Как се правят отчетите в Shopify
Анализи за увеличаване на продажбите и приходите
Има няколко начина, по които един магазин може да изобрази статистиките, налични в базата данни на Shopify. Тези обобщителни документи могат да бъдат разделени на общи и специфични, които включват специфики.
В администраторския панел мениджърът може да получи достъп до функционалността за отчитане, базирана на класовете, представени в вградения приложение за отчети на Shopify. Всяка от споменатите секции е установена в зависимост от типа на резултата, който се изобразява. Например, обобщителният документ "Продажби във времето" служи като инструмент за разбиране как вървят продажбите в общата картина.
Списъкът на наличните инструменти за изобразяване на статистики е широко достъпен за всеки магазин, но специфичните отчети, които могат да бъдат използвани от магазинера, зависят от абонаментния план, активиран в компанията.
| Видове отчети на Shopify | Shopify Lite | Основен Shopify | Shopify | Разширен Shopify | Shopify Plus |
|---|---|---|---|---|---|
| Финанси | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Продукти | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| На живо | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Придобиване | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Инвентар | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Поведение | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Маркетинг | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Поръчка | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Продажби | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Търговски продажби | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Печалби | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Клиенти | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Персонализирани отчети | - | - | - | ✓ | ✓ |
Някои отчети като Печалба, Анализ на кохорти и разширена сегментация на клиенти са отключени само в Разширените и Плюс планове. Основен Shopify и редовен Shopify (Grow) имат подобрени отчети от 2024 г., но все още нямат дълбоки персонализации без добавка.
Видове отчети на Shopify
Отчети на Shopify за финансите
Сегментът на обобщителната страница, посветен на финансите, предоставя изобразяване на няколко ключови стойности на операцията на магазина. Освен това, тази секция съдържа връзки към общото обобщение и предоставя статистики за паричния поток на магазина.
Магазинерът може да получи този тип изглед, като отвори интерфейса си за управление, от където трябва да навигира до Анализи. На тази страница ще бъде налична връзката Отчети. Изберете предпочитан финансов отчет, например, обобщението на финансите.
Можете да изберете канал за продажби и да зададете времеви диапазон за изобразяване в отчета. Премахнатите канали няма да се появят в списъка с канали; обаче, историческите данни могат да бъдат прегледани за тях.
Shopify наскоро добави по-добри разбивки на маржовете на печалба, позволявайки на мениджърите да анализират не само общата печалба, но и печалбата по продукт, колекция или канал за продажби. Това е особено полезно за разбиране на кои части от бизнеса са най-печеливши.
Отчети на Shopify за продуктите
Продуктовата аналитика в Shopify е налична след навигация до Продукти > Всички продукти. Изберете продукта, за който искате да получите данни, и на неговата страница намерете раздела Инсайти. Кликнете върху опцията Преглед на детайлите, за да видите статистиките за продажбите на конкретния продукт.
За всеки продукт Shopify е в състояние да показва нетните продажби, разбивка на продажбите, нетни продажби по канал, нетни единици продадени по източник на трафик и клиенти. Последният отчет на Shopify показва съотношението на първите и съществуващите купувачи.
Инсайтите за продуктите сега включват и данни за "Абонаменти за продукти" (ако са активирани) и метрики за рентабилност за всеки продукт. Тези добавки помагат на собствениците на магазини да решат кои артикули заслужават повече маркетинг или инвестиции в инвентар.
Отчети за придобивания
Започвайки от основния план на Shopify, собственикът на магазина може да проследява придобивания на нови посетители. Тази отчетна секция включва статистики за сесиите във времето, по референтен източник, по местоположение.
Не бъркайте статистиките за придобиване с Продажбите по източник на трафик. Първите не показват конвертирани продажби или броя на покупките. Тази страница просто показва числовата стойност на това колко хора е имало.
Отчетите за придобиване сега интегрират по-лесно с Shopify Marketing, което улеснява свързването на разходите за реклама с източниците на трафик.
Статистика за инвентар
В момента тази система предоставя начин за получаване на информация за инвентар на края на месеца и проследяване на количеството продаден инвентар на ден. Тази информация е налична чрез отчетите за инвентар, които могат да бъдат намерени в Анализи > Отчети > Инвентар.
Отчетите за инвентар не се актуализират незабавно, когато бъдат поискани. Може да отнеме 12-72 часа, за да се обновят събраните статистически данни.
Shopify наскоро подобри отчетите за инвентар, като добави дневен процент на продажби и анализ на остарял инвентар. Това помага на мениджърите да избегнат пренасищане или изчерпване по време на сезонни пикове.
