Използването на множество канали за продажби е популярен и ефективен начин за разширяване на търговията. Различните канали за продажби могат да достигнат до различни аудитории, увеличавайки потока на клиенти. Въпреки това, има нюанси и въпроси. Какви канали за продажби в Shopify съществуват? Има ли определени канали, които са по-печеливши? Днес ще отговорим на тези въпроси и още, така че нека да се потопим!
Докладите на Shopify предоставят информация за представянето на различни канали за продажби, помагайки ви да идентифицирате кои платформи генерират най-високи приходи и ангажираност за вашия магазин.
Какво е канал за продажби в Shopify?
И така, какви са каналите за продажби в Shopify? Те са места, където разпространявате продуктите си. Например, вашият магазин в Shopify е канал за продажби, защото продавате стоки там. Свързването на магазина ви с Facebook магазина също ще създаде нов канал. Някои API на канали за продажби в Shopify са вградени в магазина, докато други трябва да бъдат свързани чрез приложения на трети страни.
Важността на каналите за продажби в Shopify
Имате множество канали за продажби в Shopify, което почти винаги е добро за вашата търговия. Малките магазини може да не се нуждаят от тях, но големите търговци разчитат на тях, за да привлекат клиенти и да се разширят на нови пазари. Ето основните предимства, които новите канали носят:
- Разнообразие на аудиторията. Когато добавите канал за продажби в Shopify, взаимодействате с хора, уникални за този пазар. Например, някои клиенти предпочитат Facebook като платформа за онлайн пазаруване. Нов канал за продажби може да ги привлече към вашите стоки.
- Лесен достъп. Всеки нов канал за продажби в Shopify популяризира продуктите ви пред различни аудитории. Въпреки това, различни хора предпочитат различни методи на пазаруване. Популяризирайте стоките си на няколко пазара и предоставете различни методи за покупка, и ще привлечете повече клиенти.
Разбира се, не всеки магазин трябва да използва API за канали за продажби в Shopify. Но без него няма да достигнете максималния потенциал на бизнеса си.
Изследвайте свързаните отчети
Какви са каналите за продажби в Shopify?
Има много поддържани канали за продажби в Shopify. Повечето са поддържани от самото начало, докато някои може да изискват допълнителни подготовки или приложения, за да работят правилно. Ще прегледаме всички типове и ще обсъдим техните предимства, недостатъци и нюанси.
Вашите магазини
Този канал за продажби в Shopify е наличен още от самото начало. Вашият магазин е вашият първи канал и един от най-гъвкавите. Това е основното предимство на него – магазините в Shopify са силно персонализируеми с теми, оформления и приложения. Можете също така да създадете множество витрини за различни типове магазини.
Въпреки това, основният недостатък на всеки магазин в Shopify е неговото популяризиране. Повечето магазини напълно разчитат на външни промоции като реклами, партньорства и т.н. За разлика от социалните медии, които имат естествен поток от посетители и безплатни промоционални средства за всички, магазинът в Shopify няма да привлече клиенти от нищото.
Пазари
Един от най-популярните канали в Shopify е пазарите като Amazon или Etsy. Основните предимства на тези канали са лесната интеграция и популярността на пазара. Amazon има вградена интеграция. Пазарите като Etsy и eBay могат да бъдат лесно свързани чрез приложения. Те също така имат голяма и активна аудитория.
Основният недостатък на тези канали за пазаруване е високата конкуренция. Има вероятност някой вече да продава стоки, които вие продавате в Amazon и да има много лоялни клиенти. Бъдете готови да се конкурирате директно с други търговци.
Социални медии
Интеграцията на социални медии стана почти необходима през последното десетилетие. Shopify има вградена интеграция за Meta (Facebook и Instagram) и YouTube. Други платформи, като Pinterest и TikTok, могат да бъдат свързани чрез приложения.
Основните предимства на социалните медии са естественият трафик и широка аудитория. С правилното съдържание и начална промоция, вашите стоки могат да "станат вирусни" и да се популяризират сами пред голяма аудитория.
Основните недостатъци са непостоянството и необходимите усилия. Един ден вашите стоки могат да бъдат на мода в социалните медии, но тенденциите ще се променят и продажбите ще спаднат. Освен това, ако искате истински успех, трябва да създавате уникално и забавно съдържание. Обикновените реклами няма да ви донесат много продажби в социалните медии.
Бутони за покупка
Можете да добавите канал за продажби в Shopify под формата на бутон за покупка на всяка вътрешна или външна платформа. Например, можете да поставите бутон за покупка в публикациите на блога си или в социалните медии. Кликването върху бутона ще позволи на потребителите да купят вашите показани продукти, докато остават на текущата страница.
