У Shopify ви можете використовувати функцію "Теги клієнтів", щоб позначати клієнтів певними мітками або тегами, такими як "eBay", "VIP", "Messenger". Потім ви можете використовувати ці теги для сегментації та фільтрації даних про клієнтів різними способами, включаючи створення звітів.
Основні переваги звітів на основі тегів для Shopify
Є кілька причин, чому ви можете захотіти створити звіт про продажі за тегами клієнтів:
-
Розуміння поведінки клієнтів.
Дивлячись, які теги клієнтів пов'язані з найбільшими продажами, ви можете отримати уявлення про те, які типи клієнтів є найбільш цінними для вашого бізнесу. Це може допомогти вам ухвалити рішення про те, як націлювати різні групи клієнтів і розподілити ваш бюджет на маркетинг.
-
Виявлення тенденцій.
Відстежуючи продажі за тегами клієнтів з часом, ви можете виявити тенденції в поведінці клієнтів. Наприклад, ви можете помітити, що клієнти, які були позначені як "VIP" у минулому, тепер роблять покупки рідше. Це може вказувати на те, що вам потрібно скоригувати вашу стратегію взаємодії з цими клієнтами.
-
Персоналізований маркетинг.
Сегментуючи своїх клієнтів на основі їх тегів, ви можете створювати більш персоналізовані маркетингові кампанії, які адаптовані до конкретних груп клієнтів. Це може допомогти вам підвищити залученість клієнтів і поліпшити коефіцієнти конверсії.
-
Аналіз життєвого циклу клієнтів за тегами.
Теги клієнтів також можна використовувати для аналізу життєвого циклу різних сегментів клієнтів. Цю інформацію можна використовувати для розуміння того, які типи клієнтів є найбільш прибутковими з часом, і допомогти вам визначити, куди зосередити ваші зусилля з утримання.
Теги клієнтів та сегментація клієнтів
Теги клієнтів та сегментація клієнтів - це пов'язані концепції, які можна використовувати разом для кращого розуміння та націлювання на конкретні групи клієнтів.
Теги клієнтів - це спосіб позначати та групувати клієнтів на основі певних характеристик. Наприклад, ви можете використовувати теги, щоб позначати клієнтів як "VIP", "Постійний клієнт" або "Висока життєва цінність". Ці теги можна використовувати для сегментації клієнтів різними способами, такими як історія покупок або демографічні дані.
Сегментація клієнтів - це процес групування клієнтів у різні категорії на основі певних характеристик. Ці характеристики можуть включати демографічні дані, історію покупок або поведінку. Сегментація клієнтів дозволяє бізнесу створювати цілеспрямовані маркетингові кампанії та налаштовувати досвід клієнтів для різних груп клієнтів.
Коли ви використовуєте теги клієнтів, ви можете ефективно сегментувати своїх клієнтів і націлювати свої конкретні сегменти клієнтів, щоб краще зрозуміти їхню поведінку. Наприклад, ви можете використовувати теги клієнтів, щоб фільтрувати свої дані про клієнтів, щоб побачити, які теги пов'язані з найбільшими продажами, або створювати цілеспрямовані електронні кампанії для різних груп клієнтів.
Варіації звіту про продажі за тегами клієнтів для Shopify
Існує кілька варіацій звіту про продажі за тегами клієнтів, які можуть надати різні уявлення про поведінку клієнтів і тенденції продажів.
Продажі за тегами з часом
Цей звіт показує, як змінилися продажі для кожного тегу клієнта з часом, що дозволяє вам виявити тенденції в поведінці клієнтів і ухвалити рішення про те, як націлювати різні групи клієнтів.
Продажі за тегами та продуктами
Цей звіт розбиває продажі за тегами клієнтів і за продуктами, що дозволяє вам побачити, які продукти є найпопулярнішими серед різних груп клієнтів.
Продажі за тегами та каналами
Цей звіт розбиває продажі за тегами клієнтів і за каналами продажу, такими як онлайн або в магазині. Цей звіт може допомогти вам зрозуміти, як різні сегменти клієнтів взаємодіють з вашим бізнесом через різні канали.
Це кілька прикладів варіацій, але ви можете створити інші варіації звіту про продажі за тегами клієнтів відповідно до даних та інформації, яку ви маєте. Важливо мати можливість отримувати уявлення про поведінку та вподобання ваших клієнтів і ухвалювати рішення для покращення їхнього досвіду та зростання вашого бізнесу.
Автоматизуйте свої звіти про запаси Shopify
За допомогою додатків для управління запасами Shopify або інших рішень ви можете встановити метрики, які хочете відстежувати, і отримувати регулярні звіти, які автоматично генеруються для вас. Ви можете аналізувати річні та місячні звіти про запаси, а також отримувати щоденні знімки для детальної оцінки.
Додаток Mipler reporting app надає вам безліч можливостей для налаштування, щоб ви могли регулювати, які типи звітів про запаси вам потрібні та які параметри включити в кожен з них.