Отчети за поведение
Отчетите за поведение предоставят информация за това как да се рекламират по-добре продуктите, да се увеличи допълнителната продажба на целевата аудитория, да се създадат промоционални сделки (отстъпки, продуктови пакети) и да се увеличи средната стойност на поръчката.
Навигирайте до секцията Анализи на панела. Тук намерете опцията, маркирана като Отчети. Тя ще даде достъп до Поведение. От тук можете да намерите съвети относно детайлите за присъствието на посетителите. Повечето от тях могат да се използват, като започнете с най-простия наличен абонаментен вариант. Въпреки това, отчетът за анализа на количката в онлайн магазина е наличен за магазини на Shopify или по-високи планове.
Отчетът "Анализ на кохорти" сега е наличен в Разширените и Плюс планове. Той показва как групи от клиенти (по дата на регистрация или първа покупка) се държат във времето, което помага при планирането на кампании за задържане.
Отчети за маркетинг
Този тип отчети позволява на собственика на магазина да получи информация за ефективността на маркетинговите усилия в неговия магазин. Той може също да получи отчет за конверсията на Shopify.
Информацията от тези отчети може да бъде ключова за разбирането на причините, които привлекат купувачите в магазина и ги убедят да направят покупки.
Маркетинговите отчети сега включват информация за атрибуция, показвайки кои канали допринасят най-много за конверсиите през множество точки на контакт.
Отчет на Shopify за На живо
Собственикът на онлайн магазин може почти да види какво се случва в магазина си в реално време с отчета На живо. Данните се изобразяват на виртуална карта на света или глобус, в зависимост от предпочитанията за визуален стил. Навигирайте до Анализи > На живо, за да получите този отчет.
Функционалността На живо е особено полезна по време на периоди с висока трафик в магазина. Тези събития могат да се случат, например, в дни на разпродажби, като Черен петък или Кибер понеделник.
Отчетът На живо позволява мониторинг на активността в магазина от всички канали и може да се използва за получаване на представа за незабавните резултати от маркетинговите усилия, като отстъпки и други маркетингови промоции.
Shopify подобри производителността на На живо по време на пикови събития, като Черен петък, осигурявайки почти реална точност.
Опцията Режим на стрийминг позволява споделяне на отчета На живо на Shopify. По време на такова стрийминг, метриките на магазина са замъглени.
Отчети за поръчки
За да видите отчетите за поръчки на Shopify, които предоставят данни за обема на поръчките, изпълнението на поръчките, доставката и връщанията, навигирайте до Анализи > Отчети > Поръчки.
Например, отчетът за поръчките във времето показва общия брой поръчки за посочения времеви период.
Отчети на Shopify за продажби
Вижте данни за поръчките като продажби във времето, по продукт или по канал с отчетите за продажби. За да получите тези отчети, навигирайте до Анализи > Отчети > Продажби. Тук кликнете върху бутона Показване на всички, за да получите всички отчети.
Отчетът за продажбите на точка на продажба (POS) може да бъде получен в секцията за отчети за търговски продажби.
Отчет за търговски продажби
Получете информация за продажбите за всяка точка на продажба на вашия магазин. Навигирайте до Анализи > Отчети > Търговски продажби, за да създадете такива отчети.
За магазини на плана Shopify платформата предоставя отчети за търговски продажби по продукт, по SKU на варианта на продукта, по доставчик на продукта, по тип на продукта, по местоположение на точката на продажба, по служител на касата, по служител на касата (ежедневно), по служител, който е помогнал с продажбата.
Отчети за печалби
За да видите отчета за печалбите на Shopify, първо проверете дали компанията е на правилния план. Тя трябва да бъде на Shopify или по-висок. След това навигирайте до страницата Анализи. Намерете на тази страница връзка към бутона Отчети. Когато последният се зареди на екрана, намерете секцията за марж на печалба.
Печалбата се изобразява в отчетите за продукти и варианти, които са имали записани разходи в момента на продажба.
Отчетите за печалба сега интегрират данни за COGS по-точно, особено за магазини, използващи множество места за изпълнение. Новият изглед "Печалба по продукт" е особено полезен за идентифициране на артикули с най-добър марж.
Отчети за клиенти
Няколко плана, като Shopify, отварят нови видове статистически изобразявания, които отговорникът може да използва за представяне. Друг с подобна функционалност е Разширен Shopify. Идентични резултати могат да бъдат получени с Shopify Plus. Всички те предоставят достъп до подробен изглед на клиентите. Статистиката за клиенти показва средния брой поръчки. Мениджърът на магазина може също да види средните стойности на поръчките. Той става способен да знае очакваната стойност на покупката.