Основното предимство на бутона за покупка е неговото гъвкаво разположение. Например, можете да го поставите под статията за вашите продукти, за да подтикнете читателите да купят нещо. Бутонът е бърз и лесен за използване, което прави опита гладък.
Основният недостатък обаче е ограничената му мощ. Бутоните за покупка на Shopify обикновено позволяват на потребителите да закупят само един артикул наведнъж, без да посещават магазина ви. Този вид ограничена насоченост рядко води до лоялни клиенти.
Търговия на едро
Каналът за продажби на едро в Shopify ви позволява да продавате продукти на търговци на дребно за разпространение. По същество, това е B2B бизнес модел. Можете да настроите отделни витрини за търговците на дребно, да създадете смесени или специализирани магазини и да управлявате каталози и правила. API за канали за продажби в Shopify поддържа канали за търговия на едро без допълнителни приложения.
Основните предимства на този канал са по-широкото обхващане и по-ниските оперативни разходи. Големите установени търговци на дребно вече имат своя аудитория, и често голяма. Няколко малки търговци на дребно могат да достигнат различни пазари и да поканят повече клиенти. Освен това, вашите потенциални партньори често ще имат собствен маркетинг, логистика и т.н., така че няма да се налага да се притеснявате за това.
Основните недостатъци са по-ниските печалби и по-ниският контрол. Ще продавате продуктите си на едро за по-ниска цена, което намалява печалбата. Също така, ще имате по-малко контрол върху процеса на продажба. Рекламите, отстъпките, разпространението – търговецът на дребно често решава какво е най-добро за продажбите.
Приложение Shop
Можете да свържете магазина си с приложението за канали за продажби на Shopify, наречено Shop. То се използва за проследяване на пакети, разглеждане на магазини и покупка на стоки чрез плащане с Shop Pay.
Предимствата на този канал са простотата на настройката и безплатният обхват. Можете да свържете и персонализирате магазина си в приложението за броени минути, а инвентарът ви ще бъде автоматично изброен и показан. Приложението ви предоставя допълнителна реклама и обхват без значителни инвестиции. С оглед на лесната употреба и потенциалните ползи, то няма реални недостатъци.
Онлайн търсене
API на Shopify за канали за продажби ви позволява да се интегрирате с Google Search, Shopping и Images. Вашите продукти ще бъдат показани директно на страниците с търсене, за да могат потребителите да ги видят и купят.
Този канал за продажби има незначителни недостатъци и някои големи предимства. Той е безплатен за използване, но предлага повече от просто реклама и продажби. Можете да създавате кампании, да получавате информация, да провеждате анализ на клиентите и много други. Услугите на Google също имат един от най-големите обхвати в интернет.
POS
Системата за продажби на Shopify ви позволява да свържете онлайн магазина си с физически магазини. Така вашият физически магазин става канал за продажби в акаунта ви в Shopify.
Основните предимства са уникалният обхват и лесната инсталация. Някои хора не пазаруват онлайн или поне го правят рядко и трудно. Само физическите магазини могат да привлекат този вид клиенти. Създаването на POS е също толкова просто, колкото е възможно. Нуждаете се само от основно оборудване, дори телефон ще свърши работа, и софтуер на Shopify.
Основният недостатък е инвестицията. Отварянето на физическо място на Shopify ще бъде инвестиция, дори за кратко събитие. Ще ви трябват персонал, оборудване и място.
Сътрудничества
Shopify позволява на различни бизнеси да си сътрудничат за печалба. Можете да продавате стоките си чрез други търговци или да се обедините с инфлуенсъри. Shopify предоставя специални приложения за тази цел.
Основните предимства на сътрудничествата са заетият обхват и лоялните клиенти. Търговците и инфлуенсърите имат аудитория, която можете да използвате, за да рекламирате стоките си.
Основният недостатък обаче е непостоянството. Сътрудничествата могат да доведат до допълнителни приходи или нищо. В крайна сметка, няма гаранция, че аудиторията на партньора ви ще хареса продуктите ви. Но все пак трябва да спазвате условията на сделката, дори и без печалби.
Най-добрите канали за продажби за Shopify
И така, от този дълъг списък, какви са най-добрите канали за продажби за Shopify? Първо, очевидното – вашият магазин е сред най-добрите канали за продажби в Shopify. Това е най-гъвкавата и надеждна платформа, която можете да получите. На второ място, нека обсъдим и други, по-малко очевидни отговори.
Интеграции с Google
Според Search Engine Land, 31% от търсенията за продукти започват в Google. Средната конверсионна ставка на реклама в Google е 2%. Изглежда не толкова много. Но ако вземете предвид, че релевантният трафик се измерва в милиони – става друга история. А това е само директно търсене на стоки. В наши дни Google може също да показва продуктите ви в Images и Lens.
