Доклад за детайли на поръчките в Shopify

Въведение

Продуктите, взаимоотношенията с клиентите и качеството на услугите създават образа на магазина в очите на клиентите. Поръчките са основното средство за комуникация между клиента и магазина. Следователно е много важно да се осигури, че всички поръчки се изпълняват навреме и в съответствие с изискванията.

Shopify Reports често могат да се използват за помощ при контрола. Докладът за детайлите на поръчките в Shopify улавя всички уникални характеристики на всяка поръчка. Използвайки резултатите от този документ, управителят на магазина може да следи действителните данни за поръчките на едно място.

По този начин е невъзможно да се загуби информация. Персоналът може да планира времето за изпълнение на поръчките и да работи по други задачи. Освен това можете да следите изпълнението на задачата, без да сте физически присъстващи в склада.

Защо управлението на поръчките в Shopify е важно

Управлението на поръчките влияе както на вътрешните процеси в магазина, така и на това, което клиентите виждат от външната страна. Важността на тази система се определя от това дали предложените действия имат положителен или отрицателен ефект върху представянето на магазина. Нека разгледаме какво виждат клиентите, ако магазинът използва управлението на поръчките в Shopify:

• Уведомление за статус на поръчката;
• Доставка на поръчания продукт в обещаното време;
• Удобна опаковка на продуктите;
• Без грешки при доставката;
• 24/7 поддръжка на клиенти;
• Лесен процес за връщане на поръчки.

В резултат на това магазинът печели база от надеждни клиенти, които винаги ще се връщат и ще помагат за увеличаване на печалбата.

Ползи от докладите за поръчките в Shopify

Основният начин за контрол на всички процеси е чрез доклади и табла за управление. За тази цел са разработени специални доклади за поръчките в Shopify. Таблата визуализират информация, но не предоставят детайли, поради което докладите се използват по-често.

Използвайки доклада за детайлите на поръчките, получавате следните предимства за вашия магазин:

• Отговори на следните въпроси:
• Какъв статус имат поръчките от вчера/тази седмица/този месец;
• Кои поръчки в зададения период са изпълнени;
• Как да видите поръчките с най-висока/най-ниска сума на данъци/възстановявания/отстъпки;
• Кой доставчик е най-популярен/най-малко популярен във вашия магазин;
• Колко поръчки се искат в конкретен регион;
• Автоматизация на процесите;
• Контрол върху поръчките от всички канали за продажба;
• Достъп до данни за целия екип;
• Проследяване на статус и история на поръчките в реално време;
• Анализ на връщанията и анулациите;
• Използване на доклади за подобряване на ангажираността на клиентите;
• Контрол на наличностите;
• Регулиране на заетостта на магазина;
• Равномерно разпределение на отговорностите между служителите.

Как софтуерът за управление на поръчките в Shopify ви помага

Софтуерът за управление на поръчките в Shopify подпомага работниците в магазина, помага да се свърши всичко навреме. Основните задачи, които системата може да изпълнява, са:

• Автоматизация на обработката на поръчките;
• Анализ на информацията за клиентите;
• Намаляване на грешките и увеличаване на точността на данните;
• Оптимизация на логистиката и доставките.

Магазинът няма да трябва да отделя допълнително време за проследяване на всяка поръчка. Статусът се показва незабавно.

Можете също така да поддържате отношения с клиентите, осигурявайки точното време за доставка на стоките, предоставяйки им информация за тяхната поръчка. Ако клиентът е редовен, тогава в комбинация с Shopify Customer Reports можете да добавите приятни бонуси към поръчката.

Добрата репутация, бързото управление на поръчките и безгрешната работа на всички процеси ще позволят на магазина не само да увеличи печалбите. Това ще осигури неговото по-нататъшно развитие и успех.

Създайте доклади за поръчките в Shopify с Mipler

Mipler е разработил много доклади, които ви помагат да оцените, анализирате и следите вашите поръчки. В случай, че вашият магазин работи на множество пазари, такива доклади са безценни. Те ви помагат да съберете информация за всички ваши поръчки на едно място и след това да ги сортирате по всякакви параметри.

По-конкретно, докладът за детайлите на поръчките ще ви предостави следната информация:

• Номер на поръчката;
• Обработено на;
• Име на клиента;
• Име на източника;
• Финансов статус;
• Статус на изпълнение;
• Брутни продажби;
• Данъци;
• Възстановявания;
• Отстъпки;
• Нетни продажби;
• Разходи за доставка;
• Обща сума.

Ако основните доклади за поръчките в Shopify не отговарят на всичките ви нужди, можете да добавите персонализирани колони, да разработите свой собствен доклад или да се свържете с поддръжката с всякакви въпроси.

Създайте и автоматизирайте управлението на поръчките в Shopify, за да оптимизирате магазина си

За да автоматизирате процесите в магазина си, Mipler предоставя много функции, които отговарят на нуждите ви от управление на поръчките:

• Ако имате нужда от ежедневен достъп до актуализирани данни, можете да настроите имейл докладване. Всички настройки са индивидуални. Вие определяте колко пъти на ден получавате имейл с данни, избирате докладите, които искате да видите, и избирате групата от хора, на които докладът също ще бъде изпратен.
• Ако много хора трябва да имат достъп до доклада и да могат да го управляват, можете да използвате нашите Шаблони за Google Sheets. Шаблонът за списък с последни поръчки е отговорен за работата с поръчките.
• Ако са необходими допълнителни изчисления, можете да използвате филтри и допълнителни колони. Можете да добавите персонализирани колони или филтри към всеки доклад, които автоматично ще извършват изчисления или ще показват необходимата информация.

Важно

Докладът за детайлите на поръчките в Shopify и управлението на поръчките ще позволят на вашия магазин да достигне ново ниво на клиентски отношения. Автоматизацията на повечето процеси ще улесни работата на вашия магазин и ще подобри качеството на обслужването. Докладът за детайлите на поръчките в Shopify може да стане основа за това. Наличието на информация за поръчките, всички детайли за всяка и обща аналитика ще ви позволи лесно да управлявате всички процеси в магазина.

Често задавани въпроси