Освен това, тази секция предоставя визуализация на клиентите във времето. Мениджърите на магазина могат също да активират изгледа на продажбите на първоначални срещу връщащи се клиенти. Географското разпределение на купувачите може да бъде разкрито. Магазинерите могат също да видят връщащите се и еднократните купувачи.
Тези отчети за клиенти имат лимит на максимален брой от 250 000 представени клиенти. Всички получени статистики се актуализират обикновено на всеки 12 часа.
Shopify наскоро добави метрики за задържане и оценки на стойността на клиентския живот в тази секция (за Разширените и Плюс). Тези нови отчети позволяват на магазините да се фокусират върху дългосрочното здраве на клиентите, а не само на еднократните поръчки.
Персонализирано изобразяване на статистики
Администраторът или собственикът може да види точно детайлите, които желае в отчета, като генерира персонализирано издание на статистиката. Навигирайте до Анализи > Отчети > Създаване на персонализиран отчет.
Докато персонализираните отчети традиционно бяха налични само в Разширените и Плюс, Shopify започна да предоставя ограничена персонализация (филтри и размери) за редовните планове на Shopify в края на 2024 г.
Използвайте филтри, за да изключите данните, които не са релевантни за конкретния персонализиран отчет. Алтернативно, редактирайте съществуващ отчет.
Разширени отчети за Shopify
По-интелигентно табло
След последната актуализация, Shopify пусна по-бързо, персонализируемо аналитично табло. Търговците могат да избират кои метрики да показват (продажби, конверсия, топ продукти), да променят размера на "метричните карти" и да запазват персонализирани табла. Ключовите данни се актуализират в реално време, така че можете да забележите тенденции незабавно.
Гъвкаво отчитане и изследване на данни
Актуализацията на Shopify за 2025 г. прави отчетите изключително гъвкави. Търговците могат напълно да персонализират отчетите, като комбинират метрики като продажби, сесии и проценти на конверсия, сменят типове графики и регулират времевите диапазони. Полезните изгледи могат да бъдат запазени като персонализирани отчети, което улеснява проследяването на кампании, като празнични промоции на едно място.
За по-дълбоко изследване, Shopify ви позволява да изграждате отчети от нулата или да използвате Отчети на Shopify, език за заявки, който предоставя мигновени отговори на специфични въпроси, с инструменти за плъзгане и пускане и реалновременни заявки, търговците получават действия без кодиране.
Нови отчети и метрики
- На живо – табло в реално време, което автоматично обновява ключовите основни статистики (поръчки, продажби, сесии и др.) в момента, в който се случват
- Бенчмарки – сравнявайте проценти на конверсия, AOV и продажби спрямо подобни магазини.
- Клиентски кохорти – групирайте клиентите по датата на първата им покупка, за да покажете задържането и поведението на повторните покупки.
- Достъпност - търговците могат да виждат табла, да извършват заявки и да проследяват кампании от всякъде от сега, използвайки мобилен телефон
Като цяло, подобренията в аналитиката на Shopify за 2025 г. предоставят на търговците увеличен поглед и полезност. Реалновременните, напълно персонализируеми отчети и мобилният достъп означават, че можете да откриете критични тенденции по-бързо от всякога. Чрез използването на нови инструменти като анализ на кохорти и бенчмарки, собствениците на магазини могат да вземат по-интелигентни, базирани на данни решения - от планиране на инвентар около най-продаваните артикули до усъвършенстване на разходите за маркетинг, виждайки какво всъщност води до конверсии. С една дума, аналитиката на Shopify сега е по-мощна, гъвкава и приятелска към търговците от всякога.
Получете повече прозрения с данните на вашия магазин
Магазинерът получава възможността значително да подобри представянето на статистиките с приложение за отчет на трета страна. То ще предостави нови отчети, анализирайки данни, налични извън стандартните отчети на Shopify. Освен това, то ще реконструира стандартните отчети, за да ги направи по-информативни и полезни.
След инсталирането на това приложение, собствениците на магазини получават 50+ отчета с лесен за използване и интуитивен интерфейс, позволяващ ефективно управление на всички отчети. Удобството при използване е гарантирано с няколко общи функции, удобни за потребителя, като плъзгане и пускане, филтриране и сортиране.
Цени
Приложението за Разширени отчети на Shopify е подходящо за всеки магазин на Shopify. То предлага няколко плана за магазини с различни размери и изисквания в аналитиката.
Малки онлайн начинания, които имат до 1000 поръчки месечно, могат да използват приложението без никакви разходи. Безплатният план е също подходящ за оценка на приложението, ако 14-дневният безплатен пробен период не е бил достатъчен.