Интеграциите с Google също са сред най-добрите канали за пазаруване заради тяхната достъпност. Shopify предоставя безплатно средство за представяне на продуктите ви в Google Shopping. Можете да създавате кампании, да получавате аналитика и дори да използвате AI за проучване на клиенти. Освен това, след като бъде настроено, можете да оставите автоматизацията да свърши по-голямата част от работата. Google беше и все още е един от най-печелившите канали за продажби.
Съвременни социални медии
Културата на пазаруването чрез магазини в социалните медии значително нарасна по време на COVID. Все повече хора пазаруват въз основа на мненията на инфлуенсъри и умни, забавни реклами. Поколението на милениалите проверява социалните медии преди да купи нещо от магазина. Поколение Z се доверява на TikTok повече от традиционните магазини като платформа за пазаруване. Аудиторията на социалните медии също нараства.
Продажбите чрез социални медии може да са по-предизвикателни от продажбите чрез Google Shopping или Amazon. Трябва да се свържете с аудиторията и да им предоставите повече от реклами и магазин. Въпреки това, ако се направи правилно, можете да получите значителен ръст в приходите, особено ако станете вирусни.
Традиционни пазари
По време на COVID, Amazon стана най-популярната и доверена платформа сред клиентите в САЩ. Повече от половината от продажбите на Amazon идват от независими търговци, които използват платформата като канал за продажби. Etsy също получи увеличение на трафика през 2020-те, достигайки 700 милиона за един месец.
Традиционните пазари имат такси и доста голяма конкуренция. Въпреки това, те също предоставят на търговците широка, предварително установена аудитория, която доверява на пазара. Тази размяна си струва, като се има предвид годишните милиарди уникални посетители на платформите.
Търговия на едро и на дребно
Двете страни на една монета. Екосистемата на търговията на дребно и на едро бавно, но сигурно расте, докато дропшипингът и препродажбата губят популярност. Някои бизнеси правят търговията на едро единствения си канал, създавайки "омни-магазини". Други работят като търговци на дребно, купувайки стоки на едро от различни търговци, вместо от производители.
И двете стратегии са популярни и печеливши, но представляват двуостър меч. Търговията на едро ви позволява да движите големи инвентари и да не се притеснявате за маркетинг и индивидуално разпространение. Въпреки това, тя отнема много контрол. От друга страна, търговията на дребно дава повече контрол върху разходите за инвестиции и разходи.
Заключение
Shopify поддържа много канали за продажби, но всички те имат предимства и недостатъци. Най-добрите канали за продажби в Shopify са интеграции с Google, социални медии, пазари като Amazon и Etsy и канали за търговия на едро. Те предоставят много активни клиенти и реклама, следователно по-високи потенциални приходи. Повечето от тях също са лесни за настройка и не изискват много инвестиции.
Докладите за продажбите на Shopify могат да ви помогнат да оцените представянето на всеки канал за продажби, предоставяйки подробни данни за приходите и ангажираността на клиентите, за да определите кои канали са най-ефективни за вашия бизнес.
Често задавани въпроси относно каналите за продажби в Shopify
Какви са каналите за продажби в Shopify?
Каналите за продажби са платформи, на които продавате стоките си. Вашият магазин в Shopify е платформа за продажби, както е и списъкът в Google Shopping, бутон за покупка в публикация на блог, магазин във Facebook и т.н.
Защо магазините добавят множество канали за продажби в Shopify?
Различните канали за продажби предоставят достъп до различни аудитории. Не всички потребители на Facebook също пазаруват в Amazon или кликват на бутоните за покупка. Използването на няколко канала за продажби в Shopify увеличава обхвата ви и ви позволява да привлечете по-разнообразни клиенти.
Мога ли да използвам множество канали едновременно?
Да, можете да използвате няколко канала едновременно. Повечето канали за продажби в Shopify, които можете да свържете, не са взаимно изключващи се. Някои сътрудничества с други магазини и инфлуенсъри могат да бъдат изключителни чрез договори, но това е изключение, а не правило.
Какви са цифровите канали за продажби в Shopify?
Цифровите канали за продажби включват традиционни пазари, мобилни приложения и социални медии. Примери включват Amazon, Etsy, Facebook, приложението Shop и бутоните за покупка. Повечето канали в Shopify са цифрови по природа.
Как да добавя канал за продажби в Shopify?
Основният процес е прост:
- Отворете администраторския панел на Shopify.
- Навигирайте до "Настройки" и след това до "Приложения и канали за продажби".
- На отворената страница кликнете на "Посетете магазина на приложенията на Shopify".
- Изберете каналите, които ви харесват, и кликнете на бутона "Добави канал".
Въпреки това, по-подробният процес може да се различава за различни канали за продажби в Shopify. Ако е необходимо, потърсете подробни инструкции за конкретен канал.
