verantwortliche Person kann auch die Gruppierung nach Woche, Monat oder Jahr verwenden.
Das Online-Zusammenfassungsdokument stellt die gesamte Menge an Werten dar, die innerhalb des Datensatzes von Bestellungen für einen bestimmten Zeitraum erfasst wurden. Ein Satz kann beispielsweise ein Nettobetrag sein. Der andere kann als Steuern bezeichnet werden. Eine verantwortliche Person kann die Versandstatistiken oder Rabatte auswählen.
Genauere Shopify-Berichte wie Verkäufe nach Produkt oder Verkäufe nach Variante, Verkäufe nach Produktvariante SKU und Verkäufe nach Produktanbieter ermöglichen es, viel tiefer in die Verkäufe einzutauchen, nicht nach Bestellung, sondern nach Produkten oder Herstellern, die ausgewählt wurden.
So können Sie durch Sortierung nach Verkaufszahlen sowohl Produkte finden, die sich sehr gut verkaufen, als auch Produkte, die wenig oder gar keine Verkäufe haben.
Die Aufgabe der Auffüllung des Inventars kann sich ohne diese Informationen nicht vorstellen, wenn neue Produkte optimal gekauft werden sollen. Solche Einblicke sind auch hilfreich bei der Entscheidung im Falle eines Verkaufs. Verwenden Sie sie, um Artikel mit geringen Verkäufen umzustellen, um Geld freizusetzen und hochliquide Waren zu kaufen.
Diese externe Anwendung bietet verschiedene Filter, die innerhalb der Verkaufsübersicht hinzugefügt werden können, um das Verständnis des gesamten Geschehens im Verkauf weiter zu verbessern. Beispielsweise können die Statistiken geografisch oder nach Aktionsgutscheinen gefiltert werden.
Darüber hinaus können die Daten, die unter Verwendung der Statistikübersicht gebildet werden, in einer visuell ansprechenderen Form eines Diagramms dargestellt werden.
Das Dashboard dieser App von Mipler hilft, alle gesammelten Daten, die die Datenbank über Verkäufe enthält, zu sehen. Der Manager kann es bequem für den Zeitraum anzeigen, den er überwachen möchte. Es kann dann verwendet werden, um es mit allen Zahlen zu konfrontieren, die zu einem anderen Blickwinkel auf Verkäufe gesammelt wurden, der typischerweise als Zeitspanne dargestellt wird. Ein Shopbesitzer hat die Möglichkeit, den Zeitraum aus dem vordefinierten Satz von zeitlichen Begriffen festzulegen. Ein Manager kann heute oder gestern verwenden. Alternativ kann er eine Woche auswählen. Dennoch hat er die Möglichkeit, die Daten innerhalb eines Monats darzustellen. Das System genehmigt auch Statistiken in vierteljährlichen Zeiträumen. Für einige Manager kann es bequemer sein, die Werte für einen Jahreszeitraum zu erhalten.
Benutzerdefinierte Berichte
Ein wesentlicher Vorteil der Verwendung des Mipler-Moduls in der täglichen Aktivität ist die Möglichkeit, benutzerdefinierte Statistikdarstellungen ab dem Basic-Abonnementplan zu erstellen. Die Leistung der Zusammenfassung, die ein Shopmanager mit den Standardwerkzeugen erhält, gibt nur einen Einblick in die Daten für Shops, die die besten Abonnementpläne nutzen. Letzteres entspricht der offiziellen Richtlinie, die als Advanced Shopify bezeichnet wird. Ein weiterer, der in dieser speziellen Liste enthalten ist, ist Shopify Plus.
Mit der Möglichkeit, benutzerdefinierte Darstellungen der Statistiken zu erstellen, kann ein Shopbesitzer Einblicke aus allen Zahlen gewinnen, die in der Geschäftsdatenbank vorhanden sind. Darüber hinaus kann ein Zusammenfassungstool von Mipler für die Online-Seite diese Daten in einem am besten geeigneten Format visualisieren. Sie können eine Tabelle, ein Diagramm oder einen Einzelwert auswählen.
Obwohl die nativen Shopify-Berichte jetzt stärker sind, sind Apps wie Mipler immer noch flexibler. Mipler ermöglicht es Ihnen, unbegrenzte benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, erweiterte Filter zu verwenden und Exporte zu automatisieren, Funktionen, die native Shopify-Berichte nur teilweise abdecken.