Разширените отчети правят всеки отчет наличен
Основната система за обобщение прави някои отчети налични само за определени планове. Това може да доведе до пропуснати възможности поради факта, че собственикът на магазина не е могъл да получи ценни прозрения с отчета, който е блокиран за плана, на който в момента е бизнесът му.
Използвайки това приложение, проектирано от Mipler за магазин на тази платформа, собственикът му получава възможността да анализира всякакви данни налични в магазина ви. Това приложение не разделя наличните отчети по абонаментни планове.
Единственото изключение е Безплатният план, който предлага всички стандартни отчети, но няма възможност за изграждане на персонализирани отчети. Възможността за създаване на персонализирани отчети и използване на филтри е включена, започвайки от Основния план и нагоре.
Разширено отчитане на продажбите
Докато стандартното отчитане на Shopify включва 10 варианта на това как могат да бъдат представени продажбите, с Разширените отчети на Mipler бизнесът става способен да представя 19 отчета.
Погледнете основната статистика за продажбите на една страница. Магазинерът е представен с десетки обобщителни документи, което може да бъде неудобно. За бързо проследяване на представянето на бизнеса, получаването на информация за сделките с един поглед е от съществено значение.
Метриките на вашия магазин се показват в числови и графични формати, където е приложимо.
Например, денят е стандартното обобщение за изобразяване на стойностите на продажбите в приложението Mipler. Отговорният човек може също да използва групиране по седмица, месец или година.
Онлайн обобщителният документ представлява цялото количество стойности, взети в набора от данни на поръчките за определен период. Един набор може да бъде, например, Нетна сума. Друг може да бъде наречен Данъци. Отговорният човек е свободен да избере статистиката за доставка или отстъпки.
По-точните отчети на Shopify, като Продажби по продукт или Продажби по вариант, Продажби по SKU на варианта на продукта и Продажби по доставчик на продукта, ни позволяват да получим много по-дълбок поглед върху продажбите не по поръчка, а по продукти или производители, които са били избрани.
Така, използвайки сортиране по брой продажби, можете да намерите както продукти, които се продават много добре, така и продукти, които имат малко или никакви продажби.
Задачата за попълване на инвентара не може да бъде представена без тази информация в случай, че трябва да се направят оптимални покупки на нови продукти. Такива прозрения също са полезни при вземането на решение в случай на разпродажба. Използвайте го, за да пренаредите артикули с ниски продажби, за да освободите средства и да закупите силно ликвидни стоки.
Това външно приложение предлага различни филтри, които могат да бъдат добавени в Обзор на продажбите, за да се подобри разбирането на цялата картина, която се случва в продажбите. Например, използвайки този инструмент, статистиката може да бъде филтрирана географски или по промоционални купони.
Освен това, данните, които се формират с помощта на статистическия контур, могат да бъдат представени в по-визуално подобрена форма на графика.
Таблото на това приложение от Mipler помага да се видят всички събрани данни, които базата данни съдържа за продажбите. Мениджърът може удобно да ги показва за времевия диапазон, който трябва да наблюдава. След това може да се използва за сравняване с всякакви цифри, събрани за продажбите в друг диапазон на гледна точка, който обикновено се представя като времеви диапазон. Магазинерът има възможността да зададе периода от предварително зададения набор от времеви термини. Мениджърът може да използва днешния или вчерашния ден. Алтернативно, той може да избере седмица. Въпреки това, той има възможността да изобрази данните в рамките на един месец. Системата също одобрява статистиките в тримесечни периоди. За някои мениджъри може да е по-удобно да получат стойностите за годишен период.
Персонализирани отчети
Значителното предимство на използването на модула Mipler в ежедневната дейност е възможността за генериране на персонализирано изобразяване на статистиката, започвайки от основния абонаментен план. Производителността на обобщението, което мениджърът на магазина получава с стандартните инструменти, дава представа за данните само за магазини, които използват най-високите абонаментни планове. Последният е в съответствие с официалната насока, наречена Разширен Shopify. Друг, включен в този специфичен списък, е Shopify Plus.
Има възможността да се правят персонализирани изобразявания на статистиката, собственикът на магазина може да получи прозрения от всякакви числа, които са налични в бизнес базата данни. Освен това, инструментът за обобщение от Mipler за онлайн сайта може да визуализира тези данни в най-подходящия формат. Можете да изберете таблица, графика или единична стойност.
Въпреки че оригиналните отчети на Shopify сега са по-силни, приложения като Mipler все още са по-гъвкави. Mipler ви позволява да изграждате неограничени персонализирани отчети, да използвате разширени филтри и да автоматизирате експорти, функции, които оригиналните отчети на Shopify покриват само частично.
