Podrobná zpráva o objednávkách Shopify

Úvod

Produkty, vztahy se zákazníky a kvalita služeb vytvářejí obraz obchodu v očích zákazníků. Objednávky jsou hlavním prostředkem komunikace mezi zákazníkem a obchodem. Proto je velmi důležité zajistit, aby všechny objednávky byly splněny včas a v souladu s požadavky.

Shopify Reports lze často použít k pomoci s kontrolou. Zpráva o podrobnostech objednávek Shopify zachycuje všechny jedinečné vlastnosti každé objednávky. Pomocí výsledků tohoto dokumentu může manažer obchodu sledovat skutečná data objednávek na jednom místě.

Tímto způsobem není možné ztratit informace. Zaměstnanci mohou plánovat čas na splnění objednávek a pracovat na dalších úkolech. Kromě toho můžete sledovat plnění úkolu, aniž byste byli fyzicky přítomní ve skladu.

Proč je správa objednávek Shopify důležitá

Správa objednávek ovlivňuje jak interní procesy obchodu, tak to, co zákazníci vidí z venku. Důležitost tohoto systému je definována tím, zda navrhované akce mají pozitivní nebo negativní dopad na výkon obchodu. Pojďme zvážit, co zákazníci vidí, pokud obchod používá správu objednávek Shopify:

• Oznámení o stavu objednávky;
• Dodání objednaného produktu ve slíbeném čase;
• Pohodlné balení produktů;
• Žádné chyby během dodání;
• Podpora zákazníků 24/7;
• Snadný proces vrácení objednávky.

V důsledku toho obchod získává základnu spolehlivých zákazníků, kteří se vždy vrátí a pomohou zvýšit zisk.

Výhody zpráv o objednávkách Shopify

Hlavním způsobem, jak kontrolovat všechny procesy, jsou zprávy a řídicí panely. Za tímto účelem byly vyvinuty speciální zprávy o objednávkách Shopify. Řídicí panely vizualizují informace, ale neposkytují detaily, což je důvod, proč se zprávy používají častěji.

Pomocí Zprávy o podrobnostech objednávek získáte následující výhody pro váš obchod:

• Odpovědi na následující otázky:
• Jaký stav mají objednávky z včerejška/týdne/měsíce;
• Které objednávky v určeném datovém rozsahu jsou splněny;
• Jak vidět objednávky s nejvyššími/nejnižšími částkami daní/vrácení/ slev;
• Který dodavatel je ve vašem obchodě nejvíce/nejméně populární;
• Kolik objednávek je požadováno v konkrétním regionu;
• Automatizace procesů;
• Kontrola objednávek ze všech prodejních kanálů;
• Přístup k datům pro celý tým;
• Sledování stavu a historie objednávek v reálném čase;
• Analýza vrácení a zrušení;
• Použití zpráv k zlepšení zapojení zákazníků;
• Kontrola zásob;
• Regulace obsazenosti obchodu;
• Rovnoměrné rozdělení odpovědnosti mezi zaměstnance.

Jak vám software pro správu objednávek Shopify pomáhá

Software pro správu objednávek Shopify podporuje pracovníky obchodu, pomáhá vše stihnout včas. Hlavní úkoly, které systém může vykonávat, jsou:

• Automatizace zpracování objednávek;
• Analýza informací o zákaznících;
• Snížení chyb a zvýšení přesnosti dat;
• Optimalizace logistiky a dopravy.

Obchod nebude muset trávit další čas sledováním každé objednávky. Stav je zobrazen okamžitě.

Můžete také udržovat vztahy se zákazníky, zajišťovat přesný čas dodání zboží, poskytovat jim informace o jejich objednávce. Pokud je zákazník pravidelný, pak v kombinaci s Zprávami o zákaznících Shopify můžete přidat pěkné bonusy k objednávce.

Dobrá pověst, rychlé řízení objednávek a bezchybné fungování všech procesů umožní obchodu nejen zvýšit zisky. To zajistí jeho další rozvoj a úspěch.

Vytvořte zprávy o objednávkách Shopify s Miplerem

Mipler vyvinul mnoho zpráv, které vám pomohou vyhodnotit, analyzovat a sledovat vaše objednávky. V případě, kdy váš obchod funguje na více tržištích, jsou takové zprávy neocenitelné. Pomáhají vám shromáždit informace o všech vašich objednávkách na jednom místě a poté je třídit podle jakýchkoli parametrů.

Konkrétně Zpráva o podrobnostech objednávek vám poskytne následující informace:

• Číslo objednávky;
• Zpracováno dne;
• Jméno zákazníka;
• Název zdroje;
• Finanční stav;
• Stav plnění;
• Hrubé prodeje;
• Daně;
• Vrácení;
• Slevy;
• Čisté prodeje;
• Náklady na dopravu;
• Celková částka.

Pokud základní zprávy o objednávkách Shopify nesplňují všechny vaše potřeby, můžete přidat vlastní sloupce, vyvinout vlastní zprávu nebo kontaktovat podporu s jakýmikoli dotazy.

Vytvořte a automatizujte svou správu objednávek Shopify pro optimalizaci vašeho obchodu

Pro automatizaci procesů ve vašem obchodě poskytuje Mipler mnoho funkcí, které splňují vaše potřeby správy objednávek:

• Pokud potřebujete mít denní přístup k aktualizovaným datům, můžete nastavit e-mailové reporty. Všechna nastavení jsou individuální. Určujete, kolikrát denně obdržíte e-mail s daty, vyberete zprávy, které chcete vidět, a vyberete skupinu lidí, kterým bude zpráva také zaslána.
• Pokud potřebujete, aby k reportu mělo přístup více lidí a mohli s ním pracovat, můžete použít naše Šablony Google Sheet. Šablona Seznam nedávných objednávek je zodpovědná za práci s objednávkami.
• Pokud jsou potřebné další výpočty, můžete použít filtry a další sloupce. Můžete přidat vlastní sloupce nebo filtry do jakékoli zprávy, které automaticky provedou výpočty nebo zobrazí potřebné informace.

Důležité

Zpráva o podrobnostech objednávek Shopify a správa objednávek umožní vašemu obchodu dosáhnout nové úrovně vztahů se zákazníky. Automatizace většiny procesů usnadní práci vašeho obchodu a zlepší kvalitu služeb. Zpráva o podrobnostech objednávek Shopify se může stát základem pro toto. Dostupnost informací o objednávkách, všechny detaily pro každou z nich a obecná analytika vám umožní snadno řídit všechny procesy obchodu.

Často kladené otázky